【齊帆齊微課年度基礎(chǔ)營，第三十四篇，共1596個字，累計(jì)39637個字】
生活中，你是否曾遇到過下面這9種類型的人：
1 憤怒不快的人
2 無法溝通情感的伴侶
3? 不同意識形態(tài)或信仰的伙伴
4 仗勢欺人的暴徒
5? 惱人的老板
6 沮喪的合伙人
7 焦慮不安的朋我
8 傷心難受的家庭成員
9? 不開心的客戶
10? 沉默的、不回話的孩子或青少年
你是否因溝通障礙而無法和這10種類型的人處好關(guān)系？讓彼此陷入僵局，從而導(dǎo)致各種矛盾頻頻發(fā)生，對此，自己又往往是無能為力？
倘若是這樣，那《情緒陷阱》是一把解鎖溝通障礙的鑰匙，終將為你解鎖溝通的障礙，讓你在各種關(guān)系的處理上游刃有余。
《情緒陷阱》是蜚聲國際的非暴力溝通專家、美國金牌調(diào)解人道格拉斯?諾爾的一部著作。
道格拉斯?諾爾，圣華金法學(xué)院副教授，擁有法學(xué)博士學(xué)位，在沖突與調(diào)解領(lǐng)域深耕多年，是非暴力溝通實(shí)踐的倡導(dǎo)者和大師。
他擔(dān)任過世界衛(wèi)生組織的國際商業(yè)調(diào)解員，是第一批通過國際調(diào)解員標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的美國調(diào)解員之一。
在從事調(diào)解工作之前，他曾做過22年商業(yè)律師，并獲得諸多榮譽(yù)，如美國律師網(wǎng)站授予的“2014年年度最佳律師”、《美國新聞與世界報(bào)道》授予的美國最佳律師等。
道格拉斯?諾爾在《情緒陷阱》中向我們展示了揭穿情緒的偽裝，發(fā)現(xiàn)隱藏在對方背后的真實(shí)訴求。
然后用9個章節(jié)的內(nèi)容一個個地具體講解如何通過情緒標(biāo)記、共情、情緒反饋這三個步驟，將溝通雙方從語言拉回到感受、需求本身，營造出有助于解決問題的非暴力溝通氛圍。
《情緒陷阱》中所闡述的情緒標(biāo)記、共情、情緒反饋這三個步驟技巧，看似容易，實(shí)則并非如此。
要想學(xué)會并掌握這三個技巧，去解決身邊的問題，從而使我們的人際關(guān)系變得融洽。那我們必須做到以下3點(diǎn)。
01? 切忌囫圇吞棗試的閱讀
現(xiàn)在是快餐時代，很多事都提倡快。閱讀書籍也不例外。
什么快速閱讀，量子速讀等等各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般遍布大街小巷。
不管這些“量子波動速讀，一目十行，過目不忘”的閱讀法如何厲害，但這種閱讀方法在《情緒陷阱》就會失效。
《情緒陷阱》與其他小說故事書籍不同，它是一本教你處理問題技巧的書。
既然是一本技術(shù)性的書，閱讀就不能像閱讀故事書籍那樣，可以囫圇吞棗，只要了解大概內(nèi)容就行。
學(xué)習(xí)技術(shù)性的東西，我們只有認(rèn)真，才能真正領(lǐng)悟并掌握技巧，不管在任何領(lǐng)域。
正如作者在《情緒陷阱》的內(nèi)容概述中所說：
雖然你可能會想跳過其中的一些部分，但按順序通讀將使你學(xué)到最多的東西。
02? 要在實(shí)踐中去刻意反復(fù)練習(xí)
無論在什么行業(yè)或領(lǐng)域，提高技能的最有效方法，全都遵循一系列普遍原則，這種通用方法叫做刻意練習(xí)。
這是羅伯特?普爾在《刻意練習(xí)》一書中的一段話。
《情緒陷阱》是一本闡述技巧性的書籍，要學(xué)會并掌握書中所教的技巧，我們不但要認(rèn)真閱讀，我們還得遵循刻意練習(xí)原則去實(shí)踐中刻意練習(xí)。
其實(shí)，對要學(xué)習(xí)并掌握技巧須刻意練習(xí)這個概念這并不難理解，就好比小時候?qū)W乘法口訣一樣，剛開始要照著讀，然后背，不停地做題來鞏固加深印象，最后熟能生巧就成為自己的東西，信手捏來，運(yùn)用自如。
正如作者在《情緒陷阱》一書后記里說：
閱讀不能代替實(shí)踐……等練習(xí)幾周后，你就會發(fā)現(xiàn)自己能夠自然而然地傾聽情感，并順利地做情感標(biāo)記了
? ? 03? 自我改變
《情緒陷阱》是一種新的溝通方式，是對情感能力將等于或大于理性思考或解決問題的能力。
那么，要學(xué)習(xí)并掌握該技能，我們得先改變自我。
你需要先去做一些心理調(diào)整，克服刻板印象中對情緒的文化厭惡
杰出的哲學(xué)家和心理學(xué)家威廉·詹姆斯曾經(jīng)說過：
我們這個時代最偉大的發(fā)現(xiàn)，就是人們可以通過改變自身的思想觀念，進(jìn)而改變自己的生活。"
在《情緒陷阱》情感標(biāo)記的3個基本步驟里，作者之所以把“忽略話語的字面意思”放在第一位，這足以說明改變自我的重要性。
之所以改變自己，是改變自己比改變別人來得快。
《情緒陷阱》這本書用全新而見效的理解他人、有效交流的方法和技巧，解決各種各種的不和諧，小到家庭矛盾，大到政治沖突。
總之，《情緒陷阱》是人與人之間的感情溝通指南。這本書會是每個人的溝通入門書。為了處理好人際關(guān)系，每個人都應(yīng)該去讀一讀這本《情緒陷阱》。
