2千億市場難解盈利困局 在線教育如何迎接大風口

數(shù)據(jù)顯示,2016年在線教育市場規(guī)模突破1560億,加之政策支持、市場利好、用戶規(guī)模擴大,在新一輪政策紅包的刺激下,2017年在線教育市場規(guī)模有望突破2000億。

而相比教育市場的整體規(guī)模則是1.6萬億,在線教育的2千億規(guī)模,顯然還只是一個起手式。

文/張書樂(TMT行業(yè)觀察者、游戲產(chǎn)業(yè)時評人,人民網(wǎng)、人民郵電報專欄作家)

尤其是在內(nèi)容付費已經(jīng)在今年被吹成了一個大風口的當下,在線教育作為早早入局的行業(yè),卻面臨這尷尬:千億級的市場規(guī)模不假,可在線教育一直在燒錢、一直找不到盈利突破口也是真。

深度融合線下教育,讓在線教育能夠深度掘金整個大教育產(chǎn)業(yè)?這條被大多數(shù)教育平臺所采取的共同進擊方式,依然前途未明。


價值千億,卻挖不開的在線教育大市場

全行業(yè)的不景氣,讓所有的教育平臺對在線教育的未來有深深地憂慮。

新東方是在線教育行業(yè)的先驅(qū),2005年即成立了新東方在線??墒甑奶剿鹘Y(jié)果并不理想。2016年一季度新東方在線營收為7889萬元,僅占新東方集團總營收的不到5%。

而在線教育業(yè)第一個在海外上市的51Talk情況則更顯尷尬,其2016全年財報顯示,其年凈虧損達到了5.148億元(約合7410萬美元),相比上年3.27億元的虧損擴大了1.878億元。

以視頻通話的方式讓學生與外教一對一溝通為主要賣點的51Talk,被業(yè)界詬病的一點,其實正是純粹線上,缺少了類似新東方那樣的線下支撐。

破局在所難免。在線教育巨頭們的目光都不約而同指向了線上線下協(xié)同作戰(zhàn)的這一角度。

作業(yè)幫的聯(lián)合創(chuàng)始人陳恭明就認為,在線教育想要盈利,很大程度需要融合線下教育的變現(xiàn)模式。既然輔導是線下變現(xiàn)最直接的途徑,那直播輔導也就自然成了在線教育最值得探索的變現(xiàn)方式。

這一點并非無的放矢。有報告顯示,在“用戶更愿意為什么直播內(nèi)容付費”的調(diào)查中,在線教育成為不少年輕人的主要選項之一。

YY教育成為了較早的試水者。一所以10元錢學費的低廉價格教授學員學習關(guān)于電腦軟件的知識的邢帥網(wǎng)絡(luò)學院,通過在YY上進行直播,實現(xiàn)了在線營收3000萬,培養(yǎng)學員超百萬。

較之YY劍走偏鋒的內(nèi)容付費,擁有強大線下資源和教育資源的新東方則選擇了另一個突破口:2016年7月,東方優(yōu)播由新東方集團與新東方在線共同投資成立,其具體路線則是以北京的優(yōu)秀教學資源為核心基礎(chǔ),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方式輸出到三四線城市。

這些路數(shù),其實都是結(jié)合自身原有優(yōu)勢資源,通過跨界的形式來進擊在線教育。但某種意義上,盡管開局不錯,卻也讓在線教育的應用范式受到了極大的局限,即陳恭明口中的“輔導”。

換言之,在線教育的定位被限制在了傳統(tǒng)教育的輔助、補充之上。跟著課堂走,依然是線下課堂的在線版本。

尋找傳統(tǒng)教育的地圖邊緣

將線上和線下融合在一起,形成大教育范式。但在具體的試錯上,各個平臺給出的藥方卻不盡相同。

日前,在線教育App泡單詞推出的一項將全腦記憶融入學科提分的持續(xù)免費課程體驗,引爆了不少學生的欲望。一時間,泡單詞位于廣東的線下體驗課堂幾乎堂堂爆滿。而完成線下免費體驗課的學生,付費轉(zhuǎn)化率達80%。

全腦記憶,是該App和它背后第一個將西方右腦開發(fā)技術(shù)引入中國的新思維教育集團用以破局的關(guān)鍵。

據(jù)公開資料顯示,新思維自成立至今,14年來,培養(yǎng)學生過百萬,成功帶出150多位世界記憶大師。江蘇衛(wèi)視著名節(jié)目《最強大腦》的記憶型選手,基本上就是由新思維集團選送。

作為線下教育的一個重鎮(zhèn),新思維和新東方有著本質(zhì)的區(qū)別,僅以英文教育為例,新思維偏重的是K12教育,而新東方則是以考試輔導為主;而在模式上,新東方以考場攻略的成功率為號召,而新思維則是以全腦開發(fā)這一目標是強化學生記憶力的長期潛力挖掘為賣點。

選擇這樣一個刁鉆的角度來進擊,也源于對市場的預判。在目前,K12教育領(lǐng)域,盡管在線上線下市場規(guī)模合計達5千億,但前十強企業(yè)(傳統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng))的市場份額不過4%,顯然沒有真正意義上的霸主。

全腦開發(fā)這一概念,在新思維14年的運作下,正在通過《最強大腦》這一IP的集中呈現(xiàn),其商業(yè)價值從量變到質(zhì)變。完全有可能依靠線上線下的組合拳,形成一個垂直領(lǐng)域大教育的市場強勢占有。

這種走勢目前已經(jīng)開始呈現(xiàn),據(jù)悉,在實現(xiàn)80%的轉(zhuǎn)換率后,用戶二次續(xù)課,進入新思維提供的另外4種深度課程生態(tài),結(jié)果,續(xù)課率依然高達60%。

同時,與傳統(tǒng)教育中基本絕緣的科學記憶法,同時也和新東方在K12中專注于留學領(lǐng)域的路線,形成了強烈的差異化。

一些進軍教育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊,也和新思維一樣把重點到了“地圖邊緣”的價值所在。

2016年3月,馬薇薇和《奇葩說》的多位辯手一起創(chuàng)立了米未傳媒旗下子品牌——米果文化,而這個“奇葩天團”的創(chuàng)業(yè)點,則是做在線口才培訓課程《好好說話》和以各領(lǐng)域的一些知識盲點為賣點的音頻課程《小學問》。效果也是明顯的,《好好說話》上線首日,銷售額就已突破 500 萬元。

只是受限于創(chuàng)業(yè)團隊的本身能量,完成線下體驗的探索還有待時日。

目標大教育,才是在線教育的大未來

市場規(guī)模的爆發(fā)、盈利模式的浮現(xiàn),以及運營模式對市場份額的切割,都會造成之前進入在線教育的大量平臺在起風后,迅速進入洗牌階段。這在互聯(lián)網(wǎng)眾多領(lǐng)域,如直播、O2O、打車上早已得到了證明。

在線教育中的大風口上,會掉下許多剛剛起飛、姿勢不好的“豬”。

顯然,誰先破解了盈利難題,誰就會成為持續(xù)飛下去的豬。可有個坑卻往往被忽略,尤其是K12教育中。

“K12教育最大的障礙在于付費者是家長,使用者是學生,兩者分離,如果采取純線上的方式很難解決這兩者之間的關(guān)系?!弊鳛镵12教育的后進入者,新東方在線COO潘欣的這番言論,其實就是遭遇這個大坑最佳詮釋。

混合式立體教育顯然將成為各方教育豪強的共同選擇,不僅僅是線上線下協(xié)同,還要有更多的姿勢。

新思維的線下單詞記憶體驗課程是其用爆款來破局的一個策略,長可以現(xiàn)場測試孩子的學習成果,直接感受課程體驗和教學效果,成為了破解付費者是家長、體驗者是學生的“代溝”路數(shù)。而類似的場景在最強大腦訓練營(側(cè)重學習方法提升)、合同保分課程(定制輔導、保上名校)、少年班課程(保上重點大學)、提分課程(30課時拿高分)中,其實都有鮮明的場景體現(xiàn),切中家長的痛點,也解決學生的剛需。

而以青少年用戶最容易接受的形式——為每個單詞衍生出一段25秒的動漫視頻來進行針對性場景培訓。而背后通過競技場、互動獎勵、邀請、分享、排行、簽到等方式,構(gòu)建起來的社交形態(tài)的教育體驗,則是新思維用以承載全腦教育這一迥異于傳統(tǒng)教育模式的教學方法的具象呈現(xiàn)。

而這其中還有一個更加重要的信息點值得關(guān)注,即通過邊緣突破的方法,將線上和線下混搭,依托場景,進軍真正意義上的大教育產(chǎn)業(yè)。

教育場景的深度挖掘,將是這個混合式立體教育的主要“臺詞”,新東方在線和YY教育平臺甚至主動抱團取暖:在YY平臺上發(fā)掘老師,進行一系列新東方專業(yè)授課培訓,再返回YY上進行直播授課,只是目前這一混搭,依然停留在備考雅思、公務(wù)員、法律、管理等新東方較為強勢、且和傳統(tǒng)教育不沖突的領(lǐng)域。對新思維的路線圖形成規(guī)避式的差異化策略。

細分領(lǐng)域、垂直用戶,其實對于在線教育還是線下教育來說,都是目前局面下通向大教育和盈利的入場券,新東方昔日走雅思、托福的模式獲得成功,恰恰說明了這一點,只是現(xiàn)在需要進一步細分,找到更小的垂直點和更強的體驗場景。

只是,體驗和場景試錯,目前的花式創(chuàng)新,還只是一個開始。

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