2019-01-05 20:30《人性的弱點》第28章 送人一頂高帽子 白雪在悅讀
書名:《人性的弱點》
作者:(美)戴爾?卡耐基
篇目:第四篇:如何更好地說服他人

第28章 送人一頂高帽子
金句:
1:有一句古話說:“給人一個壞名聲,你就會讓他上吊。"但是給他一個好名聲呢?看看會發(fā)生什么!
2:“對普通人來說,"“如果你能得到他的敬重,并且你對他的某種能力也表示敬重,那么他們會很樂意接受你的領(lǐng)導(dǎo)。"
小故事:
“隔壁旅館的一個女仆來給我送飯她寫道,“人們叫她‘洗碗的瑪莉’,因為她一開始只是廚房里的雜工。她好像是一個怪物,斜眼、彎腿,無論從身體還是從精神上來說都是天生的可憐人。
“一天,當(dāng)她用紅紅的雙手給我端來一盤面時,我直爽地對她說:‘碼莉,你知不知道你有許多內(nèi)在的美?’
“習(xí)慣于壓抑情感的她,待在那里好幾分鐘。然后,她將盤子放在桌上,嘆了口氣,認(rèn)真地說:‘夫人,我以前從來不敢相信?!龥]有懷疑,也沒有發(fā)問。她只是回到廚房,重復(fù)我的話。由于那些人很相信我,再沒有人取笑她。從那天起,甚至開始有人體恤她。但最奇怪的變化發(fā)生在卑微的瑪莉本人身上。她確實相信她擁有一些自己看不見的優(yōu)點,她開始注意自己的容貌及身體,這使她干癟的身體煥發(fā)出青春的魅力,并掩蓋了她的缺陷。
“兩個月以后,她宣布她將和廚師長的侄子結(jié)婚。她說:‘我要做太太了。’并向我致謝。一句小小的贊美就改變了她整個人生?!?/p>
利布蘭克給了"洗碗的瑪莉"一t"好名聲,讓她努力奮斗——而那名聲的確改變了她。
復(fù)述:(試著用自己的話來復(fù)述核心觀點)
與人交往時,恰當(dāng)?shù)亟o對方送上一項“高帽子”,不僅可以獲得好人緣,還可以使雙方在心理和情感上靠攏,縮短彼此間的距離。
關(guān)聯(lián):(核心觀點與哪些生活經(jīng)驗相聯(lián)系)
贊美要有獨到之處,給人戴“高帽”也不是輕而易舉的事,所謂的“拍馬尾”“阿諛奉承”、“諂媚”,都是技藝拙劣的高帽工廠加工的偽劣產(chǎn)品,因為它們不符合贊美和恭維的標(biāo)準(zhǔn)。新穎的事物總是優(yōu)先引起人的注意,這時的贊美才能真正起作用。但既強調(diào)贊美的真誠基礎(chǔ),又要盡量新穎,這就需要你細心觀察對方,深刻了解對方,使得贊美的內(nèi)容由外及內(nèi),發(fā)現(xiàn)他不易為人發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點。這種發(fā)現(xiàn)顯然需在深刻的交往中才能完成。
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白雪
2019/01/05 于廈門