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養(yǎng)過鴿子的人應(yīng)該都知道，自家的鴿子經(jīng)常會(huì)跟隨別的鴿群飛走。

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或者是自家的鴿群經(jīng)常會(huì)吸引到落單的鴿子。

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落單的鴿子經(jīng)常會(huì)跟隨大鴿群飛走。

然后慢慢被大鴿群同化，變成鴿群的一員。

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鴿子會(huì)被鴿群同化。

如果我告訴你，人類也一樣會(huì)被“人群”同化，你會(huì)不會(huì)嚇一跳？

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01

社會(huì)認(rèn)同

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相信大家多多少少應(yīng)該都看過《老友記》、《家有兒女》或《愛情公寓》之類的電視劇。

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這些電視劇中總會(huì)在某些片段插入笑聲。

盡管之類的背景笑聲我們會(huì)覺得很可笑，但是似乎電視劇制作團(tuán)隊(duì)樂此不疲。

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為什么制作團(tuán)隊(duì)要堅(jiān)持插入這些背景笑聲呢？

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因?yàn)槲覀兞?xí)慣于拿別人的反應(yīng)來判斷電視節(jié)目是否好笑。

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有人說，可是我已經(jīng)知道這些笑聲是假的，我為什么還會(huì)覺得好笑？

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原因是我們這種反應(yīng)是下意識(shí)的。

就算是虛假的信息也可以影響到我們的判斷。

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在判斷行為是否正確時(shí)，我們會(huì)依據(jù)別人的行動(dòng)。

這就是社會(huì)認(rèn)同原理。

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我們對(duì)社會(huì)認(rèn)同的反應(yīng)是無意識(shí)的。

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人們通常抱有這樣一種固定思維，一件事做的人越多那么做這件事就越正確。

很多時(shí)候，別人都在做的事情的確是沒錯(cuò)的。

所以我們習(xí)慣了不經(jīng)考究就按照別人的行為去做事。

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社會(huì)認(rèn)同原理每時(shí)每刻都在我們身上起作用。

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一方面，它幫助我們解決了很多選擇上的問題。

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當(dāng)我們出差的時(shí)候，對(duì)周邊都不熟悉。

那我們應(yīng)該去哪里才能吃到好吃的晚餐呢？

我們一般會(huì)找一家人流量不錯(cuò)的店。

因?yàn)橐话愣浴叭罕姷难酃馐茄┝恋摹薄?/span>

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但是另外一方面，我們的這種下意識(shí)反應(yīng)也會(huì)給某些不良商家可乘之機(jī)。

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當(dāng)某一件商品有很多人買的時(shí)候，我們會(huì)默認(rèn)這件商品會(huì)比較好。

為了使我們?nèi)ベ?gòu)買本來可能不會(huì)買的商品，有些不良商家就說他們的商品有多暢銷。

甚至是偽造虛假銷量和虛假評(píng)價(jià)。

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02

影響因素

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為什么社會(huì)認(rèn)同原理會(huì)深深烙印在我們身上呢？

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因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，我們掌握的信息有限。

所以我們只能根據(jù)別人的行動(dòng)來推測(cè)可能的情況，并以此作為我們的行動(dòng)依據(jù)。

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就好像我們上網(wǎng)買東西。

商家說的只是一面之詞，商品的真實(shí)情況我們其實(shí)并不了解。

這個(gè)時(shí)候我們看銷量看評(píng)價(jià)，來推測(cè)這件東西大概是什么樣子的。

然后我們做出決定，買或者不買。

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根據(jù)上面這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)購(gòu)例子，我們可以想到是有哪些因素使社會(huì)認(rèn)同起作用呢？

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02.1

不確定性

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小天鵝剛出生的時(shí)候貌似很“黏鵝”，媽媽走到哪里它都會(huì)跟到哪里。

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但實(shí)際上小天鵝黏的是它第一眼看到的會(huì)移動(dòng)的物體。

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如果你在小天鵝出生的那幾天一直陪伴著它，那么小天鵝以后都會(huì)黏著你。

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就算是小天鵝長(zhǎng)大了，它也會(huì)黏著你。

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法國(guó)人謬萊克養(yǎng)了一群雁。

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他們一同生活了十幾年。

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但直至現(xiàn)在，這群雁還緊緊跟隨著他。

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甚至是當(dāng)他駕駛小飛機(jī)時(shí)，雁群也會(huì)排成V型在空中追隨著它。

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為什么會(huì)有這種情況呢？

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因?yàn)樾√禊Z出生的時(shí)候，它對(duì)這個(gè)世界是很陌生的。

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當(dāng)它孵化的時(shí)候，第一眼看到的最可能的就是它的父母。

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所以它緊緊跟隨第一眼看見的物體，以保證自己的生存也就不足為奇了。

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不僅僅是動(dòng)物，人類在情況不明的時(shí)候，也極易依賴別人的行為而采取行動(dòng)。

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就像是在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候、剛到一個(gè)陌生地方的時(shí)候……

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02.2

相似性

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剛剛我們談到了不確定性。

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毫無疑問，在人們不確定的時(shí)候，極其容易根據(jù)他人的行為來決定自己的行為。

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但是在不確定性之外，相似性也深深影響著我們。

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我們更傾向于效仿與我們相似的人，而非與我們不同的人。

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這個(gè)相似不僅僅是指外貌或者行為。

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這個(gè)相似是比較出來的，所以像相似的身份、組織、年齡、家庭狀況、性別、經(jīng)歷等等都可以起到作用。

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假如你是一個(gè)剛上大學(xué)的學(xué)生。

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由于宿舍蚊子特別多，所以你決定買一個(gè)電蚊香。

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左挑右選，最后剩下兩個(gè)選擇。

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兩個(gè)的價(jià)格都差不多，評(píng)價(jià)也都不錯(cuò)。

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唯一的區(qū)別是，一個(gè)的學(xué)生評(píng)價(jià)比價(jià)多，另外一個(gè)的家庭主婦評(píng)價(jià)的多一些。

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那么你會(huì)選擇哪一個(gè)？

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我猜選學(xué)生評(píng)價(jià)多的那一款應(yīng)該會(huì)比較多一些。

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因?yàn)槲沂菍W(xué)生，既然已經(jīng)有很多學(xué)生買過這一款，并且評(píng)價(jià)很不錯(cuò)，那么理所當(dāng)然我買這款應(yīng)該也不差。

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再舉一個(gè)例子。

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我們經(jīng)常會(huì)認(rèn)為青少年思想叛逆，不聽長(zhǎng)輩教導(dǎo)。

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但我們應(yīng)該意識(shí)到，在青少年自我意識(shí)覺醒的過程中，他們是很迷茫的。

他們渴望成為大人，但卻又不知道怎么做。

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在這個(gè)時(shí)候，他們會(huì)看看其他人怎么做的。

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在青少年的社會(huì)認(rèn)同起作用的時(shí)候，他們會(huì)參照長(zhǎng)輩的行為。

同時(shí)，由于相似性的存在，他們會(huì)更多的參照他們同齡人的行為。

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所以，有時(shí)候僅憑家庭的指導(dǎo)還不夠，更要關(guān)注青少年是和什么人接觸，他們從青少年群體中習(xí)得了什么行為。

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社會(huì)認(rèn)同的影響不僅僅只有這些。

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像如果周圍的人都做慈善，那么我們也容易受影響而做慈善。

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某人自殺之后，跟自殺者相似的人也容易受影響而自殺。

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03

警惕盲目遵從社會(huì)認(rèn)同

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與互惠原則、承諾與一致原則一樣，遵從社會(huì)認(rèn)同在大多數(shù)情況下也是有益的。

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我們不能因噎廢食，只因?yàn)樯鐣?huì)認(rèn)同有時(shí)會(huì)誤導(dǎo)我們而放棄它。

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其實(shí)，我們只需注意在什么情況下社會(huì)認(rèn)同會(huì)失靈即可：

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03.1

蓄意偽造的社會(huì)認(rèn)同

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像廣告夸大銷量、網(wǎng)上商品偽造數(shù)據(jù)、電視劇的背景笑聲、偽造素人評(píng)價(jià)的廣告、新店排隊(duì)充場(chǎng)、群演湊人數(shù)……

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這些都是蓄意偽造的社會(huì)認(rèn)同。

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真實(shí)的社會(huì)認(rèn)同可以幫助我們便捷地做出決定，但是虛假的認(rèn)同會(huì)誘使我們誤入歧途。

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或許我們能識(shí)別一次兩次，但是我們不可能每次都認(rèn)出偽造的認(rèn)同。

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所以我們遇到這種情況時(shí)不僅要警惕，也應(yīng)該抵制這種行為。

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只有改正這種風(fēng)氣，才能讓我們安心地使用社會(huì)認(rèn)同。

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03.2

多元無知

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多元無知現(xiàn)象，指的是明明出現(xiàn)了緊急事件，可是人人都覺得沒什么好驚慌的。

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在我們的社會(huì)共識(shí)中，毛毛躁躁是不好的，成熟的人應(yīng)該是處事不驚的。

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所以，當(dāng)周圍有緊急情況出現(xiàn)時(shí)，由于目擊者的淡然，導(dǎo)致后來的人也認(rèn)為事情應(yīng)該不嚴(yán)重。

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這也就解釋了為什么當(dāng)街上有個(gè)人靠墻躺著的時(shí)候，經(jīng)過的人會(huì)無動(dòng)于衷？

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當(dāng)那個(gè)人直挺挺地躺下去，周圍的人并不知道這到底是什么情況。

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我們喜歡表現(xiàn)得成熟，又因?yàn)槲覀儗?duì)街上的人不熟悉。

所以看起來大家都很冷漠。

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在這種不確定情況下，后來的人經(jīng)過的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)前面的人很淡然，所以也認(rèn)為躺著的人應(yīng)該是沒事的。

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結(jié)果就是，前面的人猶豫是否伸出援手。

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而后來的人看到前面的人無動(dòng)于衷所以認(rèn)為沒什么大不了的。

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前面的人看見后來的人瞟了一眼就走開了，以為后來的人很熟悉這種情況。

既然他們都直接走開了，所以應(yīng)該躺著的人應(yīng)該沒事。

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最后的表現(xiàn)是，這個(gè)“冷漠的”社會(huì)，居然沒有人對(duì)需要幫助的人“施以援手”。

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所以，當(dāng)我們遇到需要他人幫助時(shí)，不能期望別人主動(dòng)來幫助你。

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由于多元無知的存在，可能沒有人會(huì)對(duì)你施以援手。

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當(dāng)你需要幫助的時(shí)候，趁著你意識(shí)清醒，直接叫住一個(gè)人，直接跟他說你是什么情況要他幫助打120還是什么。

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核心就是消除行人的不確定性，直接告訴他們?cè)趺醋觥?/span>

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社會(huì)認(rèn)同使我們得以采納群體的智慧。

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當(dāng)我們以別人的行動(dòng)來作為自己行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，不要忘記一件事：可能他人并不知道什么內(nèi)幕，別人也只是在按照其他人的行為而行動(dòng)罷了。

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所以，當(dāng)我們依照他人的行為作為標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，不要忘了抬頭看一看，我們是不是不經(jīng)意間誤入歧途了。

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最后：

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你身邊有哪些社會(huì)認(rèn)同的例子讓你影響深刻呢？

你有沒有因?yàn)樯鐣?huì)認(rèn)同而做出錯(cuò)誤的決定？

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