同事間溝通要注意語氣和說話方式
小王和小趙同是某開發(fā)部程序員,小王根據(jù)組長(zhǎng)要求將某個(gè)功能塊進(jìn)行了封裝,封裝完畢后需要和小趙講解如何使用。
小趙看到小王的封裝設(shè)計(jì)有些代碼可以優(yōu)化,便說:“你這塊代碼寫得有點(diǎn)復(fù)雜,是可以優(yōu)化的?!?br>
小王一聽自己的代碼可以優(yōu)化,也虛心請(qǐng)教了起來:“哦,是不,給我講講唄?!?br>
小趙便解釋給小王,最后盯著小王說:“聽明白了嗎?”
小王:“這塊代碼設(shè)計(jì)的時(shí)候主要是簡(jiǎn)單明了,現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了功能,代碼優(yōu)化肯定是要做的!”
小趙:“何不一次到位呢?這樣能省去時(shí)間?!?br>
小王:“這塊代碼我稍后看一下?!北戕D(zhuǎn)身離開了。小趙剛到嘴邊的話又咽了下去。
OS
小趙——我也是好心,怎么就聽不進(jìn)去呢。
小王——同是做開發(fā),我并不比你差。
思考
同事之間溝通語氣要和善,要注意說話方式,要顧及對(duì)方臉面。
不應(yīng)該用命令、不耐煩、質(zhì)疑、貶低的語氣,這樣是適得其反,讓對(duì)方產(chǎn)生逆反心理。
導(dǎo)致溝通變?yōu)榱颂Ц?、辯論。