
《愛的五種語言》? P66-67 精心的會話


【I:原文拆解】
婚姻是一種關(guān)系,從男女雙方確立了這種關(guān)系之后,雙方就得去用心經(jīng)營,維護這種關(guān)系的良性發(fā)展,避免家庭的破裂。這種關(guān)系中,雙方是平等的,而基于愛是付出、是成全,所以在日常的交流溝通中,需要給予更多的注意力給對方,傾聽對方,為對方著想。
據(jù)此,《愛的五種語言》給出了以下5個傾聽的技巧:
1、眼神交流:配偶在說話的時候,保持眼光的接觸,傳達自己在認真傾聽;
2、一心一意:在傾聽的時候,要認真、專注,忌同時做著別的事情;
3、注意感覺:注意傾聽對方的感覺和確認;
4、細節(jié)觀察:除了口頭語言,也得觀察肢體語言;
5、保持狀態(tài):保持傾聽狀態(tài),勿打斷對方,或發(fā)表自己的見解,除非對方許可。
不單是婚姻關(guān)系中,在朋友相處的時候,甚至在同事相處上,也需要認真傾聽,都可以運用這5個技巧,給予他人足夠的注意力,用心維護自己和對方的良好關(guān)系。
【A:拆為己用】
【A1:(描述自己的相關(guān)經(jīng)驗)】
上個月有天晚上接到回廣州的一位女性朋友,后2個人一起去吃飯,上了菜后,自己因為要處理店鋪上預售的事情,需要在微信上一一回復領(lǐng)導的問題和安排同事去跟進,時不時地往嘴里添幾口飯菜,偶爾和朋友寒暄一下,并沒有很認真的進行交談。大概二十分鐘后,才認真下來聽聽朋友的近況,將來的計劃,但期間也不時的看看并回復手機的信息。但總感覺自己哪里不對,但說不上哪里問題,和朋友分開的時候,感覺她也不是特別的高興,有心事的樣子。事后,她才反饋說那天吃飯的時候,我只故玩手機,不重視她,當她透明,所以一直悶悶不樂。
啊!原來如此,那種不對的感覺原來是這個,的確那天的心思不在她身上,而在了工作事情的處理上了。
的確,這里自己的問題是:
①自己看手機居多,眼神的接觸交流少;
②沒有一心一意,而是同時拿著手機發(fā)信息;
③當她在談及她的近況和計劃的時候,自己能感受到她的感受就弱了;
④沒有保持著傾聽的狀態(tài),時不時轉(zhuǎn)移了自己的注意力。
所以那次的吃飯,是失敗的,自己沒花太多的注意力在她身上,沒有認真的進行傾聽,難怪她不高興,換作是自己被這樣對待,自己也不會高興。
【A2:(以后我怎么應用)】
現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)發(fā)達,智能設(shè)能橫行的年代,所以人手一臺智能手機,隨時有WIFI可連接暢游網(wǎng)絡(luò)。它帶給我們方便的時候,也帶來了不利的影響,如影響了人們的溝通效率。
【目標】未來一個月,在和他人交流溝通時運用傾聽的五個技巧,做到精心會話,給予對方更多的注意和關(guān)注。
交流溝通中,首先是扔掉手機,后把自己的主要精力給到對方,具體的是:
①認真傾聽,同時用眼神去和對方接觸,讓對方感受到我在傾聽他的話語;
②放下手中的手機同時,也放下手中的其他活,專心傾聽對方的表述內(nèi)容;
③站在對方的角度去體會對方所遭遇的感受,自己模糊時和對方確認;
④留意觀察對方的動作,甚至是極小的動作,這樣配合口頭語言去理解對方、讀懂對方;
⑤做一名好的聽者,除了眼神接觸交流,同時偶爾點頭示意自己在傾聽,同時不輕易插話,如想要發(fā)表自己的見解,則需得到對方的許可才發(fā)表自己的看法,做到傾聽的同時,尊重對方思想表達。
通過以上5點,從扔掉手機開始,在談何中投入更多的精力去傾聽對方,關(guān)注對方,增加彼此的感情、信任。
【可控】因交流溝通是日常經(jīng)常性發(fā)生,故需要每半天檢查一次,自己在和他人交流的時候,時候有使用手機的情況,同時對上面5點做到的情況進行打分,如做不好的,下次得刻意加強。每天做好回顧,如果特別有使用手機和別人進行溝通的,體罰自己做俯臥撐20個。