端午節(jié)放假前,給一個入職將近一年的同事做離職交接。一個從入職就開始標(biāo)榜自己很習(xí)慣于“獨立”完成所有工作的90后。我讓她分析了自己的時間分布、工作重點,再把所有的工作內(nèi)容簡單歸類,最后發(fā)現(xiàn),在她自己的認(rèn)知中,她有四分之三的工作,都是需要和別人溝通、協(xié)調(diào)來完成的??吹竭@個自己得出來的分析結(jié)果,她沉默了很久。
職場中不知道還有多少工作,是真的可以獨自一個人就能完成的,在我的認(rèn)知里面應(yīng)該是不存在的了吧。即使在悶坐實驗室埋頭搞科研,也需要有人協(xié)助采購實驗器皿素材、做好實驗準(zhǔn)備吧。工作中難免需要有很多需要別人提供幫助的事,也難免會遇到需要幫別人解決的事。當(dāng)遇到困難的時候,你會選擇找誰幫忙呢?
據(jù)說二戰(zhàn)時期,有一對猶太人兄弟,遇到了性命相關(guān)的難題。大兒子果斷去找了以前幫助過的朋友,小兒子則去找了以前幫過他們的朋友。結(jié)果呢,大兒子求助無門,小兒子安然獲救。這個故事很多人應(yīng)該都看過,也揭露出一個人的心理現(xiàn)象:人都傾向于繼續(xù)對善待過的人好。
心理學(xué)家認(rèn)為:當(dāng)你有求于人的時候,對方會因為被認(rèn)可、被依賴而獲得成就感。所以讓別人喜歡你的最好方法,不是去幫助別人,而是讓別人感覺在幫助你。
這樣的幫忙與被幫忙的策略,其實在工作中最容易被應(yīng)用起來。工作中的往來,一般來說,不涉及金錢和利益,多半都是共同的工作的任務(wù),不會給對方造成大的麻煩。同時工作中有來有往,可以及時的回報對方。
回到開頭的這位前同事的工作分析上面來看。這位同事是去年的畢業(yè)生,入職不足一年。,性格相對來說確實內(nèi)向了一點,不擅長、也不太愿意與人交流,偏偏工作重點都是需要別人來協(xié)助的事情,也難怪說工作越做越郁悶了。
如果放到今天,再來做工作分析,我大約會這樣建議她吧:與每個人做交流的時候,都要先讓對方感覺,你是在有求于他,比如說,請您幫個忙,這個事只能找您巴拉巴拉。尤其是的確有求于人的時候。自身的態(tài)度放低一點,當(dāng)位高權(quán)重的時候,低姿態(tài)會讓人覺得你很謙卑;位子不高的時候,低姿態(tài)至少不會讓人反感。
所以,請人幫忙的心態(tài),你get到了嗎?
【0531今日話題】說說你最滿意自己的一點。(話題來自貓友莫凡)
不管經(jīng)歷多少世故,還能保證內(nèi)心的純凈,依舊的熱心、一如既往的熱情。這片赤誠,希望一直保持到底。