選擇這個(gè)題目，是受了最近一些經(jīng)歷的觸動(dòng)，希望以自己的切身體會(huì)，談?wù)劼殘銎鸩降哪切┦聝?。多年后驀然回首，吃一塹長一智，相信明天的你一定比今天更好。
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小J是最近入職的新人，以往工作經(jīng)歷一般，所以來到我們公司后很珍惜這個(gè)平臺(tái)。她的工作分工，包括接替我原先的部分工作，以及需要配合另一個(gè)同事大L的工作。起初她干得兢兢業(yè)業(yè)，非常主動(dòng)。直到有一天，她挺委屈地跑來找我，說大L派給她的工作越來越多，讓她無力承擔(dān)。我很無奈地問她，既然她知道自己接不了這么多活，那為什么當(dāng)場沒有提出反駁呢？活都派完了，誰還能幫她出頭呢？
相信但凡是個(gè)有點(diǎn)沖勁的職場新人，都希望在新的崗位上有所表現(xiàn)。但表現(xiàn)的方式有很多，好心而盲目地接受一些沒有價(jià)值的工作，你的上司看不見，同事也不感激你。就像很多年前的那部電視劇《愛上琉璃苣女孩》，女主陳欣怡被同事們稱作“便利貼女孩”，打印文件、點(diǎn)外賣、送快遞，她做這些似乎是怕大家遺忘了自己，所以努力地討好別人。
但，現(xiàn)代職場不是偶像劇，便利貼撕下來容易，隨手扔更容易，誰都不會(huì)是不可或缺的。
其實(shí)很多新人都會(huì)陷入兩難的境地。出言拒絕，怕得罪人?；罱拥绞掷?，又覺得是燙手的山芋。所以當(dāng)一年多前慕顏歌的暢銷書《你的善良必須有點(diǎn)鋒芒》一出，戳中了很多人的隱秘痛點(diǎn)?！澳惝?dāng)善良，且有力量?！背蔀榱艘环N進(jìn)退有度的處世態(tài)度，一份自信從容的待人秘籍。
但任何事情都是知易行難，請(qǐng)記住，善良是你的本真，而鋒芒可以保護(hù)你也可能將你封閉，希望終有一天，鋒芒的銳利褪去，取而代之的是平滑卻懾人的氣場，你才擁有了真正成熟的善良。
01 練心理：能屈就要能伸，沒有工作為你量身打造
初入職場的新人覺得常常受挫，一是對(duì)環(huán)境流程不了解，二是對(duì)周圍的人不了解?！额I(lǐng)導(dǎo)力21法則》這本書中解析了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，有的領(lǐng)導(dǎo)是批評(píng)型的，有的領(lǐng)導(dǎo)屬于表揚(yáng)型的，但不管哪種方式的領(lǐng)導(dǎo)，都帶得出得力的手下。所以你做不好不是因?yàn)槭芰伺u(píng)，而領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你也不見得是針對(duì)你一人。無論在哪一個(gè)職場，你受得了多少贊美，也要受得了多少委屈，沒有哪份工作不委屈，因?yàn)檫@些工作的存在，就是要你花費(fèi)腦筋、體力、克服種種困難完成的。
有些人覺得受了欺負(fù)，無非因?yàn)橐恍┞毼慌c自己相當(dāng)?shù)娜耍讨曩Y或小聰明，把事情推到自己身上。這個(gè)時(shí)候你會(huì)困惑，憑什么溝通課上要教你換位思考和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，結(jié)果就是你有了團(tuán)隊(duì)精神而別人卻沒有了呢？其實(shí)，并不能說這樣的人沒有團(tuán)隊(duì)精神，TA調(diào)動(dòng)了你去做一些事，TA是否還能調(diào)動(dòng)別人去做呢？如果是，那么這些人倒是頗有領(lǐng)導(dǎo)潛力呢，在與他們的溝通中，你是不是學(xué)到了什么呢？
不要把每一份工作當(dāng)成負(fù)擔(dān)，不要把每個(gè)讓你不快的人想得那么討厭。TA的工作由他的上司評(píng)價(jià)，不需要你來置喙。而你需要做的，是看到別人的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，挖掘工作的價(jià)值和亮點(diǎn)。做一段時(shí)間的“便利貼”不可怕，可怕可悲的是做一輩子的“便利貼”。想通這一點(diǎn)，還有什么能阻擋你呢？
02 練處事：頂撞不是最好的方式，不懂拒絕更讓你越陷越深
都說現(xiàn)在的90后職場人多么任性，動(dòng)不動(dòng)甩個(gè)請(qǐng)假條、辭職信，不服從工作安排，等等。有任性的資本，很好。沒有資本卻我行我素，你大概是有背景的吧？
京東的那個(gè)戰(zhàn)略會(huì)議故事聽過很多遍了。當(dāng)劉強(qiáng)東信心滿滿宣布京東將投入巨資建立物流派送體系，某位高管卻列出種種理由反對(duì)，繼而我們聽到了如今奉為名言的那句管理哲學(xué)：“我請(qǐng)你來不是證明我的決策是錯(cuò)誤的，我請(qǐng)你來是把我的決策落實(shí)到位、執(zhí)行到位！”聽上去這還不算是頂撞呢，可下次開會(huì)時(shí)這位高管的位子就易主了。沒有領(lǐng)導(dǎo)不想樹立自己的威嚴(yán)，頂撞的結(jié)果不是你推掉了一根難啃的骨頭，而是很可能連位子也保不住了，你還敢輕易頂撞嗎？
如果說領(lǐng)導(dǎo)的要求不能拒絕，那么同事請(qǐng)你做事呢？你只是一句“我沒空”、“我不會(huì)”回應(yīng)的話，說不定你那聰明的同事轉(zhuǎn)眼搬出領(lǐng)導(dǎo)，你還是逃不掉怎么辦？
拒絕有拒絕的藝術(shù)，但我恐怕沒那個(gè)能力教大家怎么投機(jī)取巧，巧舌如簧。職場初期，與其糾結(jié)于怎么拒絕別人，倒不如先練練自己的硬功夫。好好想一想，怎么把重復(fù)的工作歸類、梳理；怎么在繁瑣的工作中，找到工具，提升效率；又怎么把簡單的工作，做的漂亮一點(diǎn)，做成專家呢？
即使你真的需要拒絕一項(xiàng)工作，那么謹(jǐn)記一點(diǎn)，拒絕到點(diǎn)上。首先你要認(rèn)真聆聽這項(xiàng)工作的要求，快速評(píng)估這項(xiàng)工作可能耗費(fèi)的時(shí)間精力，是你的職責(zé)還是其他人的職責(zé)，是需要一個(gè)人完成還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成，拒絕時(shí)才能“切中要害”。
很多時(shí)候，我們接活接的隨意，拒絕也拒得無腦，才是竹籃打水一場空，于己無利，于人亦無好感。帶點(diǎn)鋒芒的善良不是與生俱來的，認(rèn)真對(duì)待每一份工作，想清楚應(yīng)該怎么做，做完了有沒有改進(jìn)的地方。不要再為多做了而苦惱，也不要為做不好而傷悲，職場就是一段漫漫無期的修行。
03 練規(guī)劃：做出亮點(diǎn)，學(xué)到技能，你的價(jià)值才是未來的籌碼
都說人與人之間的差距在于每個(gè)下班后的夜晚和上班前的清晨。還有人勸慰大家“一定要努力，但不要著急?！边@些人生箴言都值得收藏。因?yàn)樵倨椒驳墓ぷ鳎矔?huì)出現(xiàn)不平凡的事跡，只是出挑的人相對(duì)少了一些。只有拼命努力在成功路上的人，才能說不要著急，而還沒有開始努力的人，真的可以開始著急了。
如果要總結(jié)一下久經(jīng)職場的人和新人最大的不同，一是清楚自己工作的價(jià)值，二是清楚自己努力的方向。當(dāng)你在職場中被一些推不掉的瑣事纏身，那么更應(yīng)該花時(shí)間去鉆研有價(jià)值的工作。例如，有的實(shí)習(xí)生在整理文件時(shí)覺得無聊透頂，有的實(shí)習(xí)生卻能在其中學(xué)會(huì)辦公軟件、整理出對(duì)自己有用的知識(shí)和人脈，進(jìn)而為自己進(jìn)階所用。有時(shí)候人和人的差距，就看你是否用心而已。
當(dāng)有一天，你的專業(yè)能力無可挑剔，你的價(jià)值得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你的拒絕也會(huì)顯得更有底氣。如果說一開始是你去找有價(jià)值的工作，那么久而久之，讓有價(jià)值的工作來找你，同時(shí)，也讓沒有價(jià)值的工作遠(yuǎn)離你。
你在職場上散發(fā)的氣場，就是你對(duì)企業(yè)的價(jià)值，你對(duì)團(tuán)隊(duì)的吸引力和凝聚力。而這些，將是你掌握未來最好的籌碼。
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如果你已經(jīng)有了善良，請(qǐng)好好愛護(hù)它，錘煉它，讓它的鋒芒張弛有度，讓它的溫暖促你進(jìn)步。
“試玉要燒三日滿，辨材須待七年期?！甭殘龅穆泛荛L，愿你認(rèn)真地過好每一天。
