
最近生病,忙著選藥,買藥,吃藥,打針,各種忙。忙得精疲力盡,本想高高興興去買藥,都說好的心情有利于病情的發(fā)展,一進藥店,售藥員就像是昨晚性生活過得不滿足一樣,各種心煩氣短的,看都不愛看咱一眼,沒辦法,誰叫咱生病,不得不去買藥。
我問,有消炎藥嗎?要阿奇霉素片?
她說,沒有,就只有這個,你要不要?
我說,要吧。有沒有那個風熱感冒的藥?
她順手拿了一個,就遞給我,啥都沒說,我也就暫且用著吧,生病太難受,沒辦法,不然我來受這氣干嘛,吃飽了撐的?
刷了卡,出了門,按理來說,我們出門她們應該說聲謝謝光臨的,請慢走之類的話,可是沒有說,略顯失望,這樣的企業(yè)文化太差了,員工基本素質呢?
比起這些,我更喜歡大城市,為什么?大城市的人整體素質高,各行業(yè)的服務質量都很好,我們這屬于山卡拉級別的,服務業(yè)的水平跟大地方沒法比。其實,這就看老板會不會選人和用人了,你用的人沒素質,做不起回頭客,那你開張的第二天沒關門就算不錯的了,越小的地方越講究人情,越要走心,越講究服務質量,因為你人員流動有限。但是,這些一般都是老板才想到的,員工基本不會想到,只是當一天和尚撞一天鐘罷了,他們大部分人的思想都是:錢是給老板賺的,我們只是打工而已,她們沒有把自己當成藥房的一員,當然藥房貌似也沒有把她們當成自己人,這就是老板和員工之間的問題了,可是,受罪的還是咱們這些消費者啊,我們去消費了,去買個臭皮鞋膏藥還得受氣,有這么對待上帝的?希望他們這樣的企業(yè)不要太晚倒閉。
這家藥店服務質量不行,我接著跑了幾家,結果服務質量都差不多,就是那個檔次,提不起來,我覺得有點悲哀了,而且還是大品牌的連鎖店,都一個鳥樣。
是藥三分毒,可是我們一天凈想著要吃點毒藥來禍害我們自己,似乎已經上癮了,生了病,打個噴嚏,都想灌點毒藥緩解緩解。
連吃了幾天藥,沒好,我就只能去打針了,想想已經有好幾年沒有打針了,因為我是比較排斥打針的,因為據(jù)說打針多了人容易衰老,怎么理解呢?你平時的血管里的血液流動是有限的,當你打針的時候點滴是往血管里流著走的,一下子是不是就把血管給撐膨脹了?等你打結束了,血管經過很長時間才恢復了原來的樣子,這樣你多打幾次,血管就變形擴張了,皮膚自然就會隨著收縮擴張了,一來二去,皮膚就慢慢地松弛了。當然這只是一家之詞。不過打點滴真是有害的,大家可以自行百度一下:打點滴的害處。
可我發(fā)現(xiàn)打了幾天點滴也還是沒怎么好,我又自責了,問問自己,難道選擇醫(yī)院錯了?我去的是一家私立醫(yī)院,為什么沒去公立醫(yī)院呢?主要有這幾個原因:
1、比服務態(tài)度,私立醫(yī)院更比公立醫(yī)院服務態(tài)度好,我是去看病,不是去看人臉色的;
2、比掛號排隊,公立醫(yī)院一般都有人情號,什么意思?就是我有個熟人在醫(yī)院工作,本來大家都在排隊,好了,你用你的人情號插隊了,悄悄地進去就診了,我們還排了一兩天都沒排上,有潛規(guī)則,惡心。私立醫(yī)院呢?按號來,反正都得交錢看病。
3、比專業(yè)技術,那可能公立好些,因為公立有國家專門的資金扶持,設備技術都更好。這是私立醫(yī)院沒法媲美的。
我就這個小感冒,所以我選擇去私立醫(yī)院。好了,以上我所說的只是特指我們縣城,是縣城,一個很小地方的現(xiàn)狀,至于你那里是不是這樣的,就看你們自己去發(fā)現(xiàn)了,如果是市級的話,自然情況就不一樣了。
以前我特別喜歡去私人的小診所去打針,見效特快,打一天基本就好了,沒什么感覺不好,可是比較容易生病。為什么去小診所?方便快捷,隨到隨打,不用排隊,打完了結賬走人,價格不貴。
去年的時候,遇見一個做藥品銷售的師哥,晚飯過后出來小酒吧喝酒,就說起這個小診所為什么打針能好這么快的問題。
他說,其實小診所里面用的藥跟醫(yī)院里面的藥都差不多,但是呢?他們比較大膽,用了一些尚未審批的藥品,什么意思呢?就是沒有獲得上市資質的藥品,相當于還是實驗階段,但是經過檢測又沒有問題,可以使用。
我問,這種藥品多嗎?
他說,很多,一般都是地下銷售的多,各種渠道都比較成熟,流通快,供需大,利潤也高。
我問,這種算不算犯罪?
他說,現(xiàn)在是灰色,都在邊緣走,等過個一兩年就不好說了。其實人家也為難,不用吧,效果不好,顧客那邊自然沒有口碑,生意難以維持,用吧,又擔心醫(yī)鬧,可能傾家蕩產。所以,為了診所能生存你必須用,只要不出問題,皆大歡喜,既有錢賺又有口碑,回頭客都記住這個診所,都相信這里能治好。
現(xiàn)在這樣的現(xiàn)象還有嗎?有,只是我們察覺不到,因為我們沒在那一行,或者說即使在那一行也未必知道,水太深,不適合你這樣的旱鴨子。而且你要相信,有市場有需求的地方,就值得有人去冒險去完成去賺錢,因為這個功利的世界不喜歡沒有銅臭味的窮光蛋。
生個病都不讓人省心,因為害怕,害怕吃錯藥,害怕吃的藥是假的,害怕吃的是毒藥,不敢去打針,怕針水有問題,怕那些用的都是未檢測未達標的產品??傆X得有點杞人憂天,過于小心翼翼了,但是那能怪我嗎?我生在這樣的環(huán)境,還怎能叫我去相信?還有什么值得我相信?不說了,也許這病,忍一忍、熬一熬就好了。