跳出問題本身,找到“根本解”
——樊登讀書會《理解未來的7個原則》精聽感悟
最近,重點學(xué)習(xí)了劉潤老師的《商業(yè)洞察力30講》,樊登讀書會的周學(xué)習(xí)進(jìn)度并沒有跟上。
《商業(yè)洞察力》學(xué)習(xí)完成,恰好與這周的新書《理解未來的7個原則》有諸多共通之處,于是精聽學(xué)習(xí)一番。
書籍內(nèi)容不多贅述,里面有幾個觀點頗有共鳴,多聊幾句。
一、剝洋蔥法,抓住問題的實質(zhì)
作者提出一個解決問題的剝洋蔥法,即找到問題的實質(zhì)。
這和劉潤老師在《商業(yè)洞察力》里面講的問題的“根本解”不謀而合。
比如,孩子的學(xué)習(xí)成績不好,根本原因是什么?
如果真用剝洋蔥法,層層分析下來,你很明顯會發(fā)現(xiàn),其實并不是孩子考試時候的粗心大意,也不是考試狀態(tài)不好等等原因。
進(jìn)一步分析,甚至你會發(fā)現(xiàn)“平時沒有下到工夫”都不是最本質(zhì)的原因。
有孩子的家長們,可能很好奇想知道答案吧。
其實,答案不是我想到的。
有一次一位哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授的講座最后,讓現(xiàn)場提問,一位先生問了一個很奇葩的問題——“怎么才能讓孩子考上哈佛大學(xué)?”
這個教授并沒有回避,認(rèn)真地想了一下,告訴這位先生:“你如果真的想讓你的孩子考上哈佛大學(xué),那么,請好好愛你的妻子……”
這個答案,看似比問題還要奇葩,卻揭示了一個大概率可以讓孩子學(xué)習(xí)成績好的“根本解”——良好的夫妻親密關(guān)系,和諧的家庭環(huán)境氛圍。
劉潤老師經(jīng)常講,“問題的原因不一定在結(jié)果附近”。
我們今天學(xué)習(xí)很多國際國內(nèi)的頂尖優(yōu)秀企業(yè)的成功,我們絕對不是要學(xué)習(xí)它們光鮮亮麗的當(dāng)下,而是要看它十年前甚至更久遠(yuǎn)的初創(chuàng)階段到底做對了什么。
那些“對的選擇”、“對的堅持”,才是企業(yè)取得巨大成功的“根本解”。
二、問題的答案,不在問題之內(nèi)。
愛因斯坦曾說過,一個高難度問題的答案,一定不在這個層面。
劉潤老師講過雀巢公司的發(fā)展史。
雀巢公司最初一直做嬰兒麥片粥、奶粉等產(chǎn)品。
1921年,因為一戰(zhàn)之后軍隊對奶粉需求的急劇下降,市場飽和、庫存高起,雀巢經(jīng)歷了歷史上最重大的一次虧損。
但是,這也是雀巢歷史上唯一的一次虧損。
當(dāng)時,雀巢公司發(fā)明了一個偉大的產(chǎn)品“速溶咖啡”,繞開了奶粉市場的“南墻”,走上了增長突圍的道路。
如果你覺得雀巢公司靠“速溶咖啡”這一招致勝,雄霸天下一個世紀(jì)的時間,那你就大錯特錯了。
之后的雀巢,并不是在產(chǎn)品問題本身找答案,而是不斷突圍自己的“邊界墻”。
它先后開發(fā)或者收購了美極湯料、雀巢冰爽茶、愛爾康眼科、膠囊咖啡、巴黎水、奇巧巧克力、寶路薄荷糖、歐萊雅眼霜、徐福記、妙多樂貓糧、太太樂雞精等數(shù)百家公司。
2018年,雀巢年收入高達(dá)6000多億人民幣,超過BAT(百度、阿里、騰訊)總和。