“讓人無條件相信你的”說服力
各位聽眾，大家晚上好！我是華叔，歡迎收聽華叔故事會。現(xiàn)在正式進入我們今天晚上的主題——“讓人無條件相信你的”說服力。
我們每個人都努力的去說服身邊的朋友了解你的產(chǎn)品或想法，但是我們往往得到的是不理解、不信任，甚至有人會質(zhì)疑、打擊你。你會感覺到十分的窩火，有時甚至還會與朋友發(fā)生爭執(zhí)，甚至到爭吵。
其實你可能不知道，任何人都不喜歡被說服、被洗腦，包括我們自己。所以，我們一定要將心比心，要盡量避免讓自己的說服成為別人眼中的束縛、洗腦，這會讓別人感覺到不舒服。
接下來我從10個方面分享下我個人關于如何說服別人的一些經(jīng)驗和總結：
1、第一印象很重要
當你想要去說服的對象對你沒好感、沒信任感、沒興趣的時候，想要說服他會比較難。
研究發(fā)現(xiàn)，人們總是額外關注最早出現(xiàn)的事物，并且對當前事件的記憶總是比過往事件的記憶更深。所以，第一印象非常重要。
如果第一印象不好的話，那么你以后想說服他可能會比較難，因為第一印象形成的固有思維是很難改變的。
什么樣的人能給別人留下好印象呢？從我們自身出發(fā)，你肯定喜歡去跟有思想、有理念，比較陽光、樂觀的人交往。那么你對這樣的人的第一印象就會比較好。
相反，你不喜歡那種看起來病怏怏、說話消極、不修邊幅、拖拖拉拉的人。這樣的人來跟你講共享、講他的產(chǎn)品、理念，你會信嗎？
所以說，外觀非常重要。我們要從外觀、著裝包括一些細節(jié)的動作入手，這些細節(jié)一定要非常到位。這樣會給身邊的人留下比較好的印象。
從外觀來說，我們所穿的衣服不一定是名牌，但一定要清爽。頭發(fā)妝容要適度，尤其是女士，妝容不要太濃、首飾不要太多。過度的妝容會讓別人產(chǎn)生想入非非的想法，會轉(zhuǎn)移別人的注意力，使他們的關注點不在你講的東西上。
怎么樣會給人留下比較好的第一印象呢？我以前說過五點法則：微笑每一天、見人一聲好、贊美一分鐘、感謝每個人、堅持每天做。希望大家學到就要做到，學了沒做到等于白學。
2、滿足需求和給他安全感
人們被說服的前提一定是他們得到了某種需求的滿足，從你這里獲得了安全感，否則的話你很難說服一個人。
我在這里給大家分享一個小故事：我小時候經(jīng)常去商店買糖，那時候我們買糖都是按斤稱的，不像現(xiàn)在一包一包的。當時是有兩個售貨員阿姨的，但是我總喜歡找同一個售貨員。
她們兩個的稱重方法是不一樣的。其中一個阿姨總是先抓一大把糖放在秤上秤，總是多于我買的重量，然后再把多余的糖一顆一顆拿走。另一個阿姨每次抓的分量都不是很足，然后再一顆一顆放上去。
這個感覺就不一樣的，一點一點把糖拿下去會讓你覺得非常不舒服。
從這個我們可以總結出，人們總是喜歡那些行為不斷增加的人和事，反感這些態(tài)度或行為不斷減少的人和事。
所以說，說服的過程一定要是安全感由低向高增加的過程，是一個逐漸上升的曲線。
你沒必要讓對方一口吃成個胖子，不需要在最開始就給他最大的安全感。如果是這樣的話，你即便拿出了最大的誠實，也不一定得到相應的最尊重。因為客戶就沒有驚喜。
3、好心情效應
你所傳達的訊息一定要與被傳達人的心情連在一起，這樣才容易被接受。因為當人們心情好的時候，會覺得這個世界不那么討厭，所有的事物都是美好的。心情不好的時候，再好的事物都是不好的。
所以，我們要記住一點，當這個人心情不好的時候我們不要去說服他，而是去陪他，跟他去交心。等到他心情好的時候，自然就容易被你說服。
4、喚起恐懼，引發(fā)消極情緒
現(xiàn)在很多人會覺得”現(xiàn)狀很好，沒必要去防備、去學習什么“。但是世事無常，每個人都需要去了解新生事物，不管現(xiàn)狀有多好，我們都需要一個“備胎”。
我們在說服那些滿足于現(xiàn)狀的認得時候要喚起他的恐懼，引發(fā)消極情緒。
像我在上學的時候，在實驗室時會給那些吸煙者拿出人的肺（標本），讓他看到吸煙20年的、30年的人肺部的狀態(tài)，當時他們就不敢抽煙了。
有的時候，恐懼的說服可以讓人們意識到威脅的可能性和嚴重性。針對部分人我們可以這樣的非常手段去說服。
但要注意一點：當他決定要采取積極行為或他還在猶豫找不到合適的方法的時候，我們一定要協(xié)助他，幫他找到解決的方法。
5、注意吸引力和偏好
我們在說服一些人的時候，我們一定要注意他的偏好是什么。如果他比較喜歡文玩，那你跟他講別的他可能會沒興趣。
我們要盡可能的提供他們偏好的東西，盡可能快的得到他們的回應、找到共同話題。當你們之間有共同愛好的時候，你們之間就會有吸引力。
人性的弱點在于：個人偏好會使我們樂于接受傳達者的觀點，產(chǎn)生積極的聯(lián)想。因此，展示與他人相似性至關重要。
每個人都喜歡與自己相似的人相處。所以，我們要善于觀察身邊的人的偏好，同時也要讓自己的興趣愛好變的廣泛。
我跟很多人說過，要讓自己的愛好建立在本行業(yè)之外，多去接觸各行各業(yè)的人，這樣我們?nèi)ψ泳蜁兊煤艽蟆?/p>
6、借助外界的力量
我們可以通過外界力量，或是媒體的視覺途徑來進行說服。媒體報道或者說視頻幫能夠增加傳達訊息的真實性和可信度，讓被說服者更直觀的了解你想要傳達的內(nèi)容，可以讓我們更好的說服。所以說這些外界的力量我們要多去用。
7、怎么講比講什么更重要
同樣的意思，每個人的講法都不一樣。同樣的話題由于說法不同，有時會讓人產(chǎn)生完全不同的沖動。
為什么做同一品牌的銷售，你的業(yè)績就不如人家？因為每個人的方法不一樣，所以結果就可能截然不同。所以說，怎么講比講什么更重要。
我們想象一下，一個是興趣，一個是幸福，你們覺得哪個比較好？如果要我說的話，肯定是興趣。我們在講的過程中如果沒有引發(fā)別人的興趣，那我們就不要去講正題。
就好像小孩子他不餓的時候你硬是要把奶瓶塞到他嘴里去，結果會怎么樣？一定是他不肯接受。
所以說當我們給別人將講東西的時候，80%的時間是要用來喚起他的興趣的，喚起他的興趣之后，他會非常容易接受你的觀點。
8、想釣魚首先要像魚
想釣魚首先你自己要像魚，這是什么意思呢？舉個例子，我們想釣到一條魚，就要換位思考。要知道這個魚的想法是什么、它想吃什么、他的生活習慣是怎么樣的，而不是在一個漁夫的立場上。你考慮的越多，也就越會釣到魚。
所以說，如果想要說服別人跟你站在一個立場上，你就要走進他的世界，站在他的角度去考慮問題。
人與人之間的相處也是一樣的 ，想要博得別人的理解，一定要站在別人的角度上去考慮問題。彼此之間才能更好的溝通與達成共識。
9、重要的是達成下一步
要知道怎么樣達成共識，在關鍵時刻要做到臨門一腳。有時候一個有說服力的人不僅要傳達公眾注意的信息、展示自己的技巧。最關鍵的是他的觀點要容易理解，能夠與人達成共識。
達成共識有利于下一步合作的進行，大家齊心協(xié)力去做事情才能達到共創(chuàng)、共享、共贏的局面。
10、突發(fā)情況的處理
在溝通或者會議上會有很多突發(fā)情況，怎樣漂亮的去處理突發(fā)情況尤為重要。
提出質(zhì)疑，其實是件好事。別人提出質(zhì)疑說明他對我們的話題感興趣，如果連質(zhì)疑都沒有了，那才是真正的大問題。
我們要成為解決問題的高手，當有問題提出來的時候首先不要試圖去否定他，而是間接的將問題轉(zhuǎn)化掉。通過間接的事情讓提問者自己去感悟，讓他自己去說服自己。
