“真正的忘記,是不需要任何努力?!?/p>
“沒有恰到好處的事情,只有恰如其分的心情?!?/p>
“大張旗鼓的離開都是試探,真正的離開悄無聲息?!?/p>
……

最近,江小白表達(dá)瓶再度升級(jí),更換了新一批語錄,文案依然耐人回味。有不少人認(rèn)為,江小白的成功依附于優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì),對(duì)于產(chǎn)品本身的把控稍欠火候,是一個(gè)容易被取代的品牌。于是你看見,近兩年市場上冒出來很多諸如“張小白”、“李小白”……但你也會(huì)發(fā)現(xiàn),周圍人記住的,還是江小白。這是為什么呢?當(dāng)我們談?wù)摻“讜r(shí),到底應(yīng)該談什么?
江小白被津津樂道的文案,并不是核心競爭力
談到品牌的市場競爭力,首要就是產(chǎn)品的質(zhì)量出色。但隨著“美好生活”時(shí)代的到來,“品質(zhì)消費(fèi)”的范疇已不僅僅是產(chǎn)品本身。特別對(duì)于年輕一代消費(fèi)群體,他們更注重品牌能體現(xiàn)出他們獨(dú)特的生活品質(zhì)。

說起江小白,多數(shù)人不會(huì)陌生,年輕人還尤為青睞。他們將江小白看作是一種“情緒飲料”,清淡低度的口味適合小聚小飲,江小白的瓶身語錄用以抒發(fā)心境。在喝江小白時(shí),他們喝的是酒,說的是故事,表達(dá)的是情緒,這買一贈(zèng)二的消費(fèi)體驗(yàn)不僅僅來自產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品與品牌聯(lián)合賦予的一種生活方式。
顯然,在“文案”能引起消費(fèi)者共鳴這一方面,江小白在市場上是具有足夠優(yōu)勢(shì)的品牌,但文案本身具有極強(qiáng)的傳播屬性以及極低的制作成本,在當(dāng)下市場傳播活動(dòng)中,它的低門檻讓越來越多的品牌開始蜂擁而入,急劇增長的信息量也極大增加了消費(fèi)者的認(rèn)知負(fù)擔(dān),原本的優(yōu)勢(shì)可能蕩然無存。

回到江小白,文案固然幫助江小白在早期建立起良好的消費(fèi)者認(rèn)知,但那股優(yōu)勢(shì)在今天已經(jīng)慢慢化為泡影,而江小白在市場上持續(xù)的良好表現(xiàn),也間接證明了,文案并不是這個(gè)品牌的核心競爭力。
年輕人的美好生活少不了江小白,這便是最好的答案
在電視劇《美好生活》中,小朵將“江小白”謊稱為自己的神秘男友,而中年人徐天竟信以為真??梢哉f,這高保真還原了江小白在現(xiàn)實(shí)生活中的境遇,當(dāng)你提著一箱江小白送長輩,他們或許會(huì)不值一顧,但你邀約年齡相仿的朋友共飲,可能就是另一番情景。

江小白,與中國酒行業(yè)中其它品牌有著鮮明的區(qū)別。有些人甚至難以把它看作一個(gè)酒品牌,因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)認(rèn)知里,江小白過于“離經(jīng)叛道”了,但也恰恰得益于此,讓江小白深深印刻在年輕人心里,成為一個(gè)不可忽視的年輕文化IP。
融入年輕人的生


活,這便是江小白的核心競爭力——年輕化??v觀中國酒行業(yè),最早將目光瞄準(zhǔn)年輕市場,也是真正將年輕化作為品牌戰(zhàn)略的企業(yè),似乎只有江小白。當(dāng)行業(yè)巨頭也開始涉足年輕市場,卻是解不開扣子的半只手,試圖以傳統(tǒng)的公關(guān)話術(shù)來討好年輕人,殊不知年輕人厭倦的也正是“傳統(tǒng)”。
中國酒擁有悠久歷史固然能給人一種可靠感,但與之伴隨的還有根深蒂固的刻板印象:“就該什么味”、“就該什么場合”、“就該什么禮儀”……當(dāng)洋酒的多樣性不斷討得消費(fèi)者歡心,中國酒是否能守住固有江山?
至少現(xiàn)在看來,“傳統(tǒng)”發(fā)展方式已經(jīng)不再是中國酒最保險(xiǎn)、穩(wěn)健的“出路”。新時(shí)代下,隨著消費(fèi)升級(jí)與市場多元化,2018年或許是品牌創(chuàng)新崛起與構(gòu)建美好生活的關(guān)鍵一年,趁著東風(fēng),品牌如果想謀求更大的機(jī)會(huì),能在未來市場也占據(jù)一席之地的話,就得看它如何出“奇”制勝了?這是時(shí)代拋給每個(gè)酒企的必答題,品牌究竟需要做出哪些改變?筆者在江小白身上看到一個(gè)思路。
年輕化:產(chǎn)品老味新生和愉悅至上
調(diào)查顯示,年輕人普遍對(duì)中國酒存有抵觸心理,原因主要有:1.口味太沖,口感不好;2.度數(shù)高,容易醉;3.場合有限,太正式;4.不時(shí)尚,不適合年輕的生活方式。
年輕化,就是解決這些問題的答案。經(jīng)過觀察總結(jié),江小白的做法歸納起來大致有兩點(diǎn):老味新生和愉悅至上。
輕口味產(chǎn)品:基于產(chǎn)品的大改造
老味新生對(duì)應(yīng)的是產(chǎn)品,因?yàn)槟贻p化必須是由內(nèi)向外的,不然就是虛晃一槍,終不得持久。對(duì)于企業(yè)來講,“內(nèi)”即產(chǎn)品,產(chǎn)品要跟上時(shí)代,跟上時(shí)代里的年輕人。
江小白的做法是產(chǎn)品輕口味化,在京東江小白官方旗艦店里,基本都是40度產(chǎn)品,個(gè)別產(chǎn)品如“拾人飲”甚至低到25度,而傳統(tǒng)中國酒的度數(shù)普遍超過50度。

在刻板印象中,中國酒就該沖,如果不沖就是酒里摻了水。這是極其錯(cuò)誤的認(rèn)知,從技術(shù)上講,酒體降度其實(shí)更具有技術(shù)難度。要知道,中國酒酒體中約有1%-2%的物質(zhì)是酯、醛、酸等,這些物質(zhì)對(duì)酒精含量的變化極為敏感,當(dāng)酒體降度,隨著溶解度降低就會(huì)形成沉淀,使酒液混濁……

在基于年輕化的大戰(zhàn)略下,江小白持續(xù)加大對(duì)酒莊研發(fā)能力的投入,培養(yǎng)自己的釀酒團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新釀酒工藝,始終堅(jiān)持酒體輕口味。這不僅是為了迎合年輕消費(fèi)者,也是為了中國酒與世界接軌,畢竟國際上的烈酒如白蘭地、伏特加等,一般酒精度數(shù)就是40度左右。
情景化定位:一個(gè)場景搭配一種情緒
老味新生的另一層含義是消費(fèi)情景的新生。由于固有認(rèn)知的局限,導(dǎo)致中國酒的消費(fèi)場景也很局限,這是傳統(tǒng)酒企宣傳與老一輩消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣共同作用的結(jié)果。
江小白通過消費(fèi)情景來定位產(chǎn)品,從產(chǎn)品名字就可見一斑:“THANKS”、“天生自由”、“三五摯友”、“拾人飲”……名字即情景,這種做法在行業(yè)內(nèi)尚無先例可循。為什么這么做?筆者認(rèn)為,這有效降低了消費(fèi)決策。


酒,它不同于水,不是一個(gè)生活必需品,所以飲酒行為必定是為了滿足某種情緒需要,而情緒制造情景,俗話說借酒消愁、對(duì)酒當(dāng)歌、舉酒作樂……當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入某種情景,就會(huì)產(chǎn)生當(dāng)下情景的消費(fèi)行為,將產(chǎn)品的情景屬性前置,就能更快出現(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)決策里。
年輕態(tài)營銷:與年輕人玩在一起
江小白年輕化戰(zhàn)略里的另一關(guān)鍵是愉悅至上。前面講到,飲酒是為了滿足情緒需要,不管是帶著怎樣的情緒促成的飲酒行為,究其目的是為了愉悅自己。
在年輕消費(fèi)市場里,能滿足基本需求的產(chǎn)品太多了,如何讓自己成為消費(fèi)者眼中的唯一?江小白的做法是與年輕人玩在一起,出單曲、拍MV、搞演唱會(huì)、做動(dòng)漫……這些看似不務(wù)正業(yè)的事情其實(shí)是正業(yè)的重要組成部分。

消費(fèi)者對(duì)于品牌的好感源于兩個(gè)方面:一是滿足生理需求,二是滿足精神需求。而精神需求會(huì)隨著生活品質(zhì)的提升變得更加重要,這是因?yàn)榧夹g(shù)的進(jìn)步會(huì)讓產(chǎn)品品質(zhì)在消費(fèi)者的感受閾值里逐漸趨同,精神層面則會(huì)欲求不滿。
近些年,我們看到回力的年輕態(tài)營銷,看到百雀羚的年輕態(tài)營銷,這些歷史悠久的品牌通過年輕態(tài)營銷重新回到年輕消費(fèi)者的視線中。當(dāng)越來越多的品牌意識(shí)到年輕態(tài)營銷的重要性時(shí),江小白現(xiàn)在做的這些,還是不是不務(wù)正業(yè)呢?
從心理學(xué)角度講,人的認(rèn)知容易固化,所以要不斷學(xué)習(xí),開拓視野,要抵抗這一人性漏洞,也要不斷學(xué)習(xí),不斷去映射新的形象,加之如今人們的普遍生活在迅速向美好生活的方向提升,對(duì)于品牌來講,更要順應(yīng)發(fā)展的潮流,努力成長,跟上新時(shí)代的腳步。江小白這些年的進(jìn)步就有目共睹,不管是產(chǎn)品還是營銷,都應(yīng)該得到競爭對(duì)手的尊敬。當(dāng)我們?cè)俸蛣e人談?wù)摻“讜r(shí),或許不應(yīng)該陷入“文案做得好”這一固化的認(rèn)知里。