
姑父從廣東回來(lái)過(guò)年,講到他所在的工廠進(jìn)來(lái)了一大批機(jī)器人,取代了很多人工工作。他擔(dān)心,估計(jì)不久的未來(lái),他也會(huì)被替代。
他所在的工廠是做機(jī)電的,大部分都是電子產(chǎn)品上非常細(xì)小的零部件。以前都是工人做,現(xiàn)在是機(jī)器批量生產(chǎn)。公司要的更多的也不再是廉價(jià)的工人勞動(dòng)力,而是受過(guò)更高教育的大學(xué)生。他慨嘆時(shí)代不一樣了,現(xiàn)在要的是技術(shù)型人才,可以操控機(jī)器的,而不再是像機(jī)器一樣的工人,因?yàn)樗麄円驯蝗〈?/p>

AI以更快速度來(lái)臨
這不由讓我回顧2016年,想起一個(gè)繞不開(kāi)的大事件———谷歌AlphaGo戰(zhàn)勝韓國(guó)棋手李世石。
人工智能似乎以超乎人類想象的速度更快來(lái)臨了。
而谷歌的野心并不止步于做一個(gè)戰(zhàn)勝人類的棋類程序。他們宣布,這套人工智能一旦成熟,將用于災(zāi)害預(yù)測(cè)、醫(yī)療健康和機(jī)器人等更廣闊而復(fù)雜的領(lǐng)域。
人工智能 ,簡(jiǎn)稱AI,通過(guò)模擬人類的思維、意識(shí)和行為來(lái)完成復(fù)雜的工作。它的年齡并不長(zhǎng)。
1956年,以麥卡賽、明斯基、羅切斯特和申農(nóng)等為首的年輕科學(xué)家聚在一起,共同研究和探討用機(jī)器模擬智能的一系列有關(guān)問(wèn)題,并首次提出了“人工智能”這一術(shù)語(yǔ),它標(biāo)志著“人工智能”這門(mén)新興學(xué)科的正式誕生。
直到到去年,這個(gè)技術(shù)也不會(huì)才60歲。但就在去年的世界經(jīng)濟(jì)論壇報(bào)告里,人工智能被預(yù)測(cè)為第四次工業(yè)革命的核心技術(shù)代表,將在今后五年里,改變商業(yè)模式和勞動(dòng)力市場(chǎng)。
而未來(lái)大部分企業(yè)的模式都將成為現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)加上機(jī)器智能,人工智能和大數(shù)據(jù)資源將會(huì)像水和電一樣,由專門(mén)公司提供給全社會(huì)所有人使用,這將又會(huì)是一場(chǎng)新產(chǎn)業(yè)的大變革 。
前段時(shí)間,領(lǐng)英發(fā)布的《2016全球人力資本報(bào)告》中指出:到2020年,全球?qū)?huì)有700萬(wàn)個(gè)工作崗位消失, 包括一些基礎(chǔ)白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)技工等;另一方面, 計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、建筑等領(lǐng)域能夠創(chuàng)造200萬(wàn)個(gè)新的工作機(jī)會(huì),因此這中間將會(huì)產(chǎn)生500萬(wàn)個(gè)工作缺口。我們目前視為核心的技能,有超過(guò)1/3到2020年都將改變;到2025年,科技變革達(dá)到新的臨界點(diǎn) ;2021年,首款機(jī)械藥劑師將在美國(guó)登場(chǎng);2025年,30%的公司審計(jì)工作將由人工智能完成;2026年,無(wú)人駕駛汽車(chē)將占美國(guó)汽車(chē)保有量的10%……
其實(shí)看到這些數(shù)據(jù)時(shí),我也是很驚嘆,因?yàn)檎娴谋认胂笾锌欤?/p>
什么職業(yè)會(huì)受威脅?
我們能很明顯地感受到這種速度,但也有人說(shuō)到五年后,到2022年吶,也還早,并不覺(jué)得會(huì)很快,甚至并沒(méi)有怎么感受到這種變化。
但是,你沒(méi)感受到變化,也許是因?yàn)樯徧列?yīng),其實(shí)它一直持續(xù)在發(fā)生。所謂的蓮塘效應(yīng),就是你夏天有蓮葉的池子,假設(shè)每天以一倍的數(shù)量鋪開(kāi),第一天有1/32占據(jù)湖面,第二天1/16,這樣一直到第五天1/2時(shí),你都不覺(jué)得蓮葉多,一直到第六天一開(kāi),所有湖面都是蓮葉。
這就是蓮塘效應(yīng) ——變化在細(xì)微的時(shí)候,你總覺(jué)得很小,其實(shí)是巨大的。
從局部看,人工智能確實(shí)搶走了一些人的工作。就如原來(lái)成為頂尖圍棋高手,其智力上的榮耀度,吸引了不少人才。可現(xiàn)在無(wú)論多么出色,也贏不了人工智能,人們自然對(duì)這行也不再有那么大的熱情。
但我們要明白的是,最終操控這些,或者研發(fā)出這些程序的依舊是人類。
但未來(lái)有一定職業(yè)必定是會(huì)受威脅的,是哪些呢?
1 .藍(lán)領(lǐng) ——重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的機(jī)械性勞動(dòng)。
比如大部分安裝工作、搬運(yùn)都已經(jīng)變成機(jī)器勞動(dòng)。
2. ?初級(jí)白領(lǐng) ——規(guī)則性、協(xié)作關(guān)系簡(jiǎn)單、維度少的智力活動(dòng)
比如高速公路收費(fèi)站(現(xiàn)在高速公路都設(shè)有ETC)、出納等。
其實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是那些規(guī)則性強(qiáng)、協(xié)作能力低、節(jié)點(diǎn)少的職位會(huì)被淘汰。盡管這種被淘汰并不意味著消失,但是卻意味著這個(gè)領(lǐng)域的投入產(chǎn)出比會(huì)極低。
什么職位會(huì)越來(lái)越重要
有一些職業(yè)會(huì)淘汰,那也意味著一些職業(yè)會(huì)更突出,因?yàn)槿斯ぶ悄苡行┎痪邆涞膹?fù)雜判斷。至少現(xiàn)在來(lái)說(shuō),有些更多完成的是機(jī)械重復(fù)動(dòng)作。所以,下面這些職業(yè)會(huì)越來(lái)越重要:
高端技術(shù)人才:大數(shù)據(jù)、人工智能、程序編寫(xiě)者、生物科技等。
復(fù)雜模式判斷者:需要強(qiáng)大的思維邏輯和具體情景判斷能力。如政治家、企業(yè)管理者、投資人等。
創(chuàng)意工作者:為追求趣味,發(fā)掘人類愛(ài)好而創(chuàng)作的藝術(shù)家、音樂(lè)家、導(dǎo)演、作家、演員。
人際服務(wù)者:通過(guò)深度的人與人互動(dòng)的服務(wù)來(lái)工作(高端服務(wù)業(yè)、高端手工業(yè)、廚師、心理咨詢師等)
什么行業(yè)會(huì)有新機(jī)會(huì)?
我們所處的各個(gè)行業(yè)與人工智能、大數(shù)據(jù)有搭接的領(lǐng)域就會(huì)有新機(jī)會(huì)。
王健林曾經(jīng)提出過(guò)一個(gè)觀點(diǎn), 未來(lái)中國(guó)最大的機(jī)會(huì)在服務(wù)業(yè)——不是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),而是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
他認(rèn)為第一個(gè)是娛樂(lè)業(yè),就拿我們中國(guó)目前的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這個(gè)行業(yè)未來(lái)有很大的空間。
第二是體育產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在的中國(guó)人都在追求健康長(zhǎng)壽,所以,體育產(chǎn)業(yè)有很大空間。像一些體育營(yíng)銷(xiāo)、體育傳媒、體育競(jìng)賽等,更是嚴(yán)重缺乏專業(yè)人才。
第三是旅游行業(yè),尤其是拋開(kāi)傳統(tǒng)旅行社,那種線上線下結(jié)合的旅游行業(yè)。
而這三個(gè)行業(yè)放一起,我們發(fā)現(xiàn)共同的交叉點(diǎn)就是典型的人際交往多、需要?jiǎng)?chuàng)意、復(fù)雜的行業(yè)。
所以這樣是人工智能暫時(shí)不具備的能力,短期不能超越人類的特有判斷力。
職場(chǎng)人該如何面對(duì)?
作為一枚職場(chǎng)新人,在我看來(lái)除了培養(yǎng)專業(yè)能力外,還要注意培養(yǎng)自己這些能力:創(chuàng)造力、社交能力、分析、思考和判斷能力、審美能力、當(dāng)然還有學(xué)習(xí)能力。尤其是創(chuàng)造力和社交能力,這兩項(xiàng)是人工智能無(wú)法擁有的。
我們可以嘗試一些最新的科技和技術(shù),多關(guān)注一些大數(shù)據(jù),多看一些人工智能的入門(mén)書(shū)籍。
對(duì)于自己所處的行業(yè),留意自己行業(yè)內(nèi)與人工智能、大數(shù)據(jù)接口的職位和公司。更重要的是,即使只是個(gè)門(mén)外漢(比如我這種技術(shù)白癡),保持對(duì)這件事的觀察和好奇也是很有必要的,至少可以讓你與趨勢(shì)連接。
人工智能幫助人類提升幸福感

其實(shí)偶爾想想,如果人工智能進(jìn)化到極度先進(jìn)的地步,搶走了人類的一切工作,任何事情,它都高效完美地完成:你不用學(xué)外語(yǔ),它替你翻譯; 你不用做飯,它手藝好過(guò)所有大廚; 它替你完成所有家務(wù);它是你的醫(yī)生;它還寫(xiě)歌、發(fā)公眾微信、拍電影,甚至變身為你的情人,也就是說(shuō),你每天起來(lái)只有一件事,就是享受。成本就是一些電費(fèi)。這不是簡(jiǎn)直是美夢(mèng)嗎?!
人為什么工作?是為了生活得更好。工作本身不是目的,能不工作就生活得更好了,當(dāng)然也更變得更符合人性呀。
機(jī)器每搶走一份人類的工作,人類就更輕松幸福一點(diǎn),回顧機(jī)器史,不正是這樣的嗎?人工智能,就是頂級(jí)機(jī)器。
未到爆發(fā)之時(shí)
說(shuō)真的,從目前來(lái)看,大部分媒體還是在炒概念。
以現(xiàn)在來(lái)說(shuō),人工智能的使用價(jià)格的確非常高,但是價(jià)格所體現(xiàn)的成本才是影響一項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用的核心要素。2010年爆發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),就是很典型的例子。
很多技術(shù)雖然能讓企業(yè)提升效率,準(zhǔn)確率更高,管理更方便,但是會(huì)讓企業(yè)成本高不可攀。所以到現(xiàn)在,這些技術(shù)也沒(méi)能大規(guī)模應(yīng)用起來(lái)。
其次,通過(guò)看大量的數(shù)據(jù)和案例,現(xiàn)在很多行業(yè)未能建立起有效的大數(shù)據(jù)。比如教育、醫(yī)療、制造業(yè)等。這部分還是很大的空白。
最后一點(diǎn),還是我之前提到的,機(jī)器人非常機(jī)械化,更多是簡(jiǎn)單重復(fù),柔性還非常低。
作為現(xiàn)在媒體所說(shuō)的,都還是在炒這個(gè)概念,未到真正的爆發(fā)之時(shí)。
但是這意味著我們更要居安思危。不能就處在自己的安全領(lǐng)域安身立命,記住蓮塘效應(yīng)!不要等到你真正意識(shí)到之后,已經(jīng)深陷泥潭。
所以,最重要的是,是時(shí)不時(shí)跳出舒適區(qū),緊跟時(shí)代趨勢(shì),發(fā)展自己更深層次能力。當(dāng)你具備不可替代性時(shí),AI不可能替代你!