中原焦點團隊網(wǎng)初、中28期程秀英2026-5-12持續(xù)分享第1796天
傾聽
S fb t咨詢師需要放下個人的參照架構,努力的去傾聽出什么人與什么事情對當事人來說才是重要的,并且刻意捕捉當事人訴說中有關正向資源優(yōu)勢及例外的成功經(jīng)驗。當咨詢師能找出可能性的訊號,且使用“并入當事人的用字”的未知問句來詢問當事人更多細節(jié)時,咨詢師的非口語溝通的展現(xiàn)便會自然地傾向于搭配對當事人發(fā)言的內(nèi)容。以一個同整的狀態(tài)呈現(xiàn)。
個人理解:
咨詢師在傾聽時需要先清空自己。
清空至少包含兩方面:
1.咨詢師的專家姿態(tài)
2.咨詢師個人的價值判斷
咨詢師清空自己之后才可能全然的與當事人在一起,才可能真正聽得進當事人在說什么,他在乎的到底是什么及他有什么資源可供建構解決之道。
聽懂當事人之后才有可能問出恰當?shù)挠欣诮嫿鉀Q之道的問題。