
直銷對(duì)于個(gè)人的影響力
什么是直銷呢?直銷,可能你聽到這兩個(gè)字,就覺得陌生。舉個(gè)例子,你平時(shí)在飯館吃飯,這就是直銷。
直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。所謂固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外是指沒有固定的銷售地點(diǎn),不屬公司正式職員,形式分散、自由,利用直銷員的人際關(guān)系即親戚朋友進(jìn)行銷售。
我們常見的真正具有直銷意義的銷售方式有如下一些:
1、門店服務(wù),例如理發(fā)店,理發(fā)師直接為顧客服務(wù)。
2、前廳后廚,例如飯店,從廚房到餐廳飯店把飯菜及服務(wù)直接提供給消費(fèi)者。
3、前店后廠,例如裁縫店,從縫紉間到柜臺(tái)裁縫師傅直接把服裝提供給消費(fèi)者。
怎么系統(tǒng)的學(xué)習(xí)直銷呢?
這本書的作者顏亞生導(dǎo)師,現(xiàn)任BES培訓(xùn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人,馬來西亞講師協(xié)會(huì)總會(huì)長(zhǎng),已經(jīng)從事成人勵(lì)志教育工作超過30年。精通五種語言教學(xué),即英語、華語、馬來語、印尼語以及廣東語。這本書主要是為CNI事業(yè)伙伴設(shè)計(jì)的系統(tǒng)培訓(xùn)的書。主要用來協(xié)助直銷人建立起高素質(zhì)的直銷文化,落實(shí)素質(zhì)直銷與網(wǎng)絡(luò)直銷的理想。
好了,介紹完這本書的基本情況和作者的概況,那么下面,我就為你來詳細(xì)講述書中內(nèi)容。
本書的內(nèi)容可以歸納為五個(gè)方面。
第一個(gè)方面:人生目標(biāo)。
第二個(gè)方面:人生的態(tài)度、思考方式與信念。
第三個(gè)方面:螞蟻精神。
第四個(gè)方面:時(shí)間管理。
第五個(gè)方面:處理好人際關(guān)系。
我們先來看第一個(gè)方面:人生目標(biāo)。
不論你做直銷,還是做什么,須得先有個(gè)目標(biāo)。
法國(guó)思想家狄德羅說:“沒有目的,就做不成任何的事情;目標(biāo)渺小的人就做不成任何大事。”人必須把持著樂觀的態(tài)度積極求勝,想要使自己出人頭地,心中必須存有戰(zhàn)勝自己的信念。只要設(shè)定目標(biāo)就會(huì)產(chǎn)生信心,一旦有信心,就能適應(yīng)社會(huì)的變化無常。
在美國(guó),一位窮困潦倒的年輕人身上全部的錢加起來都不夠買一件像樣的西服,但他卻堅(jiān)持著自己心中的夢(mèng)想,他想做演員、拍電影、當(dāng)明星。為了這個(gè)夢(mèng)想,他認(rèn)真規(guī)定了路線與排好名單順序,帶著自己寫好的量身定做的劇本前往好萊塢500家電影公司里拜訪??墒且恍瞧谙聛恚瑳]有一家電影公司愿意聘用他,可他并沒有放棄,最后走向成功。這個(gè)人的名字我想你也熟悉,席維斯得·史泰龍。
有目標(biāo)的前行,才是走向成功的唯一途徑。而且,我們需要做到把目標(biāo)細(xì)化,或者說是設(shè)計(jì)怎樣達(dá)到我們想要的地方。書中列出了以下五點(diǎn):
(1)我的目標(biāo)是什么?(what)
(2)我將何時(shí)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)?(when)
(3)目標(biāo)會(huì)在何處實(shí)現(xiàn)?(where)
(4)為何我必須實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?(why)
(5)如何去做?(how)
每個(gè)成功者,都是一步步積累出來的。沒有誰是一步登天,前期的努力投入與后面的成功是成正比的關(guān)系。
這就是第一個(gè)方面:人生目標(biāo)
第二個(gè)方面:人生的態(tài)度、思考方式與信念。
美國(guó)的石油大王洛克菲勒曾經(jīng)給兒子寫過一封信,信中他告誡兒子:“如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄。”
你要熱愛你的工作,不論前期多么困難。要用于面對(duì),要內(nèi)心坦然。
丘吉爾曾說過他的成功秘訣:第一個(gè),永不放棄;第二個(gè)決不、決不放棄;第三個(gè)是決不、決不、決不放棄。
是的。失敗,只因?yàn)榉艞?,不放棄也就不?huì)失敗。凡是人類都會(huì)面對(duì)坎坷,憑心而論,跨過坎坷最關(guān)鍵是誰?全在于你自己。
每個(gè)人面對(duì)坎坷都不同:信心不足、自卑、逃避、懦弱,這些都是為了擊垮你,以不同的形式、形象、有形、無形,說著滿口的甜言蜜語,以求達(dá)到打擊你的目的。倘若此時(shí)此刻力量不足,哪怕手中握有最佳武器,你也無法跨過去。
(1)堅(jiān)持。當(dāng)你遇到困難這個(gè)時(shí)時(shí)需要你抗住壓力,繼續(xù)前行。
(2)尋找原因。萬事萬物都有其根,所以你只需要找到問題的源頭,解決掉,問題的化解了。
遇到困難時(shí),若你還沒找到原因,不要放棄,堅(jiān)持自己的信念。
第三個(gè)方面:螞蟻精神
螞蟻精神是CNI的企業(yè)文化所倡導(dǎo)的企業(yè)文化。國(guó)際上,很多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把螞蟻精神奉為學(xué)習(xí)的典范。通用電氣公司CEO杰克·韋爾奇曾多次強(qiáng)調(diào):“我們應(yīng)學(xué)習(xí)螞蟻分工協(xié)作的精神,以及團(tuán)結(jié)拼搏、共同奮斗的精神,惟有這樣,才能營(yíng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);惟有這樣,我們才能確保在行業(yè)里第一的位置?!?/p>
IBM公司把螞蟻精神作為員工思想教育的重點(diǎn)內(nèi)容。他們要求員工們不僅要有奉獻(xiàn)意識(shí),還要能夠團(tuán)結(jié)合作,共同享用“覓食利益”。飛利浦公司則把螞蟻精神視為聘請(qǐng)員工的重要內(nèi)容,他們強(qiáng)調(diào)員工要有奉獻(xiàn)的意思,要在團(tuán)結(jié)合作中取得卓越的成就。
而CNI則將螞蟻精神的展現(xiàn)力寄于直銷人身上,強(qiáng)調(diào)直銷人必須是擁有團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的良好榜樣。創(chuàng)辦人拿督高程祖就說:“從螞蟻的世界里領(lǐng)悟到了偉大的生存道理,這種道理對(duì)于人同樣重要。他們能集合大力量創(chuàng)造大事業(yè),因?yàn)樾蜗蟮牟蛔恐且^斗才會(huì)取得更多的收獲?!?/p>
螞蟻守則有十條,分別是:溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作、自律自責(zé)、承諾專一、身體力行、創(chuàng)新求變、謙虛好學(xué)、主動(dòng)自覺、積極熱誠(chéng)、愛心關(guān)懷。
第四個(gè)方面:時(shí)間管理
時(shí)間是什么?時(shí)間是不可更改的,寶貴的。對(duì)于成功人士來講,最缺的就是時(shí)間。
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。魯迅也曾經(jīng)說過,時(shí)間就如同海綿,擠擠總還是會(huì)有的。
怎樣管理實(shí)踐呢?書中給出以下6個(gè)建議:
(1)工作分輕重緩急,先做重要的事情。
(2)不要浪費(fèi)太多的時(shí)間其他不必要的事情上。
(3)做事效率化,提高效率,節(jié)省時(shí)間。
(4)遵守自己給自己定的時(shí)間準(zhǔn)則。
(5)不要讓情緒帶走時(shí)間。
(6)不怕失敗,就怕拖延。
第五個(gè)方面:處理好人際關(guān)系
銷售寶典有個(gè)法寶稱為:彎腰低頭。
謙虛使人進(jìn)步,成熟的稻穗都是彎著腰。越成功就越要謙虛,越要向別人學(xué)習(xí)。
美國(guó)人尊稱富蘭克林是“國(guó)家之父”。這位國(guó)父年輕時(shí)也曾年少氣盛過,并從中得到許多教訓(xùn)。記得有一次,他去拜訪一位德高望重的老前輩。長(zhǎng)輩面前,他依然挺胸抬頭向前闊步走著,結(jié)果一進(jìn)門口,頭卻狠狠地撞上門框,疼得他不得不彎腰用手揉搓,再狠狠地望著比自己身高矮上一大截的門框,此時(shí)出來迎接他的前輩看到這幅樣子,笑言道:“很痛吧!可是,這將是你今天訪問我的最大收獲?!彼傅募词牵簭澭皖^。
彎腰低頭,不意味屈服、不意味著向命運(yùn)妥協(xié),要知道,事情是一體兩面的。此刻的彎腰低頭是為著將來的前程鋪路,是為了學(xué)習(xí)新的知識(shí)。
有一種人見人愛的談話計(jì)較,稱為“幽默感”。它既能帶來歡樂,也能在輕松的言談里達(dá)至銷售的目的。
英國(guó)首相威爾遜在一次演講中,剛剛進(jìn)行到一半時(shí),臺(tái)下突然有個(gè)搗蛋分子高聲打斷他:“狗屎!垃圾!”威爾遜雖然受到了干擾,但他情急生智,不慌不忙地說:“這位先生,稍安勿躁,我馬上就會(huì)講到你所提出的關(guān)于環(huán)保的問題。”全場(chǎng)人不禁為他的機(jī)智反應(yīng)鼓掌喝彩。
可見幽默感是化危機(jī)為良機(jī)的伎倆,也是化險(xiǎn)為夷的良策。
當(dāng)然也要適當(dāng)?shù)膽?yīng)用,如果運(yùn)用的不適當(dāng),就是禍從口出。
書中提出,說話要精簡(jiǎn),要言簡(jiǎn)意賅。不然你講了大半天,還沒切入主題,就是在浪費(fèi)時(shí)間。
如果你覺得你口才還不怎么好,就要從現(xiàn)在開始鍛煉了。
最后該書作者顏亞生談到了家庭與事業(yè)的關(guān)系:一個(gè)好的成功者離不開一個(gè)溫馨和睦的家庭。
其中一本名為《百萬富翁的智慧》書本提到成功的五大要素:
第一因素:正直
第二因素:有教養(yǎng)
第三因素:有社交能力
第四因素:有配偶支持
第五因素:努力工作
所以要懂得真心與家人溝通,彼此才會(huì)有所感應(yīng),才能夠一起感動(dòng)與同心協(xié)力。