顧客來(lái)訪：“三杯水”服務(wù)，把柄對(duì)著顧客，logo朝外，茶水七分滿(mǎn)，顧客走在右邊，上電梯我們先進(jìn)，下電梯顧客先出，上樓梯客人先上，下樓梯我們先下。
“九聲服務(wù)法”，時(shí)刻使用禮貌用語(yǔ) 配合適當(dāng)手勢(shì)。
談話主題：了解需求，格調(diào)高雅，輕松愉快，時(shí)尚流行，多聊對(duì)方擅長(zhǎng)。
介紹禮儀：
先把下級(jí)介紹給上級(jí)，
先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩，
先把男士介紹給女士，
先把主人介紹給客人。
拜訪客戶(hù)家中：提前預(yù)約，準(zhǔn)備客戶(hù)個(gè)人/家庭資料，備好公司資料，鞋套，工具箱。提前5-10分鐘到達(dá)，進(jìn)屋后握手，主人請(qǐng)坐后再落座，簡(jiǎn)單介紹自己，表明來(lái)意，最好有伴手禮，不要問(wèn)隱私問(wèn)題，使用禮貌用語(yǔ)，介紹產(chǎn)品時(shí)使用（功能?優(yōu)勢(shì)?利益?佐證）句式。
介紹產(chǎn)品“獨(dú)特性，對(duì)比性，生動(dòng)性，互動(dòng)性，記憶性，引導(dǎo)性”
智慧云店：APP展示海爾產(chǎn)品，線上貨架，一站式了解海爾產(chǎn)品。
順逛：戶(hù)型設(shè)計(jì)一鍵生成，云貨架，簡(jiǎn)單快捷，從酷家樂(lè)網(wǎng)址進(jìn)入。賣(mài)場(chǎng)，社區(qū)店，快閃店。
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