為什么說溝通很重要，因?yàn)樵谛畔鬟f過程中，會產(chǎn)生很多歧義，比如我今天跟我家相公的溝通就有很多噪音。事情是這樣的，我們約好他開車到紅土地地鐵站附近接我，但是我們忽略了一個問題，街道兩旁的輕軌站出入口有兩個。結(jié)果就是我在1號口等，他在2號口等我。我倆相互確認(rèn)標(biāo)志建筑物，完全是雞同鴨講，他說的我沒看到，我說的他沒看到，為此，我們還吵了幾句，兩人心理都不爽快。
所以溝通這門藝術(shù)需要掌握，你所轉(zhuǎn)述給別人的東西，不代表別人就是按照你的想法理解的。所以當(dāng)意見不能達(dá)成一致時，最好想想是不是對方?jīng)]有理解你所表達(dá)的意見。
