問題:超市新出的無人支付柜臺(tái)到底有沒有給用戶帶來便利?

答案:我認(rèn)為是沒有!
原因:無人支付柜臺(tái)的設(shè)立初期是為了減少顧客排隊(duì)等待時(shí)間,便于客戶快速結(jié)算達(dá)成目的離開超市,提高效率給顧客帶來最優(yōu)的購物體驗(yàn)。
那么現(xiàn)今的無人支付柜臺(tái)模式到底有沒有解決根本性問題呢?
其實(shí)沒有。未解決顧客具體問題,這樣的付款模式依舊屬于集中支付方式,顧客需要自己到指定位置,自主掃碼,自主支付,自主裝袋打包。
這樣的過程并沒有節(jié)省時(shí)間!反而可能會(huì)浪費(fèi)更多的時(shí)間。
那么最優(yōu)的支付方式會(huì)是什么樣子呢?
——解決報(bào)損率的情況下,顧客可以隨時(shí)隨地的選購并且支付!節(jié)省時(shí)間,享受到極佳的購物體驗(yàn),