“打街霸”,在房地產(chǎn)中介界的意思是,在新樓盤周邊馬路上做陌生獲客的工作。有車來(lái)樓盤附近,就有可能是專程來(lái)看房子的,也就是意向客戶。對(duì)于這一類客戶的到來(lái),房地產(chǎn)中介人員當(dāng)然不會(huì)放過(guò),只要有車在路邊慢下來(lái),馬上就蜂擁而上,問(wèn):“老板,是來(lái)看房子的嗎?”
這么一塊“肥肉”自然吸引很多人來(lái)?yè)?,中介人員多客戶少,所以競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
在這么眾多中介業(yè)務(wù)員中,有一位特別的業(yè)務(wù)員,20多歲男孩,黑黑的膚色,大概是經(jīng)常在外拓展業(yè)務(wù)被曬黑的吧。這天下午天氣比較熱,我們穿單件襯衫在馬路邊也感覺(jué)悶熱,可是他卻穿一身黑西服,西裝外套還加一件馬甲在里面,打上領(lǐng)帶,那雙皮鞋刷得油光發(fā)亮,整個(gè)人看起來(lái)非常正式和專業(yè)。
他穿這么一身正裝,站在馬路邊“打街霸”了。他遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見來(lái)車,沒(méi)有像其他人那樣等車靠邊,而是主動(dòng)打手勢(shì),引導(dǎo)車輛靠邊,他有意站在空的停車位邊,所以一般車都會(huì)停在他身邊。如果車并沒(méi)有停下來(lái),而是快速通過(guò)在前面停下,這位業(yè)務(wù)員也會(huì)快速跑過(guò)去,引導(dǎo)車輛泊好。
就這么一輪服務(wù),如果客戶有一點(diǎn)意向看房子的,客戶會(huì)不會(huì)跟這位業(yè)務(wù)員去看房子呢?很大概率會(huì)跟。因此,一天下來(lái),這位業(yè)務(wù)員帶幾輪意向客戶去看樣本間,成效的概率大大提高。
千萬(wàn)別以為,一天才幾個(gè)意向客戶,太少了?一般業(yè)務(wù)員一天也就一個(gè)客戶去看樣本間,好點(diǎn)的兩三個(gè)客戶。有的甚至一天下來(lái),都沒(méi)有一個(gè)意向客戶愿意去看樣版間。
所以,真正的“街霸”就是一位實(shí)實(shí)在在的服務(wù)之星。