傾聽時容易出現(xiàn)的錯誤:

一、打斷求助者做道德或和正確性評價。咨詢師的價值觀應是中立的。但是并非說不能做評判，咨詢師應理解的是:

1、不作或盡量少做這樣的評判。

2、不要輕易的作出評判。

3、不要在求助者還在敘述問題時就評判。應該等到求助者完整的表達完某一方面的問題時再進行評價。

4、不要僅僅只做判斷而沒有具體有說服力的解釋。

二、急于下結(jié)論。

三、輕視求助者的問題。

四、干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題。

五、不適當?shù)剡\用咨詢技巧。

1、詢問過多。

2、概述過多。

3、不適當?shù)那楦蟹磻?/p>

咨詢記錄表記錄的要點有:

1、會談內(nèi)容的概要。

2、咨詢室內(nèi)外求助者的變化。