職場中的你，有沒有這樣的困惑：
員工經(jīng)常不聽你的話，說了多少次依然犯錯？
自己一遇到事情，就容易有情緒，忍不住要發(fā)狂？
一天24小時，你自己永遠都在被時間往前推著走，每天匆匆忙忙？
團隊創(chuàng)造業(yè)績，最后永遠是自己是頂梁柱，天天像團隊的老黃牛？
…
于是大家就開始學(xué)習(xí)溝通方法，時間管理、組織方法等等，想著下次！明天！我會做好。
我是廚師，我偶爾忽略掉根頭發(fā)進鍋里
我是裁縫，我偶爾遺漏客戶的尺碼
我是醫(yī)生，我偶爾舒忽病人的病癥……
這些都很理所應(yīng)當(dāng)，因為，我只是個人，不是神，人會犯錯
所以很多時候，我不需要堅持到底，我不需要高要求，我不需要負責(zé)任
我們只是人，而人都會犯錯，這句話聽上去就好像邏輯完美無缺，似乎是因為我們是人的這個屬性是出錯的源頭
但我認為，人之所以作為高等動物，真正區(qū)別其他動物，是因為我們是人有情緒和心態(tài)，我們能夠控制自己。這是我們區(qū)別于大自然其他物種的標(biāo)志。
要不然，我們真是白白浪費我們千萬年的歷盡辛苦的進化。
所以，你能理解我在表達什么嗎？
我說我不會犯錯，這不是自大，不是我有強大的能力做到完美，而是我有態(tài)度！
能力因態(tài)度而不同！
達利歐《原則》：沒有什么比“明白現(xiàn)實世界如何運作”并且“如何應(yīng)對它”更重要的事了。而你在這個過程中的心態(tài)，決定了所有的差別。
人生的成功，是否有規(guī)律？我認為是有的。那就是有態(tài)度！
在上海的日子，我一直用自如租房。在租房的過程中，自如平臺會安排管家為我服務(wù)。由于個人對于時間的重視，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)有離工作地點更近的地方，我必然會將房子搬家直至到公司路程控制在步行五分鐘以內(nèi)。所以在上海，因此我在這中間接觸了不下五位自如管家。
從接觸中，我發(fā)現(xiàn)原來管家和管家之間也有不同。盡管做的事情都是一樣的。
一般的管家開始時是幫忙帶看房子，租住過程中有問題可以第一時間聯(lián)系管家?guī)兔鉀Q。退房子時，會上門進行抄水電表辦理解約退租或收取換租手續(xù)費，這樣也就結(jié)束了。
但是我見過這樣一位管家，他是來自江西的一座小城。大學(xué)畢業(yè)后，進入過工程項目隊。在他即將轉(zhuǎn)正時，他離開了那個看似“好”的工作。我問他為什么，他說在那里，他覺得自己只是一顆冰冷的釘子。每天只能重復(fù)手上的工作，日復(fù)一日，沒有任何提升。所以他來到了自如這個平臺，與人接觸讓他每天的生活更有溫度。
他與其他自如管家不同的是，用心。他將每位用戶放在心上。我記得有次我出差外地，家里的姐姐要到我住處暫住。我怕姐姐找不到住處，于是就聯(lián)系他晚上十一點幫我?guī)Ы憬闳胱∥业奈葑印?/p>
還有一次我搬家，夜晚磅礴大雨。他主動提及過來幫我搬家，在這個過程中也幫忙搬行李組裝衣柜。
每次見到他，他總是很熱心的為你解決你的問題。在他身上似乎也看不到疲倦。每次搬家聊天的話題從他個人變換到他的團隊。上次見面時，他在困惑如何把團隊的每個人都帶成銷冠。
前兩天與他通電話才知道，他馬上又要升職了。
聊天的末尾，他說這是他要做一輩子的事業(yè)。
他所做的事情難道其他管家不具備這些能力？
你覺得呢？
一個健全的態(tài)度，比一百種智慧更有力量；
一個積極的態(tài)度，比一百種能力更有創(chuàng)造力；
一個平和的態(tài)度，比一百種辦法更有包容力。
你沒有能力？你只是沒有態(tài)度！
感謝三一學(xué)院.善行
