【編者按】山東今海瑞律師事務(wù)所自2014年4月實(shí)行公司化管理以來，每周會有一次團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴的展示，在這里，有人做講座，有人做分享；在這里，每天都有“說案”的場面，有熱烈的討論，甚至激烈的爭吵。在思維與語言的交鋒中，一些話語，細(xì)細(xì)琢磨起來，竟很有力量的感覺。尤其是我們的首席合伙人劉海亮律師，總會有驚人之語。當(dāng)這個(gè)小專輯收集起來的時(shí)候，看到有些話，他竟然不好意思地?fù)蠐项^，“這話是我說的么？”
一、關(guān)于律師工作態(tài)度
1.律師這個(gè)職業(yè)，哪有白天晚上之分？哪有什么工作日休息日之分？——客戶的需要就是我們工作的號令，不管什么時(shí)候！
2.做律師，需要忘記性別！忘記年齡！你沒有權(quán)利要求人家對你特別對待?？蛻絷P(guān)心的只是你能否給他解決難題，能否為他創(chuàng)造價(jià)值。
3.法庭如戰(zhàn)場！走向它之前，需要我們殫精竭慮，才能在法庭上做到萬無一失！
4.客戶的法律事務(wù)，是你工作的1%，可那是客戶的100%！
5.律師是一個(gè)不分黑白晝夜的職業(yè)，客戶的需要就是你行動的號角！
6.能在三分鐘完成的工作要馬上行動！不能在三分鐘之內(nèi)完成的工作，也不要過夜！即使過夜了，也不要過兩夜！
7.準(zhǔn)備案件，怎么準(zhǔn)備都不過分。沒有最好，只有更好！
8.做律師要像談戀愛！要癡迷！要執(zhí)著！你要拿出時(shí)間和精力，不斷鉆研，不懈努力！
9.你不關(guān)心客戶的事情，不關(guān)心客戶的感受，誰關(guān)心你的錢包？
10.做法律服務(wù)，也要有成人達(dá)己的心態(tài)。
11.在訴訟業(yè)務(wù)中，律師收取律師代理費(fèi)，很多時(shí)候是“雪上加霜”——人家的債權(quán)無法收回，聘請你，你要先收錢！人家因?yàn)橘|(zhì)量問題不付款被起訴，來聘請你，你要先收錢！人家的親屬被刑拘，來找你，你要先收錢！——在這種情況下，你收了人家的律師費(fèi)，還不注重客戶體驗(yàn)，不讓人家感受到你的服務(wù)的價(jià)值，讓客戶情何以堪？！
二、關(guān)于律師團(tuán)隊(duì)
12.單干是小舢板，團(tuán)隊(duì)才是大船。舢板出海，只能在淺海捉小魚，大船才能遠(yuǎn)洋，才能到深海里去捕大魚！我們做團(tuán)隊(duì)，就是要做航母，就是要到深海里去捕鯨！
13.一個(gè)人走，你會走得快。一群人走，你會走得遠(yuǎn)。
14.木桶理論要做新解釋，忘掉你的短板，不需要去彌補(bǔ)它！找出你的長板，找出我的長板，找出他的長板，找出每個(gè)人的長板，所有的長板集合在一起，我們就可以成為“超級大桶”，我們就可以戰(zhàn)無不勝！
15.別羨慕別人人多，因?yàn)樗麄兛赡苤皇恰皥F(tuán)伙”！什么是“團(tuán)隊(duì)”？只有分工、協(xié)作、發(fā)揮“長板”作用，對外一個(gè)整體的，才是真正的“團(tuán)隊(duì)”！
16.一個(gè)律師的發(fā)展，一個(gè)律師事務(wù)所的發(fā)展，都會遇到瓶頸。有了瓶頸，就要放大格局。瓶頸無法突破，是因?yàn)楦窬植粔虼?。格局大了，瓶頸就會減少，格局足夠大，瓶頸就沒了！
三、關(guān)于律師的工作任務(wù)和工作方式
17.幫客戶打官司不是今海瑞律師事務(wù)所的最終目標(biāo)，防范風(fēng)險(xiǎn)、讓客戶不打官司才是今海瑞律師事務(wù)所的不懈追求。我們做的是“保健醫(yī)生”式的律師！我們做的是“防疫站”式的律師事務(wù)所！
18.律師的戰(zhàn)場有兩個(gè)，一個(gè)是法庭，一個(gè)是市場。不重視市場的律師不會有大成就，因?yàn)闆]有市場上獲得客戶，你根本去不了法庭，去了法庭也是旁聽的。
19.請律師就像看醫(yī)生，你不但要找出病因，還要拿出解決方案。有的醫(yī)生為病人做了各項(xiàng)檢查仍查不出病因，開點(diǎn)藥就算看過病了。而優(yōu)秀的醫(yī)生會一針見血地指出病癥所在，對癥下藥，減輕病人病痛。優(yōu)秀律師也是如此。
20.面對一個(gè)案件，如果一個(gè)律師在三分鐘內(nèi)沒有了解客戶的目的，沒有在五分鐘內(nèi)搞懂是什么法律關(guān)系，沒有在十分鐘內(nèi)理解該法律事務(wù)的脈絡(luò)，那這個(gè)案件就不要做了——即使做，你也做不好。
21.律師可不是正義的化身，律師是幫助人們追求正義、實(shí)現(xiàn)正義的天使！是幫助人們追求正義、實(shí)現(xiàn)正義的斗士！
22.客戶需要法律服務(wù)，但自己并不一定知道自己的需要法律服務(wù)。作為律師，具有替人解決難題、出謀劃策的本領(lǐng)，但沒有采取合適的方式讓人接受，這也是律師的大短處。
23.材料自己會說話！先不要聽客戶說，先看材料，材料之外的，再由客戶補(bǔ)充。
24.要讓材料自己會說話！不要讓看材料的人有看不懂的感覺，不要讓看材料的人有想叫你來問問為什么這么寫的沖動。
25.有經(jīng)驗(yàn)的律師就像有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)，他知道哪里紅燈多，哪條路走不通，哪條路近，哪條路順暢，知道該怎么走才能既快又安全地達(dá)到目的地。
26.客戶可能會有一些莫名其妙的要求，我們無需一口回絕，而是要了解他的要求在法律上是想達(dá)到一個(gè)什么目的。
27.要透過客戶的現(xiàn)象看到他的真正需求！因?yàn)橛袝r(shí)候他自己不知道需要什么樣的方式才能達(dá)到他自己的目的。律師就是要在他提供的“事實(shí)”和他要達(dá)到的“目的”之間，搭出一座“橋”。
28.不要害怕給客戶提供詳細(xì)法律解決方案。就像外科手術(shù)手冊，即使你把外科手術(shù)的每一步都寫得清清楚楚，外行人也無法按照手冊做手術(shù)。
29.你不給客戶提供詳細(xì)的法律解決方案，客戶怎么知道你服務(wù)的價(jià)值！
30.為什么好多客戶不舍得付律師費(fèi)？因?yàn)槁蓭煹姆煞?wù)形式是無形的，結(jié)果是將來的，他付款的時(shí)候，看不到產(chǎn)品在哪里。所以，我們要把我們的法律服務(wù)產(chǎn)品有形化，要讓客戶像購買奔馳汽車、LV包一樣可以看到、感受到！
四、關(guān)于初級律師的成長
31.剛?cè)ヂ蓭熓聞?wù)所，隨資深律師去開會，第一次你不懂，那不是你的錯(cuò)。第二次你還不懂，那絕對是你的錯(cuò)！第三次你再不懂，你沒錯(cuò)，是事務(wù)所人力資源部門錯(cuò)了：他們該及時(shí)將你開走！
32.年輕律師如何學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)？接觸到一個(gè)事，應(yīng)當(dāng)像一個(gè)墨點(diǎn)落到宣紙上，起初是一個(gè)點(diǎn)，然后慢慢洇開來。從一小點(diǎn)，到一大片，你的學(xué)習(xí)能力就是這個(gè)“洇”的能力。
33.如何對待一個(gè)法律盲點(diǎn)？抓住一點(diǎn)，掌握一片，熟悉一個(gè)領(lǐng)域！過不了多久，你就成“大咖”了！
34.什么是專家？專家就是你比別人懂得多！怎么才能比別人懂得多？就是你花在這事上的時(shí)間比別人多！用的精力比別人多！思考的比別人多！
35.你當(dāng)然可以思考你的人生，但是要考慮要不要坐下來思考。坐下來思考，你會成為“思想者”。走起來思考，你才能像唐僧師徒一樣“終成正果”！
（原載今海瑞律師事務(wù)所公眾號jinhairuilvshi）
