今天聽(tīng)了王老師的公開(kāi)課,知道了學(xué)美容的我們也是作為手藝人,而我們出去以后就是以美業(yè)作為發(fā)展的的事業(yè)。
? 不管從事什么樣的行業(yè),服務(wù)的好壞是可以判斷一個(gè)人的品質(zhì)和一個(gè)人的修養(yǎng)。服務(wù)好就先要有良好的態(tài)度去對(duì)待顧客,再用自己的行動(dòng)去證明自己的實(shí)力。從而讓顧客覺(jué)得你對(duì)他就像對(duì)待朋友一樣親切。其實(shí)就像老師說(shuō)的中國(guó)人愛(ài)面子。但是不管是愛(ài)面子與不愛(ài)面子,顧客進(jìn)店就是拿錢(qián)來(lái)消費(fèi)的,來(lái)放松的。而我們就是拿錢(qián)的。所以我們就得用心的服務(wù),達(dá)到顧客滿意的效果。
? 服務(wù)是很重要的,但我們也得有專業(yè)的技術(shù),和好的溝通能力,最后是自我的包裝能力。這三種都是缺一不可的。
? 在我們生活里,到處都有銷售,自己也會(huì)被銷售,而被銷售出去的原因都是源于人們的需求,沒(méi)有需求就沒(méi)有生活。所以作為手藝人的我們,就必須擁有好的銷售能力!沒(méi)有銷售能力的手藝人就等于沒(méi)有了靈魂。
? 所以不管怎么樣,現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)的我們不能原地踏步,真正的事業(yè)靠的是拼搏。
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