
自從B站火了之后,現(xiàn)在啥產(chǎn)品啥網(wǎng)站都想做彈幕。優(yōu)酷有了彈幕,人人視頻有了彈幕,公眾號有了彈幕效果,QQ音樂也有彈幕。
說實話,QQ音樂算是做彈幕很早的一批產(chǎn)品了,企圖用時間來贏得市場。誠然,QQ音樂的確是市場主流??墒牵覅s認為網(wǎng)易云音樂做評論而不做彈幕,這一點,就比QQ音樂明智不少。

關于網(wǎng)易云音樂,截至2014年,都只在音樂播放器市場里占據(jù)小部分份額,但其口碑卻出奇的好。不僅其本身的評論多有夸贊,隨便在知乎上搜索“推薦音樂播放器”的問題,也會出現(xiàn)一堆推薦網(wǎng)易云的回答。


關于UI設計、曲庫等問題我們今天暫且不說,我們就來說一說彈幕和評論的問題——為什么網(wǎng)易云音樂會選擇做評論。
一.當你聽音樂時,不會一直注視播放頁面
音樂和視頻的首要差別即是,大部分視頻需要你一直注視頁面,而音樂對于大部分用戶來說,都只是為了其他工作配個BGM。
聽歌的時候多是:打開應用—挑選—播放—黑屏。
這樣的操作順序導致了用戶并不會長時間亮屏去逐條看彈幕。
那你會說,評論也需要你亮屏用眼睛看啊,和彈幕不是一樣的?
原因是……下一條:
二.評論點贊自帶篩選功能
用戶不會一直盯著屏幕看彈幕是因為:他清楚地知道彈幕的信息密度極低。
看視頻時,彈幕信息密度低可以由視頻本身的信息量來補充。但大部分時候你打開音樂播放器放歌都是要做其他的事情的,所以你不會犧牲那么久的時間去在信息密度極低的彈幕中“等待”(還不是找尋)有用的信息——何況你聽完一整首歌可能一個有用的信息都等不到。
相比之下,評論的點贊功能可以在一定程度上幫你篩選信息。當你聽到一首新歌的時候,你可能會想:我就點開看點贊數(shù)最高的幾條評論就關掉,然后開始做事情。
這樣,網(wǎng)易云音樂就完成了第一步流量導入——后面就不用擔心了——因為一部分人會忍不住一首歌一首歌刷評論刷下去,或者轉到類似歌曲去。
這也是為什么我們總是能看到這樣的評論:
我居然玩一個音樂app玩了一天?!
三.一首歌的信息量相對較少,看法相對固定
一般來說,一個視頻的長度是大于一首歌的——少部分較短的視頻,如果是比較受歡迎的,一定是信息密度很大的。
所以,一個視頻的信息量,一般比一首歌大多了。
所以看一個視頻,比聽一首歌更有空間給我們發(fā)揮。在B站看視頻時,我們遇到的彈幕,不管是對于一句經(jīng)典臺詞的刷屏,還是對于一個情節(jié)的吐槽,甚至是大神對于一個梗的科普、解釋,都是實時的。彈幕更方便我們就一個細節(jié)表達自己的觀點。
而一首歌不同,它本身信息量不夠大,所以大部分人會把一首歌當作一個信息整體來處理。雖然也有對某一句歌詞很有感觸的人,但他們是少數(shù),他們想表達的東西不至于撐起大部分歌曲的整時段彈幕信息。而大部分人更喜歡對整首歌有一個評價。何況評論并不妨礙這少部分人表達對某一句的喜愛。
所以,對于一首歌,我們更喜歡看一整段的對于整首歌的表達,而鮮有糾結于某一句的人。
再者,既然大部分人把一首歌當作一個信息整體來處理,對于它的看法也就較視頻更穩(wěn)定。彈幕這種很快被刷走,停留時間很短的評論方式,明顯不適合這種更穩(wěn)定,經(jīng)過情感沉淀之后的評論表達。
四.QQ音樂的彈幕并不能滿足人們對于音樂的情感宣泄
音樂和電影一樣,這種感官藝術很容易讓人們產(chǎn)生共鳴,帶入自己的人生去理解。對于音樂和電影,少部分人是為了搜集信息,大部分人是為了情感宣泄。比如你就在失戀的時候去聽歌看電影,你會在音樂和電影中去尋找你畢業(yè)論文的內容嗎?(當然音樂專業(yè)和電影專業(yè)除外)
但是QQ音樂的彈幕,是一條一條彈出來的。
在B站看視頻時,我們經(jīng)??吹酱笃踔琳麄€屏幕的彈幕,刷同一句臺詞或歌詞,這種強烈的視覺沖擊可以加強我們的情感宣泄,給人一種“爽”的感覺。

然而QQ音樂這種,一句一句,按照一定間隔時間彈出來的彈幕,有序性使它的視覺沖擊大打折扣,用戶沒有完成情感宣泄,甚至覺得好無聊。

其次,人們把自己帶入音樂,深思熟慮寫出一段優(yōu)美的評論,可以滿足人們的成就感,本身也是一種情感宣泄和訴求。
你會因為自己寫了一段很好的評論文字而開心,你會因為自己寫了一段很長很優(yōu)美的彈幕自豪嗎?——你明知道它不久就會被刷走。
總的來說,彈幕像是我塞給你這么多信息留言,快速略過,你看到多少就看緣分了;
而評論像是我整理好工工整整的,你隨時來都在,仍你挑選。
所以,在我看來,評論本身就比彈幕更適合音樂這種藝術,你見過音樂評論員,你看過音樂彈幕員嗎?
這就是為什么更多人愛網(wǎng)易云音樂的評論功能,甚至因為評論功能愛網(wǎng)易云音樂。
這也是為什么評論功能變成了網(wǎng)易云音樂的特色功能,而彈幕功能成了QQ音樂的雞肋功能。