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在這一生中,無論是我們的工作事務、家務、學校任務,還是其他事情,我們大都是盡力而為。但前段時間,我發(fā)現(xiàn)自己在最在意的東西上并沒有再進步,盡管我在這些事情上花了很多時間和努力,但我并沒有取得太大的成效。
后來,在和別人的交談和研究中,我意識到這種徒勞的努力停滯原來是很常見的。所以我想與你們分享一些關于它發(fā)生的原因以及如何應對的見解。我的理解是,無論哪個領域,最有效率的個人和團隊都會做一些我們可以效仿的事情:在生活中,他們有意識地在兩個領域之間切換:學習區(qū)和展示區(qū)。
在學習區(qū),我們希望能有所進步。我們做好行動計劃以取得進步。我們專注于我們沒有獲得的知識。我們意識到我們會犯錯誤,并知道我們將從中吸取什么教訓。這與我們在展示區(qū)所做的完全不同。在展示區(qū),我們的目標是做到最好。我們專注于我們已經(jīng)掌握的內(nèi)容,并盡量減少錯誤。
這兩個領域都應該是我們生活的一部分,但是在這之前,請考慮我們將要進入哪個領域。我們的目標是什么?我們將精力集中在哪里?以及我們有什么期望?這將更好地幫助我們改進并將展示區(qū)表現(xiàn)最大化,在學習區(qū)將學習進度最大化。
我們努力工作卻沒有太大進展的原因是我們經(jīng)常把時間花在展示區(qū)上,這阻礙了我們的進步。具有諷刺意味的是,從長遠來看,它也會影響我們的表現(xiàn)。

看看古希臘的政治領袖、偉大的演說家、律師狄摩西尼。為了成就偉大,他并沒有把所有的時間都花在演說家或律師的身上。相反,他為了自我進步而進行行動計劃,是的,他學了很多其他知識。
他不僅在導師的幫助下學習法律和哲學,還意識到律師的職責包括說服他人,因此他學習了許多偉大的演講。甚至為了改掉不由自主地舉起手臂的習慣,他在鏡子前練習說話,并在房梁上掛了一把劍,如果他抬起肩膀,劍就會刺到他。
為了發(fā)音清楚,他在講話時嘴里叼著一塊石頭。他還建造了一個地下室,這樣他在練習時不會被打擾,也不會打擾別人。因為當時的法庭很吵鬧,于是他在沙灘上練習,確保自己的聲音在海浪的轟鳴聲中依舊清晰可聞。
他在學習區(qū)所做的與他在展示區(qū)所做的非常不同。在學習區(qū),Anders Eriksson 博士將這種行為稱為“有意練習”。這種有助于將能力轉(zhuǎn)化為所需的技能。
我們很清楚哪些非初級技能需要提高,就像狄摩西尼放下肩膀,把精力集中在舒適區(qū)之外,迎接更高層次的挑戰(zhàn),做超出我們現(xiàn)在做的事情,不斷重復和調(diào)整、反饋。當然,最好能從老師那里得到建議和指導,因為能為進步而設定行為的都是行內(nèi)佼佼者。
優(yōu)秀的老師和教練了解哪些行為可以帶來改進,他們可以為我們提供專業(yè)的反饋。在學習區(qū),正是這種練習方法帶給我們很大的進步,而不是簡單的完成任務。
例如,研究表明,一旦我們認為自己已經(jīng)適應這份工作并停止學習,它就會發(fā)生在我們身上——我們只是把時間花在完成工作上,也就是說,這絕不是一個好的進步方式。與此同時,那些繼續(xù)花時間在學習區(qū)的人正在不斷取得進步。
最好的推銷員每周至少進行一次自我提升活動,他們通過閱讀擴展知識,與同事或行業(yè)專家交流意見,嘗試新策略,征求反饋并做出相應的回應。最好的棋手不會把大部分時間花在他們的展示區(qū),即下棋上,而是嘗試預測和分析棋手的動作。我們花很多時間在電腦上打字,打字速度并不快,但如果每天能抽出10-20分鐘,專心提高打字速度,就會比平時快10%-20%。我們的打字速度會提高,特別是因為我們也發(fā)現(xiàn)了我們經(jīng)常犯的錯誤并練習糾正它們。這就是“有意練習”。
在展示區(qū)做事我們必定要盡力而為,這本身就是一種鞭策,也讓我們知道回到學習區(qū)時應該注意什么。通往高層次展示的道路,就是在學習區(qū)和展示區(qū)之間來回切換之路。我們有目的地在學習區(qū)積累技能,然后應用到展示區(qū)。
碧昂斯舉辦巡回演唱會時,演唱會是她的展示區(qū),但每天晚上回到酒店房間后,她就直接回到了她的學習區(qū)。她將觀看剛剛結(jié)束的演出視頻,為自己、舞者和攝制組尋求突破。
第二天早上,每個人都會收到幾頁筆記,里面有他們在下一場演出之前需要調(diào)整的問題。能力提升是一個螺旋式的過程,但我們必須知道什么時候?qū)W習,什么時候執(zhí)行。當我們想要平衡兩者的時候,如果想要提高,就需要在學習區(qū)多花時間。

首先,為了堅定我們會進步的信念,我們稱之為“成長思維”。
第二,增長目標要明確。時間和精力是有限的,必須花在我們關心的目標上。
第三,要懂得如何提高,可不是像小時候?qū)W吉他那樣,一遍遍重復單調(diào)的歌曲,而是做一些有意練習。
第四,保證低風險,因為犯錯誤是難免的,預測到哪怕是一點點嚴重的后果。你看,走鋼絲的人在沒有攔網(wǎng)的情況下不會訓練新技能,運動員也不會在大型比賽中開發(fā)新動作。
我們之所以在展示區(qū)花費大量時間,是因為我們經(jīng)常不必要地將環(huán)境置于高風險狀態(tài)。我們互相給對方制造社會風險。即使在學校里,從小學到大學,學生們一直覺得別人會因為他們的犯錯誤而看輕他們。
這也難怪學生總是緊張,不愿意為學習承擔必要的風險。老師和家長渴望正確答案的態(tài)度無意中讓學生抵制犯錯,而不是勇于嘗試和檢查錯誤,并從中吸取教訓。我們也只想要“標準答案”,而不是激勵學生去進行發(fā)散性思考。一旦學生的作業(yè)被打分、評級或最終記錄為期末成績,作業(yè)就不再起到練習、試錯、反饋、修正的作用。我們讓孩子誤以為學校是一個展示區(qū)。
在職場中也是如此。許多公司都在推行無缺陷的企業(yè)文化,領導者努力進行激勵工作。但這將使員工留在他們熟悉的領域并滿足于現(xiàn)狀。因此,公司難以創(chuàng)新、難以進步,從而落后。
通過交流,我們可以為彼此的進步創(chuàng)造一個空間。哪里需要改進?如何提高?什么時候做決定?如何控制損失?什么才算是成功,何時以及如何相互支持,都清晰地展現(xiàn)在我們的眼前。
如果我們發(fā)現(xiàn)自己長期處于高危狀態(tài),無法進行這樣的溝通怎么辦?作為個人,我們?nèi)匀豢梢宰龅揭韵氯c:
第一,我們可以在高風險的海洋中創(chuàng)建一個低風險的島嶼,在那里犯錯誤的后果不會太嚴重。例如,我們可以找到一個導師,或值得信賴的同事,與他們分享想法,接受批評?;蛘唠S著項目的進展,召開反饋會議。我們還可以利用空閑時間閱讀相關書籍、觀看視頻或參加在線課程。這些只是幾個例子。
其次,我們可以按照計劃去執(zhí)行,并專注于下次如何做得更好。就像碧昂斯一樣,我們可以觀察和模仿專家的做法。這些觀察、映射和調(diào)整屬于學習區(qū)。
最后,我們可以通過與他人分享我們希望取得進展的地方、提出未知問題、征求反饋、分享我們所犯的錯誤以及從中吸取的教訓,為彼此創(chuàng)造一個低風險的狀態(tài),進而其他人能安心地做同樣的事情。

進步的秘訣就在于如果將當前的學習行為規(guī)范化。
如果我們不把時間花在做事、表現(xiàn)和輸出上,而是去探索、詢問、傾聽、實踐、思考,拼命成為我們想成為的人呢?
如果我們每個人都有可以努力改進的東西呢?如果我們能找到或創(chuàng)建更多的低風險區(qū)域會怎樣?
再或者,如果我們非常清楚自己和團隊成員什么時候需要學習,什么時候需要表現(xiàn)呢?
可預見,能做到這一些,我們的努力就會得到加倍的回報,我們的進步就會不斷地向前推進,我們的工作就會錦上添花。
By TED's Idea
