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生活中,關(guān)于心理咨詢,人們還是存有疑慮。有些人覺得,不就是坐在那里,聽別人吐露心事,陪人聊聊天嗎,為什么收費(fèi)那么高,一小時幾百塊,甚至上千塊?
甚至還有人會想,只是一場談話而已,干嘛還要收費(fèi)?找知心的親戚朋友聊一聊,從來沒誰說要收費(fèi)。
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事實上,作為一項有償服務(wù),心理咨詢之所以收費(fèi),主要有以下理由:
1) 心理咨詢是一種專業(yè)技術(shù)性非常高的特殊勞動,需要花費(fèi)大量的時間、精力和腦力。心理咨詢收費(fèi)是來訪者尊重自己、尊重咨詢師的體現(xiàn)。
2) 咨詢獲得效果的重要前提是,來訪者對心理咨詢師的信任,相信心理咨詢能給自己帶來幫助。付費(fèi)咨詢是信任的最好表達(dá)。
3) 收取咨詢費(fèi),意味著咨詢關(guān)系的建立,自然形成一種服務(wù)合同關(guān)系:一方面,表明了求助者的誠意和信任,同時也賦予了咨詢師責(zé)任和義務(wù),使得咨詢雙方始終保持一定的現(xiàn)實距離。
在此情況下,求助者一般會主動配合,按約咨詢;咨詢師收取了咨詢費(fèi)后,服務(wù)也會更盡心盡力,雙方都能全身心投入,這樣良好的咨詢效果才能得以保證。
4) 咨詢收費(fèi)本身就有一定的心理治療和人格矯治作用:心理咨詢的過程需要咨詢雙方配合,共同付出努力。不收費(fèi)的心理咨詢,來訪者在接受咨詢時,主動自我探索和改變自己的動力往往不足。
來訪者愿意付費(fèi),說明本人很重視自己的問題,且很想做出改變,同時也代表了來訪者愿意付出和解決問題的態(tài)度。
5) 收費(fèi)服務(wù)對咨詢雙方都是一種行為上的規(guī)范,在約定的時間,按商討的內(nèi)容和程序進(jìn)行咨詢,針對性更強(qiáng),對加強(qiáng)咨詢雙方的自我意識、責(zé)任心等都有積極作用。
6) 可以防止來訪者過度依賴咨詢師,對來訪者的成長有利。同時,也可以減少移情和反移情的情況,從而讓來訪者和咨詢師之間保持純粹的咨訪關(guān)系。
咨詢師不可以跟來訪者之間存在多重關(guān)系,且必須收取咨詢費(fèi)。支付費(fèi)用,就意味著是外人,不是親朋好友。收費(fèi),某種意義上也正是為了保持現(xiàn)實上的距離。
付費(fèi)設(shè)置,讓雙方關(guān)系變得簡單,讓關(guān)系只停留在職業(yè)化中。這種簡單的咨訪關(guān)系,會讓來訪者對過往經(jīng)歷不再有那么多顧慮,那些難言之隱也更容易表達(dá)出來,因為這是來訪者的權(quán)利。
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免費(fèi)的心理咨詢,雙方往往都是較隨意的、咨詢師的專業(yè)性也不夠。這種情況下,來訪者不大可能重視心理咨詢師的指導(dǎo),而更可能會把咨詢師當(dāng)作傾訴不良情緒的對象。
有時滔滔不絕,卻離心理問題癥結(jié)很遠(yuǎn),更別說問題的深入分析和探討。與此同時,咨詢師因為不收費(fèi),也難于保持責(zé)任心和助人的熱情,甚至?xí)械阶砸训木母冻鼍钩蔀樗丝捎锌蔁o的東西,而倍受挫折。
正如弗洛伊德所說過的:不收費(fèi)的心理治療,對患者是無益的。說到底,心理咨詢收費(fèi),其實質(zhì)是對來訪者來負(fù)責(zé),對咨詢師的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

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