拆書(shū)幫30拆便簽-27
R:所謂折中心理,其實(shí)就是一種讓步心理。在這個(gè)事例中,琳娜正是利用了老板的折中心理,先是以420元的出價(jià)拉低老板的心理預(yù)期,接下來(lái)又不斷地提高出價(jià),讓老板意識(shí)到自己的談判有了進(jìn)展,也收獲頗豐,最終自己說(shuō)服自己把衣服以500元的折中價(jià)格賣(mài)給琳娜。不得不說(shuō),琳娜之所以能順利買(mǎi)到這條連衣裙,正是因?yàn)樗擅畹乩昧苏壑行睦?,讓老板一步一步地接近她的心理價(jià)位,也更加說(shuō)服自己接受她給出的價(jià)格。把握好這種心理,你就能夠在溝通的時(shí)候讓自己處于主動(dòng)的位置,提前預(yù)判對(duì)方下一步的心理活動(dòng)。無(wú)論是在生活中還是生意場(chǎng)上,大家都存在折中心理,這也是溝通中退讓心理的表現(xiàn)。如果我們先知先覺(jué),掌握好這種心理,就能控制自己的溝通情緒,影響或者引導(dǎo)他人的溝通情緒,使自己在這場(chǎng)語(yǔ)言的博弈之中處于有利位置。
I:利用拉低對(duì)方的期望值,來(lái)重新談判,在拉低以后再增加,達(dá)到雙方都滿意的結(jié)果,這個(gè)其實(shí)我們?cè)诳梢钥硟r(jià)的商場(chǎng)里經(jīng)常用到。
A1:自己開(kāi)舞蹈室的時(shí)候,為了招收學(xué)員,我們?cè)诘谝粋€(gè)月的時(shí)候做活動(dòng),月卡99,但是我們的受眾是學(xué)生啊,學(xué)生是有寒暑假的,第一個(gè)月99,第二個(gè)月再比99多也多不了多少了,然后第四個(gè)月開(kāi)始,學(xué)生放假了,他們就不參加了,所以第一學(xué)期的舞蹈室就賠了。
A2: 我準(zhǔn)備買(mǎi)把梳子,我很想讓店家贈(zèng)我一把小梳子,我準(zhǔn)備這樣和店家溝通,說(shuō):別家的梳子和你家的一樣,別家都有滿減,但是你家的滿減力度不如別家啊,而且質(zhì)量品相都差不多,老板一般會(huì)說(shuō)減不了那么多,不過(guò)可以贈(zèng)個(gè)小禮品,我就說(shuō)那贈(zèng)一把那種小梳子好了,這樣要比直接和老板要小梳子容易的多。