京東優(yōu)惠小程序

小程序目前是很多產(chǎn)品非常重視的陣地。依托于微信,小程序有非常顯著的優(yōu)勢:強大社交應(yīng)用內(nèi)獲取流量的便利快捷,對用戶來說低操作門檻的獲取服務(wù),優(yōu)于PUSH、短信喚醒效果的消息推送。當(dāng)然,對應(yīng)的也有即用即拋的用戶低忠誠度難以真正成為產(chǎn)品用戶的問題。充分利用小程序的優(yōu)勢,將小程序與產(chǎn)品的其他平臺相結(jié)合,獲取用戶同時沉淀用戶是關(guān)鍵點與難點。

京東優(yōu)惠小程序特點鮮明:極輕的產(chǎn)品功能設(shè)計,極強的社交性指向,簡單粗。主推的功能:拼團、砍價、抽獎、秒殺,均是拉流量的利器。從這些功能里,也可以看到體系的影子。

拼豆位于首頁四大模塊入口之首。京豆作為京東的可抵現(xiàn)虛擬貨幣,貫穿整個產(chǎn)品。在此處有什么作用?我認為,第一:強化京豆的曝光,強調(diào)京豆的價值。用戶通過拼團獲得京豆了解了京豆是一個有價值的東西,自然會更加在意其他可獲得京豆的渠道,無論是簽到、任務(wù)還是PLUS的十倍返京豆,每一個相關(guān)權(quán)益變得更加誘人,而完成對應(yīng)行為的動力變得更強。第二,京豆的使用門檻和有效性會使用戶更加活躍。若想用掉賬戶內(nèi)的京豆,需要持續(xù)的拼團傳播或者完成應(yīng)用內(nèi)其他行為,用戶變得更加活躍。利用京豆將小程序內(nèi)用戶納入體系之中,為用戶沉淀提供了更多可能。

拼券則是第二大模塊。優(yōu)惠券包括單品券、限量全品券,顯然全品券是吸引用戶進來的有力噱頭,商品券則是直接帶來訂單的增長。很多單品券明明可以直接發(fā)給用戶,為什么還要拼呢?努力獲得的東西總是比免費領(lǐng)取的東西更加有價值。將優(yōu)惠券給到最有需求的用戶,同時這個用戶為你帶來N個其他用戶的回訪,一舉多得。而這,其實是跟會員篩選用戶的邏輯類似的。

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