? ? ? ? ? ? 事前預熱—了解敵情并制定戰(zhàn)術
? ? ? 6月1日晚針對某設計院營銷方案，保俶公雞貸團隊召開營銷前預熱頭腦風暴。內容包括根據(jù)敵情特點針對性制定營銷話術、設定場景進行話術通關演練、客戶畫像分析、上門物料準備?！?+1‘’塑形專家組成員總行零售部邊瑤老師也提出如何建群、如何分析客戶等建議。
? ? ? ? 根據(jù)討論結果，在上門營銷前，通過客戶單位微信群、釘釘?shù)惹莱浞诸A熱。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 分工明確—攻占山頭
? ? ? 攻占山頭時做到關鍵人應走盡走，通過熱心客戶幫忙發(fā)部門群，通過辦理成功客戶轉發(fā)通知等方式擴大客戶觸達面。
? ? 團隊合理分工、配合作戰(zhàn)。大廳擺攤與辦公室掃樓相結合。有人負責宣傳講解產品，有人負責操作，有人利用預審通過后指導客戶完成申請的契機打入客戶辦公室。相互配合產生團隊效應。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 總結分析—戰(zhàn)后復盤
? ? ? 6月2日晚由保俶支行王煜行長助理主持召開營銷復盤會。通過《營銷關鍵活動自檢表》查漏補缺；通過圍繞營銷成果的頭腦風暴，各位客戶經理各抒己見，提取學習優(yōu)秀經驗，修正不足的地方。王行長和專家組成員在頭腦風暴的過程中不斷提出更好的建議和營銷方法，為后續(xù)更好的營銷奠定基礎。
? ? ? 上門營銷成果：掃碼52戶，成功44戶，發(fā)放宣傳資料150余份，添加微信61戶，獲得單位客戶名單1份；另外理財銷售100萬元，直銷銀行2戶；通過關鍵人轉介紹獲得勘測設計院上門營銷機會。
? ? ? 后續(xù)工作： 此次上門營銷活動較為成功，需趁熱打鐵，將流程未走完的客戶維護好，爭取二次上門營銷。
? ? 改進： 1、在擺攤營銷前細化分工合作和流程標準，提高現(xiàn)場營銷效率和客戶體驗；2、根據(jù)客戶的部門、樓層，做好該單位分層細化管理，為下次掃樓營銷做好準備工作。
? ? ? “三化”不僅為營銷人員賦能，記錄并傳承優(yōu)秀做法，更是提升管理質效的有力抓手。
