“定位”Positioning 最初是美國(guó)營(yíng)銷專家艾·里斯Al Ries與杰克·特勞特Jack Trout提出“定位是你對(duì)未來(lái)的潛在顧客的心智所下的功夫”；
市場(chǎng)營(yíng)銷大師菲利普·科特勒則提出市場(chǎng)定位“對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)從而使其能在目標(biāo)顧客心目中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置的行動(dòng)”。
“定位”應(yīng)用廣泛，本質(zhì)上是確定公司/產(chǎn)品在消費(fèi)者心智中與眾不同的認(rèn)知位置，不是去創(chuàng)造新的或與眾不同的東西，而是去操縱人的心智，占據(jù)心智的制高點(diǎn)或一席之地（與差異化戰(zhàn)略有不同）。
消費(fèi)者有五種常規(guī)的心智狀態(tài)，成功的“定位”實(shí)踐常常會(huì)涉及：
● 消費(fèi)者接收信息有限 爆炸的信息決定了好定位要專不能多（雖清楚但常貪大求全…囧）。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
●?消費(fèi)者喜簡(jiǎn)單厭復(fù)雜 快節(jié)奏的社會(huì)決定了時(shí)間是重要成本所以定位要深入淺出。
●?消費(fèi)者缺乏安全感 自我保護(hù)本能決定了定位須要考慮群體性即符合大多數(shù)目標(biāo)人群正常（不是非正常）心智狀態(tài)下的認(rèn)知，這種定位才能長(zhǎng)期有效的。
●?消費(fèi)者難改變最初印象 人不易改變經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知決定了后續(xù)改變定位印象代價(jià)巨大。
●?消費(fèi)者心智易失去焦點(diǎn) 社會(huì)多變讓人注意力極易分散決定了定位后要不斷聚焦。
