【書籍】人性的弱點
【字數(shù)】573
【正文】
1、真心實意的贊美鼓勵他人
很多人說,不知道如何去鼓勵他人。其實,看見即是鼓勵。因為我們太關注自己,希望更多的人看見自己。也許,不需要什么特別好聽的話。就像一臺攝像機一樣,把看到的描述出來,就是鼓勵。
2、改變自己,影響他人
我們除了自己,無法改變任何一個其他的人。唯一能做的,就是改變自己,然后再去影響其他人。想要影響其他人,唯一的方法是以對方的需求為出發(fā)點。
看到他人的需求,滿足他人的需求。談論對方感興趣的事。
3、贏得爭論的方式只有一個,那就是避免爭論
當我們想要掌控一場談話,讓談話的方向朝著我們的目標前進的時候,首先避免的就是爭論。
爭論只能導致不歡而散。而在談話的過程中,不斷的用目的指引,不斷的想此次談話的目的,會讓你的情緒腦暫時冷卻。
4、拒絕“非”語言
當對方提出一個和你觀點有沖突時,我們要做的第一步是先肯定對方。是的,這也是這件事的其中一個想法。
第二個方案叫“是策略”,引導對方自己來贊同我們的觀點。
5、做個傾聽者
很多時候,我們都是發(fā)言的那一方。而當你能在對方說話的時候,安安靜靜做一個傾聽者,適當?shù)狞c頭,肯定,微笑。就足夠了。
6、激發(fā)對方內心深處的高尚情操
想要說服別人,需要訴諸利益,更高階的是訴諸愿景。
喬布斯的蘋果在還未出名的時候,想挖一位可口可樂的高管,他對他說:你是想賣一輩子可樂,還是想改變世界?