
01
我們每個人來到這個世界上呢,都不是孤立無援的存在,無論我們是工作,學(xué)習(xí),生活等等都會發(fā)生各種人際關(guān)系,我們會結(jié)交新朋友,會參加聚會或者派對,在交往溝通的過程中就會出現(xiàn)風(fēng)評。
風(fēng)評,簡而言之呢,就是社會對某人某事的評價。風(fēng)評不是自己給自己的,而是別人給你的評價,往往都是當(dāng)事人不在場的時候口耳相傳所建立的,一個人在外的風(fēng)評非常重要,一個風(fēng)評良好的人,越容易受到大家歡迎青睞,愿意與之相處,在有危難之際呢別人也更愿意對你伸出援手相助。反之,一個風(fēng)評很差的人,人們的主觀意識是敬而遠(yuǎn)之,唯恐躲避不及,當(dāng)你有困難的時候,如果沒人落井下石雪上加霜應(yīng)該就是比較幸運(yùn)的事了。
伴隨著當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)科技的極大發(fā)展,大家已經(jīng)都很習(xí)慣用微信、用表情包等來溝通,但是我們越是依賴這種溝通方式越是失去了面對面的社交能力,中國人常說“見面三分情”,無論科技多快速,見一次面所留下的印象絕對比幾十封email來的更有血有肉,更有感覺。
那么如何在社交的時候給別人留下積極陽光有效的正面評價呢,就是我們今天要探討的技巧之一,那就是:要采用正向的態(tài)度、正面的情緒和正面的語言來交流和溝通。

02
正向的態(tài)度
人說,出門看天色,入門看臉色,當(dāng)你煩惱、憤怒、痛苦的時候,你那一副難看的嘴臉,任何人都不想見。相由心生,尊敬別人,微笑總會給你帶來好運(yùn)的。
正面積極的人對局面有掌控,對未來留余地,對他人有寬容,對自己有約束,象太陽,照到哪里哪里亮,消極的人,象月亮,陰晴不定,初一十五不一樣。
每個人身上都是帶有能量的,健康、積極、樂觀的人帶有正能量,和這樣人交往能將正能量傳遞給你,令你感染到那種快樂向上的感覺,讓你覺得與之共處是一件很值得、很舒服、很有趣的事情。和這樣正能量的人交往,你會覺得自己那點不開心的事情不過是生命環(huán)節(jié)中的一個小插曲,沒什么大不了的,未來還是光明的、希望的,生活很有滋味。職場也是如此,一個能給別人正能量的人都會受到大家的歡迎。
老李算是公司的老員工了,眼看著比自己后來的同事都成了部門經(jīng)理,自己還是“資深編輯”。他的脾氣變得越來越差,動不動就對身邊的人發(fā)脾氣。
前不久公司新來個實習(xí)生,被交給老李負(fù)責(zé)。上周公司舉辦了一個活動,邀請一個知名作家過來做講座。老李和實習(xí)生負(fù)責(zé)現(xiàn)場的布置工作。
等活動快開始了,大家發(fā)現(xiàn)問題了:橫幅中作家的名字打錯了。橫幅是實習(xí)生去印制的,老李看到問題后,立馬走過去很生氣地吼道“連名字都能打錯,你還能干什么!”。實習(xí)生有點不知所措地低著頭小聲說道“我明明是按照你發(fā)給我的格式打得啊?!比缓筇统鍪謾C(jī)。老李給實習(xí)生發(fā)過去的名字確實錯了。老李沒好氣地繼續(xù)說道“我那是在路上用手機(jī)匆忙打的,你為什么不根據(jù)流程單仔細(xì)檢查確認(rèn)下?”實習(xí)生也意思到自己的錯誤,解釋道“我當(dāng)時比較匆忙,就忘了檢查。”“忘了檢查,出了問題誰負(fù)責(zé),你負(fù)責(zé)?........”
實習(xí)生出了問題確實該被批評,但當(dāng)時老李的反應(yīng)確實太過激烈,言語也有點過分。老李在那里數(shù)落實習(xí)生快半個小時,音量越來越大。實習(xí)生是個小姑娘,估計也是剛出社會,沒被人這樣罵過,沒忍住開始哭了。
這個時候部門經(jīng)理王姐走了過來,看到糟糕的現(xiàn)場,了解了下情況。然后王姐拍了拍手,緩解下現(xiàn)場的氣氛。指著實習(xí)生說道“你,先別哭了!橫幅的事先別管了,把其他各項再仔細(xì)檢查一遍,其他人把各自的工作做好?!蓖踅阏f完后,叫了另一個員工跟著她走了。
王姐到了附近的廣告公司?!拔乙粋€7米的橫幅,20字,5點之前能做好嗎?”王姐直接說道?!斑@個我不能保證”,王姐看對方模棱兩可的態(tài)度,立馬補(bǔ)了句“這樣,我再額外給你們加100塊錢,你們沒問題吧?!睆V告公司看王姐這么爽快。二話沒說答應(yīng)了。
王姐吩咐跟著的員工留下盯著他們做橫幅,自己先趕回公司處理后續(xù)事宜。
當(dāng)天的活動最后圓滿的結(jié)束了,晚上我下班的時候正好碰到王姐,然后就聽她聊到了上午的事情。
“你知道老李為什么這么多年還得不到提升嗎?橫幅是實習(xí)生印錯的,但他作為負(fù)責(zé)人為什么不提前檢查下。當(dāng)時出了問題,他最該做的是如何去正向解決問題,而不是發(fā)脾氣,浪費時間。實習(xí)生做事不仔細(xì),下來讓她走人就是。在那里發(fā)脾氣只會影響大家的情緒,讓事情更加糟糕?!?/p>
聽完王姐的話,再想到白天她淡定,快速處理問題的能力,不得不佩服。這就是王姐和老李的區(qū)別。越是正向態(tài)度的人越是能力強(qiáng),越是好脾氣。這種好脾氣,不是說他們可以容忍錯誤,而是懂得不亂發(fā)脾氣。他們不亂發(fā)脾氣,是因為他們知道以正向的態(tài)度解決問題才是當(dāng)務(wù)之急,而不是在那里發(fā)脾氣。
相比較,在職場社交中,哪個更能贏得正面評價呢?

03
正面的情緒
生活中呢,我們大家都會有機(jī)會去參加聚會和派對,以此聯(lián)絡(luò)感情,增進(jìn)彼此友誼。
參加社交聚會的時候,你的心情會讓大家對你有好的印象。
這個說來容易,但有時去參加一個聚會并不是很心甘情愿的事情,出發(fā)前,你心里可能是千百個不愿意,你知道它一定很無聊,里面的人都不熟,想到都會緊張尤其是當(dāng)你是個本性內(nèi)向的人,這種感受更明顯。
即便是好朋友的聚會,可能一開始也不會樂意參加,那這也很正常,不需要責(zé)怪自己,因為每個人都有不開心的權(quán)利。
不過我們得考慮一下,沒有人喜歡和愁眉苦臉的人交朋友,如果剛認(rèn)識你的時候你就是愁眉苦臉的,別人很可能會認(rèn)為你就是個負(fù)面的人,所以,去聚會的路上,要積極去想象這個聚會的好處,最起碼可以在那里帶著好奇心觀察有趣的人、事、物。

04
? 正面的語言
好話一句三冬暖,惡言半句六月寒。與人為善,和顏悅色、和氣生財,好運(yùn)常在。敬人者人恒敬之。而抱怨無法解決問題.惡語更傷人,所謂病從口入、禍從口出。
很多人雖然為人和善,但經(jīng)常抱怨事情,抱怨天氣,抱怨工作,抱怨家庭婚姻,抱怨愛人孩子。當(dāng)然每個人煩心的時候偶爾抱怨一下也很正常,但過多的負(fù)面言語很容易造成一種負(fù)面循環(huán),而負(fù)面言語用多了也很容易成為負(fù)面的人,所以要盡量使用正面語言,即使是不好的事也盡量使用正面語言來形容,效果真的很棒。
如果你把正面的事情用負(fù)面的言語來形容,那會聽起來像是找茬。
比如,聚會時你夸贊女士眼睛美:
“哇,你的眼睛很漂亮,神采奕奕,是不是美瞳質(zhì)量不錯?”
如果你把負(fù)面的事情用正面的言語來形容,那聽起來可能就會像幽默。
例如,如果自己膚色有點黑,你給別人做自我介紹時說,“我這個人可能不太白,這說明我不是個“膚淺”的人啊?!?/p>
兩個對比,哪個更受歡迎,更能贏得別人的正面評價呢?