我的365天踐行2017.11.16

一、小確幸:

我的生日農(nóng)歷9月28日,我依然在照常上班,只是中午和晚上的飯是在家里吃的,是的,我沒有出去慶祝,只是在家里吃著老婆做的三兩好菜,過起了屬于我們的小日子,嘿嘿,其實(shí)我是比較喜歡平平淡淡才是真的生活的,是不是有點(diǎn)胸?zé)o大志,可是那又有什么關(guān)系呢,哈哈哈……

二、今日得到:

學(xué)習(xí)寧向東老師專欄《寧向東的清華管理學(xué)課》的115講:會議改善/給你的三個榜樣

一、個人認(rèn)為本章的觀點(diǎn)只有一個那就是:開會的目的是為了管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

寧向東老師通過分享三個案例,希望幫我們打開思路,改善你所在組織的會議效率,下面進(jìn)行一一拆解:

案例1:減少會議;這個案例選用的是亞馬遜,它的創(chuàng)始人是貝佐斯,貝佐斯認(rèn)為公司的會議多,會議時間長,意味著需要大家溝通討論的事情多,一定是公司的組織和流程出了問題。所以,與其在如何開好會議上大做文章,還不如在組織功能上積極改善,一定要努力把會議溝通保持在最低限度;寧向東老師對此的理解是,貝佐斯是把會議作為了公司管理水平的體現(xiàn),所以,他的管理理念是把會議固定住,通過短會還能辦事,來不斷調(diào)整,讓組織動作適應(yīng)短會。

貝佐斯的會議時間比較少,他有一定規(guī)定的范式:

(1)任何人發(fā)起會議,是不能給同事寫PPT的,而是要用陳述亠的方式把要討論的問題描述清楚。

(2)發(fā)起人自己先提出解決方案,并且要給出數(shù)據(jù)、圖表和分析等詳實(shí)資料作為支撐(這個管理方法設(shè)計背后的原理其實(shí)就是劉潤老師在《五分鐘商學(xué)院》講到的143/別讓猴子跳回背上中講的“猴子理論》)。

(3)會議發(fā)起者要把資料,按公司標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的6頁紙,提前寫好,復(fù)印好,發(fā)給參會人員。

(4)提前在開會最初十分鐘,所有人集中時間閱讀6頁紙?jiān)龠M(jìn)入討論環(huán)節(jié)。

案例2:分配務(wù)實(shí)與務(wù)虛時間;講的是臺灣的聯(lián)強(qiáng)公司,聯(lián)絡(luò)老板杜書伍的觀念是有效分配開會時務(wù)實(shí)與務(wù)虛的時間分配問題,他認(rèn)為如果第一個提出問題的下屬,都能立刻提出有價值的回答,就會抑制員工講話的積極性。

他主張應(yīng)該允許一部分會議沒有“效率”,并不是立刻得出結(jié)論間。所以每個會議都要預(yù)留“務(wù)虛”時間。

他提出七三開,七成時間,用于處理緊要的事情,進(jìn)行決策和布置任務(wù),是解決問題的時間。而另外三成時間,則要用于討論那些不那么緊急的情況,但要求前面七成時間,所有問題必須要有結(jié)論,能定期跟進(jìn)檢查,后面三成時討論內(nèi)容,一定要是下一次會議所要決策的內(nèi)容。

案例3:會后紀(jì)要;寧向東老師第三家公司是國內(nèi)某公司,這家老板要求:

(1)凡會議,每次結(jié)束后,3小時之內(nèi)要出一個紀(jì)要。

(2)每次會議結(jié)束之后,一定要有某種進(jìn)展,會議組織都或者領(lǐng)導(dǎo)者必須要緊盯后續(xù)的動作。

(3)會后紀(jì)要,就是要明確下一步行動,把每一個行動分解落實(shí)到每個人頭上。

(4)凡會議(包括電話會議)必有備忘錄;

備忘錄內(nèi)容包括:

1)會議的總結(jié)和結(jié)論;

2)進(jìn)一步需要討論的問題;

3)誰來承擔(dān)什么責(zé)任,包括啟動下次會議;

4)下一步的努力方向和目標(biāo)。

這個公司老板還認(rèn)為出現(xiàn)以下問題都是會議不好的:

第一,主持人問:誰先說一說啊。這說明會議計劃不好。

第二,主持人說:請注意發(fā)言時間,再給你五分鐘。這說明發(fā)言者缺少準(zhǔn)備。

第三:主持人不停地解釋自己:比如不斷說“我剛才說的情況,其實(shí)是——”,這是事先準(zhǔn)備不夠。

第四,有人說“關(guān)于這件事,我們已經(jīng)討論過很多次了”。

第五,就是會議一結(jié)束,有人說:總算結(jié)束了。最后一項(xiàng),被認(rèn)為是災(zāi)難性的。

二、談?wù)勎业目捶ǎ?/p>

其實(shí)從三個案例中可以看出,會議的本質(zhì)是目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

案例1告訴我們:要在戰(zhàn)略上優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)減少開會數(shù)量與時間,提高信息轉(zhuǎn)化率,同時會議要有模式,形成固定流程。

案例2告訴我們,在具體事項(xiàng)面前,不可僵化,會議要合理化,虛實(shí)結(jié)合方能事半功倍。

案例3告訴我們,會后要有跟進(jìn),管理中不得出現(xiàn)漏洞,做事要形成閉環(huán),采用PDCA循環(huán)管理模式,有跟進(jìn)、有檢查、有整改,

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