歷時(shí)半年的ETC營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)即將落下帷幕,而站在2020年新的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,一場(chǎng)新的征程又即將啟航。在這場(chǎng)全體工行人共同奮斗與努力的戰(zhàn)斗中,留下了一幕幕令人動(dòng)容的畫(huà)面和美好的回憶。
從國(guó)家ETC政策落地、上級(jí)行下發(fā)任務(wù)的那一刻起,厚街支行全體員工馬上就以飽滿(mǎn)的熱情、緊迫的責(zé)任感和使命感迅速行動(dòng)起來(lái)。在這個(gè)酷暑難耐的夏天,同事們放棄了室內(nèi)安逸清爽的生活,選擇在驕陽(yáng)似火的烈日下,認(rèn)真熱情地向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)推廣ETC。盡管汗水濕透了這群可愛(ài)人兒的白衫,但聽(tīng)到耳邊傳來(lái)客戶(hù)的陣陣贊揚(yáng)聲,他們內(nèi)心感到無(wú)比的欣慰和自豪。
在這些全員大行動(dòng)的日子里,我看到了太多感人的事跡,也感受到了宇宙大行所向披靡的戰(zhàn)斗力和團(tuán)結(jié)一心的凝聚力。
一:時(shí)刻準(zhǔn)備著,為所有到網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)ETC。每天早晨營(yíng)業(yè)開(kāi)始,各網(wǎng)點(diǎn)的工作人員,無(wú)論是大堂經(jīng)理、柜員還是保安,在看到辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)時(shí),都會(huì)親切地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)有沒(méi)有車(chē),裝了ETC沒(méi)有,還會(huì)仔細(xì)地給客戶(hù)講解安裝ETC的必要性和便捷性??蛻?hù)有疑問(wèn),我們細(xì)心地聆聽(tīng)并耐心地解答;客戶(hù)忘帶證件,我們就和客戶(hù)約定時(shí)間然后下班后上門(mén)安裝;客戶(hù)推薦家人朋友辦理,我們更是積極配合、迅速完成。在這場(chǎng)無(wú)銷(xiāo)煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,每一個(gè)人都繃緊了神經(jīng),鉚足了勁地向前沖。因?yàn)槊總€(gè)人心中都清楚,隨著越來(lái)越多銀行的加入,慢一步就會(huì)失去全部,所以我們不能停不能停。
二:時(shí)刻準(zhǔn)備著,到所有可能簽約之處營(yíng)銷(xiāo)ETC。在ETC的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣期間,厚街支行多次開(kāi)展ETC營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)會(huì)議,發(fā)動(dòng)每一位員工,積極尋找簽約機(jī)會(huì)、加快市場(chǎng)占有率。我們?cè)谖锢砭W(wǎng)點(diǎn)、4S店、停車(chē)場(chǎng)、洗車(chē)店、加油站、駕校、社區(qū)村委會(huì)、住戶(hù)小區(qū)、汽車(chē)展覽中心甚至街頭巷尾等多個(gè)重要地點(diǎn)開(kāi)展了全方位、多層次、寬領(lǐng)域的ETC營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而活動(dòng)也不僅僅局限在周一至周五的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),每到周末,各個(gè)員工會(huì)自發(fā)組成隊(duì)伍,在重要的時(shí)間段到各個(gè)地方賣(mài)力地宣傳與推廣,有時(shí)候一待就是一整天。誰(shuí)不希望結(jié)束一周的辛勤工作后,能在周末放松一下,陪陪老人孩子、看看山河秀麗?可是,為了心中的使命,為了肩上的重?fù)?dān),每個(gè)人都舍棄了安逸享樂(lè),義無(wú)反顧地走到車(chē)主最需要的地方!
三:時(shí)刻準(zhǔn)備著,用所有最有效的方式營(yíng)銷(xiāo)ETC。面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重而速度慢的ETC營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,厚街支行通過(guò)各種有效方式,爭(zhēng)取贏得這場(chǎng)重要的攻堅(jiān)之戰(zhàn)。每位員工,首先從身邊的親戚朋友做起,只要家里有車(chē),都第一時(shí)間做好安裝,隨后又讓親人朋友幫忙二次宣傳。其次,各員工的朋友圈也是這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的主陣地,每天一醒來(lái)第一件事就是發(fā)個(gè)ETC朋友圈,讓群里天南地北的朋友都產(chǎn)生安裝意識(shí),然后員工重點(diǎn)跟進(jìn),一個(gè)也不放過(guò)。此外,為了吸引客戶(hù),我們也準(zhǔn)備了很多可愛(ài)的禮品,在安裝成功后送給他們當(dāng)禮物。最后,與各大車(chē)行、社區(qū)的合作也是這場(chǎng)戰(zhàn)役中的亮點(diǎn),通過(guò)這種方式,我們獲得了更多潛在客戶(hù),為ETC營(yíng)銷(xiāo)取得良好佳績(jī)做出貢獻(xiàn)。
雖然長(zhǎng)達(dá)半年之久的ETC營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān)戰(zhàn)已經(jīng)漸入尾聲,但在過(guò)去所有拼命奮戰(zhàn)的每一天,我都深深感受到了工行全體員工的韌性和堅(jiān)持。我堅(jiān)信,只要拼搏就有可能,奮進(jìn)中的工行人是宇宙間最耀眼璀璨的繁星!