各位朋友晚上好！
非常高興能夠在這個微信群，用文字分享的形式給你分享《控心文案》的課程，感恩有緣與各位朋友在此相聚！
今晚分享第二節(jié)體驗課：情感攻心術(shù)
如果有套方法，讓你的廣告文案發(fā)出去，就能觸動客戶內(nèi)心的情感，你想要嗎？
如果有套方法，讓你的銷售話術(shù)能夠快速撩拔起客戶內(nèi)心的欲望，你想要嗎？
如果有套方法，可以讓你每次夸得客戶心花怒放，不跟你買產(chǎn)品都覺得對不起你，你想要嗎？
如果有套方法，可以讓產(chǎn)品的價值感馬上至少提升3倍以上，你想要嗎？
我相信你肯定想要，這就是我今晚要分享秘訣；
為什么很多人天天給目標(biāo)客戶貢獻(xiàn)價值，但是成交轉(zhuǎn)化率并不高呢？為什么我們很多非常好的產(chǎn)品，客戶總是跟我們殺價呢？
原因很簡單，就是大部分營銷人總是跟客戶進(jìn)行理性溝通；而實際人的大腦并不是象電腦那樣，會照著邏輯運(yùn)算；人的行為隨時都會被一時情緒與情感左右；
真正的銷售高手，文案高手，成交客戶時往往是三分理性，七分用情感；
那如何通過情感去刺激他的欲望呢，首先我們要先了人的七情六欲，七情是喜、怒、憂、思、悲、恐、驚 。六欲是指人的眼、耳、鼻、舌、身、意的生理需求或愿望。
七情六欲本質(zhì)上都是心理活動，大部分屬于情感層面的需求，理性層面的需求要少得多。在現(xiàn)代社會，吃飽穿暖和及安全感，這種生理層面的需求早已經(jīng)不是問題了。
人的七情是怎么來的呢？七情來自人身體六種感覺：視覺，聽覺，觸覺，嗅覺，味覺，感覺，接收外界信息之后產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。
比如；
你贊美客戶，他會產(chǎn)生喜悅的情緒；
你打壓客戶，他會產(chǎn)生沮喪的情緒；
你鄙視客戶，他會產(chǎn)生憤怒的情緒；
你讓客戶占便宜，他就會產(chǎn)生貪孌的欲望；
人對外界一切的信息的反應(yīng)，首先是通過感官接收，然后通過神經(jīng)系統(tǒng)傳遞給情緒腦，作情感反應(yīng)；所以，如果你能通過感覺刺激客戶的某種情緒，就會讓他產(chǎn)生相應(yīng)的情感；
其實人是有三個大腦的，本能腦，情緒腦，理性腦。以后在高級課程中，我會詳細(xì)講解大腦三位一體的運(yùn)作原理；
情緒腦對應(yīng)就是人的心臟，所以人不管是開心，難過，憤怒，心臟是會有反應(yīng)的。比如你愛上一個人，去見領(lǐng)導(dǎo)，心跳就會加快；
但是，如果你計算推理的時候，心臟是沒什么反應(yīng)的，它幾乎引不起人的情感變化。而我們很多營銷人，恰恰大部分時間在跟客戶作理性溝通；
所以，如果你想影響別人的行為，必須要先從人的感覺入手。通過人的情感直接影響他的行為，從而繞過人的理性思考與判斷；
舉個常見的例子，為什么騙子喜歡盯上老年人？因為老年最心目中最關(guān)心的兒女，只要聽說兒女近期可能會有災(zāi)難，這時候他根本沒有時間去作理性判斷，只想通過花錢給子女消災(zāi)解難。寧可信其有，不可信其無。然后騙子就得手了。
任何人在遇到巨大的情感困惑時，都不可能做到冷靜而理性；
比如一個做手術(shù)的醫(yī)生，不管他平時的醫(yī)術(shù)多高明，如果躺在手術(shù)臺上的是他的至親，他就沒法冷靜地做手術(shù)。因為恐懼的情感根本不受理性支配；
人每天大部分的行為是被情感所支配，甚至?xí)荒撤N情感所操控，無法自拔，現(xiàn)在先不講情感操控這么深奧的內(nèi)容。我先講講如何通過情感影響人的行為，提高銷售成交率。
比如最近熱播的《戰(zhàn)狼2》，票房高達(dá)50億元，難道它真是國產(chǎn)片里質(zhì)量最好的電影嗎？那可不一定，它的熱賣主要是因為激發(fā)起人們的愛國主義情感；
如果沒有印度阿三在邊境挑畔，它可能就不會讓這么多人產(chǎn)生情感共鳴；
再比如公眾大號咪蒙的文章，你能說她文章有很高的價值嗎？她每篇文章只是通過一些小故事，在強(qiáng)烈地渲泄某種情緒，甚至是不理性的情緒，但是就是火，每篇文章點率過百萬。她一篇廣告收費(fèi)40萬—60萬；
再比如禮品行業(yè)，顯然賣的不是產(chǎn)品工藝與材料，而是幫助客戶傳遞一種情感。而情感化產(chǎn)品往往是無價的，也許一款成本10元手工藝品，可以賣出1000元的高價，甚至路邊撿的一塊石頭，只要它承載了某種情感，都可以賣出天價；
比如前些天七夕情人節(jié)，有人會花幾百元錢買束玫瑰花送給心愛的女人。如果從理性的角度來分析，難道玫瑰花會比其它花更有價值嗎？難道一束玫瑰花比一棵大白菜對人更有實用價值嗎？（理性）
玫瑰之所以可以賣高價，是因為它象征愛情，在中國古代玫瑰花就是一株野花，一文不值。玫瑰象征愛情，鉆石象征永恒的愛情，這些都是商家炒作出來的概念。
準(zhǔn)確地說，就是商家通過不斷重復(fù)的謊言，炒作出來的一種情感象征。如果你能將自己的產(chǎn)品炒作出一種情感象征，那么石頭可以變寶貝；
再比如我們所有人都追求名牌，追求豪車，豪宅這些東西，難道你買的是實用性嗎？根本不是，你買名牌服裝，買珠寶首飾，買豪車，顯然都不是解決生存需求，而是你渴望受人尊重，渴望被人羨慕與崇拜，你買的是身份感；
身份感就是追求社會認(rèn)同，這是一種極其強(qiáng)烈的情感，每個人渴望被人尊重，渴望自我實現(xiàn)。只要你能讓客戶有面子，你就能賺取暴利；
所以，你想激發(fā)客戶欲望，一定要從情感層面入手，只有證明產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性的時候，才需要邏輯理性跟客戶溝通；
既然情感如此重要，那么我們?nèi)绾瓮ㄟ^溝通交流，激發(fā)客戶的欲望呢？方法就是通過語言交流去刺激客戶的五官感受，讓他產(chǎn)生情緒與情感。
當(dāng)語言文字調(diào)動起人的感覺器官，傳遞給大腦，大腦會自動生成圖像，然后開始想像。語言支配人行為最大驅(qū)動力就是激發(fā)大腦的想像力。
我們今天這么努力地學(xué)習(xí)與工作，不就幻想未來過上更美好的生活嗎？
在廣告界有句話叫做一圖勝千言，如果講短時間內(nèi)如何抓住人的注意力，那么圖片跟視頻確實勝過文字很多倍；
但是，如果從影響力的角度來講，文字的威力要勝過一切圖片及視頻。比如《佛經(jīng)》《論語》《圣經(jīng)》《孫子兵法》，這些流芳百世的經(jīng)典都是文字。文字是大腦的記憶符號，圖片跟視頻不是。
為什么文字對人的影響力會比圖片及視頻更大呢？因為文字可以激發(fā)人的想像力。比如我以前非常喜歡金庸的武俠小說，但是無論哪部電視劇，都拍不出小說中的那種意境來。
所以，今天分享情感攻心術(shù)，就一個核心，如何激發(fā)客戶的想像力，你能激發(fā)客戶的想像力，就能打開他欲望的閘門，讓他采取你想要的行動。
那如何激發(fā)人的想像力呢？方法并不難，就是通過刺激人的視覺，聽覺，觸覺，嗅覺，味覺，感覺，這六種感官，讓他產(chǎn)生某種強(qiáng)烈的情感，最后采取行動。
情感化的武器有很多種，比如：概念、符號、比喻、故事、子彈頭、情景化、情感共鳴，價值藍(lán)圖等，如果要把它們?nèi)恐v完，需要幾天幾夜；
今天主要講講如何通過情景化技術(shù)，去激發(fā)客戶想像力，撩拔他的欲望，讓他產(chǎn)生購買沖動。
情景化技術(shù)包含三個方面。
一、形象化
你的文案不要過多地理性說服，盡量通過視覺化的語言，來激發(fā)對方的感覺。
你要通過語言的描述，讓讀者像小孩子玩積木或者智力拼板—樣，慢慢地在腦海里把這個產(chǎn)品，一點一點想象出來。
—張好的圖片勝過千言萬語， 而形象化的語言則能在客戶頭腦中自動生成圖像。
如果你能在客戶的腦海里繪畫出一幅淸晰的圖片，這將會超過一千張平常我們可以肴見的圖片。
因為顧客腦海里那副他用想象的色彩來勾畫，比世界上所有的藝術(shù)家的畫筆都要有渲染力。
你要運(yùn)用語音文字的力量，給客戶營造身臨其境的感覺。這里包括視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺，充分調(diào)動人的五官感覺。
【案例 1】
假如我現(xiàn)在賣一款燒雞。
視覺：這是一份新鮮出爐燒雞，有著焦黃色的脆嫩外皮，泛著，它仿佛在沉睡中；
嗅覺：當(dāng)它放在面前時，你會聞到一股土雞特有的醇香味道，讓你食欲大開，甚至流出口水來；
觸覺：輕輕用筷子剝弄下，就會露出柔滑香嫩的雞肉，軟而不爛，又不用很費(fèi)力地撕扯，就能輕輕咬下一大塊來；
味覺：跟小時候媽媽做的土雞味道一樣，香嫩可口，肥面不膩；
聽覺：當(dāng)你聽到別人吃得滋滋有味的時候，你的肚子肯定會咕咕叫地抗議；
客官，還等什么，趕緊上一盤吧。
【案例 2】
再比如你賣服裝，美女想買一款連衣裙。
普通版：
這是最新時尚款式，你穿這身衣服又大氣又合身；（理性）
形象版：
哎呀，你穿上這款連衣裙，簡單有模特T臺走秀的范兒，我直是羨慕你的好身材，讓我妒嫉?。ǜ行裕?/p>
【案例 3】
普通版：
這款白色上衣配天藍(lán)色裙子，你穿在身上真的很漂亮。（理性）
形象版：
這款白色上衣就象天上的云朵一樣，配上天藍(lán)色連衣裙，不就象藍(lán)天白云一樣清爽，再配上你這雪白的肌膚，簡直就象一股清涼的夏風(fēng)哦！
通過你這樣的描述，美女是不是更容易產(chǎn)生購買沖動？
【案例4】
清潔公司
普通版
我們是專業(yè)清潔公司，將使你的辦公室煥然一新。
形象版：
我們使你的墻壁和地板像醫(yī)院一樣潔白，廁所干凈而明亮，窗戶閃閃發(fā)光，地毯蓬松，亮麗，且無味。
二、細(xì)節(jié)化
什么細(xì)節(jié)化呢？就是當(dāng)我們描述產(chǎn)品性能，用途，價值的時候，不能泛泛說產(chǎn)品怎么好，怎么優(yōu)良，要把產(chǎn)品某個價值點在細(xì)節(jié)上放大。
人對事物真假的判斷，對事物的情感都是由細(xì)節(jié)感受引發(fā)的，而不是抽象描述。
為什么很多人銷售的產(chǎn)品打動不了客戶的心，就是因為對產(chǎn)品的描述過于抽像化，邏輯化，引起的都是客戶邏輯判斷。人在作邏輯判斷時，他會一條條地去跟類似產(chǎn)品作對比；
比如我在淘寶上買東西，不管這個東西多么好，價格多么實惠，我一定會貨比三家再下單。因為淘寶的屬性，每個寶貝頁面都在引導(dǎo)消費(fèi)者作出理性對比；
但是逛商場情況就不一樣，商場的環(huán)境，氛圍，銷售人員的話術(shù)，都會引導(dǎo)消費(fèi)者的情感，往往就能讓客戶產(chǎn)生沖動性購物。特別是女性，逛商場經(jīng)常會買一堆原本沒打算買的東西回家；
什么是細(xì)節(jié)化描述呢，下面舉例來說明：
【案例 5】
假如我在路邊擺攤賣西瓜
抽象版：
我的西瓜又大甜，新鮮采摘，快來買。
細(xì)節(jié)版：
我的西瓜是今天上午8點鐘我開三輪車親自到鄉(xiāng)下采摘，你看瓜蒂還是新鮮的，這是產(chǎn)自蔡甸本地的沙地西瓜；
再給你切開一塊看下，這種西瓜皮薄，果肉脆嫩爽口，水份足，你輕輕咬上一口，就象喝了冰鎮(zhèn)蜜汁一樣，甜到心里去，爽到心里去，趕緊來一個吧！
【案例 6】
比如我賣殺蟲劑。
抽象版：
蟑螂會嚴(yán)重地危害到環(huán)境衛(wèi)生，為了家人的健康，你
還是買一瓶殺蟲劑回去消滅它們吧。
細(xì)節(jié)版：
你知道嗎？蟑螂有邊吃邊吐邊排泄的惡習(xí)并分泌臭液，在其的活動中不僅可攜帶麻風(fēng)分支桿菌、鼠疫桿菌、志賀氏痢疾桿菌等40多種病原體，而且也是腸道病和寄生蟲病重要的傳播媒介。
它會污染家里一切爬行過的物品，床單，被套，食物，玩具等，您的孩子如果不小心接觸到這些物品，極有可能被感染肝炎、脊髓灰質(zhì)炎、肺炎、結(jié)核等致病細(xì)菌。為了家人的身體健康，為了讓孩子遠(yuǎn)離疾病，家里必須一只蟑螂都不能出現(xiàn)。
可能你之前認(rèn)為家里有幾只蟑螂沒什么大驚小怪的，通過我這樣一描述，你會覺得還是小事情嗎？是不是心中馬上感覺非?？謶?？現(xiàn)在不是要不要買殺蟲劑，而是必須馬上買。
細(xì)節(jié)化描述在生活中用途非常多，比如你想贊美一個客戶，現(xiàn)在很多商家讓銷售人員說的都是些套路化的語言，客戶聽了基本不會有觸動；
【案例7】
比如夸男性客戶：
你好帥，好有風(fēng)度，好有氣質(zhì)等等；
夸女性客戶：
你好漂亮，好有氣質(zhì)，身材好棒等等；
這種禮貌性套路化的語言，客戶一聽就知道恭維他討好他，不過是想從口袋里掏錢而已，他是不是會產(chǎn)生情感的。
如果我們換一種方式，贊美客戶某一個細(xì)節(jié)，那么他心目中的感覺可能就完全不一樣了。
【案例8】
贊美男性客戶
普通版：
你好帥，好有氣質(zhì)；
細(xì)節(jié)版
看你濃眉大眼，五官線條鮮明，身材高大，走路步伐沉穩(wěn)，說話聲音充滿男人特有的磁性，走到那里都是人群中最搶眼一個，簡直就象男模一樣。
您要是配上本店精英版西裝一套，會更加讓你風(fēng)度翩翩，讓美女見到你就著迷。
如果你這樣夸客戶，他是不是很容易沖動下就買單了。年輕的男人愛出風(fēng)頭，年老的男人渴望被人崇拜，掌握男人的弱點，就能在情感層面影響他們的行為；
【案例9】
贊美女性客戶：
普通版：
美女，你好漂亮，好有氣質(zhì)，身材太好了；
細(xì)節(jié)版：
美女，同樣是女人，你的皮膚怎么象嬰兒一樣又白又嫩，而且白中還著紅，象三月初開的桃花一樣嬌艷？
你這身材曲線玲瓏，凹凸有致，該高的高，該細(xì)的細(xì)，簡直就是傳說的中魔鬼身材。
還有你這臉蛋，瓜子臉柳葉眉，眼睛象黑寶石一樣明亮，簡直要迷死人，真是讓人妒嫉啊！
如果你把一個美女這樣一夸，她馬上都不知道自己姓啥了，認(rèn)為自己就是傳說中的女神，是不是很容易將產(chǎn)品賣給她？
【案例10】
再比如夫妻之間說情話。
普通版：
老婆，你今天真漂亮；
細(xì)節(jié)版：
老婆，我發(fā)現(xiàn)你今天好像又回到初戀的樣子，眼神清澈而溫柔，你嘴唇象櫻桃一樣可愛，你笑起來的樣子象春風(fēng)一樣溫暖。你永遠(yuǎn)是我心目中最美的女人，你讓我每天都充滿了激情與自信；
【案例11】
普通版：
老婆，我愛你
細(xì)節(jié)版：
老婆，你每天洗衣服做飯帶孩子，忙里忙外操持家務(wù)，我對你真是虧欠太多，說一萬句我愛你都不夠，我只想用此生陪伴著你，直到白發(fā)蒼蒼，我依然要牽著你手在夕陽下漫步；
【案例12】
女人對老公版：
普通版：
老公，你好棒；
細(xì)節(jié)版：
老公，每次遇到再困難的事情，你都能想辦法化解；每次當(dāng)我內(nèi)心失望無助的時候，總是你給我信心與希望；老公，你永遠(yuǎn)是我心目中的英雄，你在我心目中永遠(yuǎn)是最棒的！
【案例13】
普通版：
老公，你辛苦了，我愛你；
細(xì)節(jié)版：
老公，每天忙里忙外的，為了事業(yè)東奔西跑，工作負(fù)荷那么大，在外面受了委屈也是悶在心里面。看到你經(jīng)常加班到深夜，忙得象個機(jī)器人一樣，還抽時間照顧我跟孩子，有時候我還會瞎嘮叨你；
老公，你辛苦啦，我會幫你照顧好老人跟孩子，讓你沒有后顧之憂，做你一生一世溫柔的妻子。
很多夫妻為什么經(jīng)常吵架，就是不懂得贊美對方，總是用理性思維解決家庭矛盾，結(jié)果因為意見不一致越吵越兇。
如果你換一種感性的方式跟愛人溝通，我相信80%的矛盾都可以輕松的化解；家是情感的歸屬，不是辯論對錯的戰(zhàn)場。
其實人不是電腦，電腦才是邏輯化的產(chǎn)物；人是情感的動物，當(dāng)產(chǎn)品有了溫度，有了情感，客戶就愿意為它付出更多的金錢作為回報；
三、情景化
是不是我們的產(chǎn)品有了形象化、細(xì)節(jié)化的描述，就能快速激發(fā)起客戶的欲望？這樣的描述肯定比抽像化描述更能觸動客戶情感。
但是，你要情感威力發(fā)揮到最大，不是僅僅有影像化的思維就行，你還需要將描述情景化。
什么叫情景化呢？就是讓客戶還沒有使用你的產(chǎn)品之前，已經(jīng)讓他仿佛身臨境體驗到產(chǎn)品帶給他的快樂；情景化的描述可以將客戶的欲望捧拔到顛峰狀態(tài)，就象火山噴發(fā)一樣勢不可擋。
那什么是情景化的描述呢，下面我舉例說明：
【案例14】
假如我銷售汽車，有一個客戶想買一款中檔30萬—40萬的SUV汽車，他在奔馳、寶馬、奧迪三個品牌之間猶豫不決。因為這三個品牌知名度，汽車性能上的差異并不大。
通常其它銷售員著重介紹汽車一些外觀、配置、性能，性價比這方面。
而我這是這樣描述寶馬X1
當(dāng)你操控著它時，你會體驗到一種極致的快樂；8秒加速，當(dāng)你踩下油門時，你會感受到推背感帶來的力量；它就象一匹野性的猛獸，讓你體會到男人的雄性力量；
每當(dāng)你駕駛它的時候，你覺得你能操控速度，你體力充滿澎湃動力；當(dāng)時速達(dá)到120公里以上的時候，它依然如壁虎一樣牢牢抓住地面，在極速前進(jìn)中你也穩(wěn)如泰山；
在你打開車門時候，你會迎來路人驚詫的眼神，你會收到漂亮美女主動拋來的媚眼；
好男兒志在四方，在你胯下怎么能沒有一匹可以供你騁馳的駿馬呢？快把寶馬X1帶回家吧?。?！
四、利益+情感雙驅(qū)動
當(dāng)然，我今天分享的知識是情景化的描述，可以激發(fā)客戶情感，并不是說介紹產(chǎn)品時，對于理性利益方面的描述不重要，而是說我們要將理性層面的利益跟情感相結(jié)合起來，這樣就會讓客戶馬上產(chǎn)生購買沖動。
很多人的網(wǎng)站廣告文案或宣傳品太過理性，太理性就會歸于平淡，淡而無味兒就沒有感染力！但是，銷售溝通必須是要能傳遞熱情的！
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)界的大部分廣告文案，都是以利益刺激為主。而在實際購買活動中，情感往往起著決定性的作用。你們看看自己給產(chǎn)品設(shè)計的宣傳廣告，傳遞給客戶情感了嗎？
比如為什么很多年輕人熱衷于寶馬車？其實寶馬車性價比并不高，年輕人買寶馬車最大的動力是有面子。很明顯，滿足虛榮心屬于情感范籌。
現(xiàn)在是一個商品過剩時代，消費(fèi)面臨的困難不再是需求得到不到滿足，而是選擇過多，他不知道哪款產(chǎn)品能夠滿足心中的欲望。誰能找準(zhǔn)客戶的欲望，刺激他的欲望，放大他的欲望，誰就能快速贏得消費(fèi)者，賺錢越來越容易；
客戶需求無非是二種：利益需求與情感需求，也就是說我們描述產(chǎn)品價值要圍繞利益與情感二方面去塑造產(chǎn)品的價值。
如果我們銷售的產(chǎn)品，既有情感的傳遞，又有利益的誘惑，那么對客戶的吸引力就會更大，甚至讓他為產(chǎn)品著迷癡狂；比如網(wǎng)絡(luò)電子游戲，就是滿足人自我實現(xiàn)的情感，什么實用價值都沒有，多少人沉迷于其中無法自拔。
那么如何將利益與情感相結(jié)合，用到營銷中去呢？下面我以一款最常見的時尚連衣裙舉例：
【案例15】
1、利益層面價值描述
款式：這是最新韓版清新田園風(fēng)連衣裙，與韓國電視劇明星****同款；
面料：采用純天然棉麻面料，透氣舒爽，輕輕呵護(hù)你柔嫩的肌膚……
做工：28道成衣工序，3重質(zhì)量檢測，我們力求完美；
舒適度：它如絲一樣輕盈，如紗一樣透氣，讓你清涼一夏；
價格：這是本月最新款連衣裙，售價為128元，如果你在前100名可以享受八折優(yōu)惠；限9月18日前有效；
2、情感層面價值描述
美：這款連衣裙如夏天的田園一樣清新，讓你身材如仙女一樣輕盈飄逸；
攀比：當(dāng)你穿上它漫步街頭，你會讓女人妒嫉，讓男人頻頻回頭……
時尚度：本公司年薪百萬聘請國內(nèi)頂尖設(shè)計師，國內(nèi)新潮女裝領(lǐng)軍品牌；
身份感：前100名下單的客戶，再送一張VIP會員，每當(dāng)有新款上市，我們會第一時間通知你，?讓你永遠(yuǎn)走在城市美少女時尚前沿！
利益：而且會員享有以下特權(quán)：以后你以后在本店消費(fèi)，所有商品還將尊享八折優(yōu)惠，購買后二星期內(nèi)不滿意，只要未弄臟服裝，可以免費(fèi)調(diào)換；
通過我這樣舉例，你有理解如何通過利益與情感最大限度挖去刺激客戶的欲望嗎？
為什么人們抵抗廣告推銷？因為這是在跟目標(biāo)客戶理性溝通，想說服他掏錢購買產(chǎn)品；
真正高明營銷人是賣概念，賣情感，賣故事，通過情感去影響客戶的潛意識，讓他主動掏錢，還到處幫你幫自動化傳播。
在跟客戶情感溝通層面，無論是通過文案，還是面對面銷售，不要總是用干巴巴的邏輯性語言跟客戶溝通。要用形象化，情景化的方式去跟客戶交流，這樣才能最大程度地撩拔客戶的欲望，讓他產(chǎn)生購買沖動；
情景化是每個想學(xué)好銷售文案的人必須練習(xí)的基本功，在銷售文案中，包裝故事，描繪藍(lán)圖，給客戶制造情感共鳴，撰寫子彈頭，都需要用到我今晚分享的技術(shù)。你才能通過情感快速進(jìn)入客戶的內(nèi)心世界；
設(shè)想一下：
當(dāng)你對客戶進(jìn)行細(xì)節(jié)化贊美，他是不是會心花怒放，不再對你采取防御態(tài)度，你是不是可以快速跟他建立情感連接？
當(dāng)你對產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)節(jié)化描述，客戶是不是會發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品原來有這么優(yōu)點，可以帶給他更多美好的人生享受，他是不是渴望馬上擁有？
當(dāng)你學(xué)會情景化描述，是不是可以提前讓客戶體驗到產(chǎn)品帶給他的美好感受，打開他的想像空間，讓迫不急待地想立即擁有產(chǎn)品？
本課總結(jié)：
一、語言形象化，充分調(diào)動人的五官感受；
二、放大產(chǎn)品每個價值點的局部，作細(xì)節(jié)化描述；
三、語言描述要情景化，讓客戶仿佛就象身臨其境一樣在體驗產(chǎn)品，并且放大他的夢想。
當(dāng)然，我這二天的分享都只是技術(shù)層面文案技巧，從明天開始，我將會分享一套完整的文案體系，讓每一個營銷人從此就象有了一份文案地圖一樣，你能清晰地知道撰寫銷售文案每一個步驟，清晰地知道在什么地方該使用什么武器，去影響客戶大腦意識，讓他作出你想的行動來。
希望各位總裁明晚準(zhǔn)時來聽課，后面二天的課程內(nèi)容將會更震撼。
今晚的分享就到這里了，非常感謝各位朋友聽張越分享！
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