? ? ? ? 從2013年至今，互聯網思維幾乎席卷了整個中國，乃至整個地球，人們的嘴邊不斷涌現出許多新鮮的詞匯，什么粉絲經濟，什么微營銷，什么O2O，什么眾籌......Cindy認為，萬變不離其中，道理并不新鮮，只不過技術進步了，我們表達的形式改變了而已。
? ? ? ? 互聯網思維作為時下最流行的商業(yè)思維，強調實時、互動、整合、高效、平等、開放、網絡、生態(tài)以及趣味和體驗。哲學上講事物的聯系與發(fā)展，管理上講企業(yè)的系統(tǒng)與全局，這都可以算做互聯網思維的理論基礎。大V們叫囂“得粉絲者得天下”，這簡直和孟子的“得民心者得天下”如出一轍，說來說去無外乎研究懂了人心，即贏得了市場。
? ? ? ? 無論是搶灘移動端還是O2O體驗店的產生，更或者是各類微站建設、微店的興起，都圍繞著如何讓用戶更方便、快捷、享受的購物或者選擇產品或服務，以及如何通過深入的了解用戶心理和及時獲得用戶反饋來抓住用戶的痛點、癢點、快點，從而準確找出企業(yè)創(chuàng)新的方向和切入點。
? ? ? ? 從傳統(tǒng)媒體營銷到今天的全媒體營銷，不過是宣傳的形式和渠道更加多樣化了，更能有針對性地滿足不同人群的需要，人們有更多關注你的可能，商家的營銷更具有滲透性。大數據、云時代、物聯網、智慧社區(qū)、智慧商圈......
? ? ? ? 這一切的一切，科技的迅猛發(fā)展，都意味著人們可以更容易的獲得更多的資源，而這些資源又反作用到我們身上，影響一個產品，一個項目，一個商家的成敗的因素也更多更復雜，好的東西更容易被復制，不好的東西更容易被傳播，沒特色的東西更容易被淹沒，有特色的東西更容易被顛覆。
? ? ? ? 說到底還是對人心的把控越來越具有挑戰(zhàn)性，雷軍擅用人心，小米異軍突起，馬云擅用人心，淘寶風生水起，馬化騰擅用人心，微信勢頭強勁。
? ? ? ? 與其說是互聯網，不如說是心聯網，心與心交織成網，網與網縱橫成圈，“圈地運動”古往今來都不曾停止過，你是要守住自己的一畝三分地，還是為了獲得更多的資源而不停掠奪？在這里，掠奪不再是野蠻的爭取，而是對人心的虜獲。
? ? ? ? 互聯網交易從C2C、B2B、B2C、P2P到今天的O2O，人們的感受、體驗被推崇到極致，商業(yè)不再是簡單的買賣，而是一種生活，一種牽動你身體里每一個細胞的樂享生活，讓你時刻樂在其中，甚至成為生態(tài)商業(yè)鏈的一部分。
? ? ? ? 互聯網的去中心化和扁平化，讓你更容易找到和自己志趣相投的人或物，然而得粉絲容易，能持續(xù)獲得粉絲的關注就不那么容易了。人們內心深處的情感的傳統(tǒng)仍然是不可或缺的，甚至在物欲橫流，繁華浮躁的當下，這份傳統(tǒng)更是難能可貴，觸動人心。就像男女之間戀愛，定情信物如果是手工做的，情書如果是手寫的，往往更能感動對方，這種溫暖是任何高科技技術所不能取代的。
? ? ? ? 所以，在你急速奔跑追趕尖端時，在你急于求成不明方向時，適當的放慢腳步，回頭看看，或許你丟了最寶貴的東西在路上。
? ? ? ? 當我們打開各種聊天工具，往往你的多數好友是與自己現時生活密切相關的親人、朋友、同事、商業(yè)伙伴等等，關系一般的人也疏于聯系和關注，互聯網讓人們跨越了空間的距離，然而人心的距離仍然存在。
? ? ? ? 做事業(yè)的人都清楚人脈的重要，但是大多數人都在一方面渴求人脈資源，一方面卻忽略了我們從來就有或者很容易融入的圈子，比如小學、中學、大學等的同學、老師，我們的小區(qū)鄰居，過去的同事，孩子同學的父母等等等等，只有你的心聯網了，你才能發(fā)現圈子的力量是難以想象的。
? ? ? ? 說了這么多，Cindy的目的是企盼人心的回歸，呼吁大家不要盲目的追求互聯網思維的形式化，應更多的思考互聯網思維的實質，即心聯網的構建，給互聯網一點溫暖，給這個時代一點溫暖，也給自己一點溫暖。
王穎于2014年4月9日作
