職業(yè)化素質(zhì)養(yǎng)成訓(xùn)練
一、企業(yè)的本質(zhì)
提供有價(jià)值的商品服務(wù)滿足客戶需求
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? 利潤(rùn)分享 ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 利潤(rùn)的獲得
（員工、股東、稅金、公益、再投資 ）
三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：1、滿足客戶需求；2、競(jìng)爭(zhēng)中得到滿足；3、能夠獲得利潤(rùn)并且實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)分配
二、企業(yè)的組織形態(tài)
對(duì)個(gè)人而言企業(yè)是個(gè)什么地方？
1、謀生的利益共同體；2、個(gè)性、能力發(fā)揮的場(chǎng)所；3、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的場(chǎng)所；4、人際關(guān)系場(chǎng)所；5、競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所；6、生活中最重要場(chǎng)所之一
企業(yè)到底需要什么樣的員工？
答：解決問(wèn)題
三、職業(yè)化
1、定義：一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，包含在工作中應(yīng)該遵循的職業(yè)行為規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)和匹配的職業(yè)技能。
增值定義：職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)化，少一點(diǎn)狹隘的主人翁意識(shí)，多一點(diǎn)雇傭感，就是職業(yè)化
? ? ? ? ? ? ? 企業(yè)與員工之間本質(zhì)上是一種商業(yè)交換關(guān)系，所以企業(yè)存在的各種問(wèn)題都不是你不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價(jià)值的理由。
2、意義
于企業(yè)好處：只有一種公司能夠騰飛，就是裝有職業(yè)化引擎的公司
于個(gè)人好處：容易找到工作，企業(yè)愿意聘用他
職業(yè)化是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的核心
常見(jiàn)問(wèn)題—六大壁壘
1）、心態(tài)不積極；2）、缺乏契約精神；3）、不知道如何把工作做好；4）、和同事關(guān)系很僵；5）、得不到上司的青睞；6）、工作多年卻沒(méi)有成長(zhǎng)
3、態(tài)度
對(duì)待生活、工作的態(tài)度能夠讓我們的生活達(dá)到100%的圓滿
成功是一種態(tài)度，態(tài)度決定一切
態(tài)度與能力
知識(shí)、態(tài)度、能力是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素，態(tài)度扮演帶動(dòng)角色
知識(shí)+技能=能力
知識(shí)（是什么？）? ? ? ? ? ? 能力（怎么干？）? ? ? ? ? 態(tài)度（愿意干）
態(tài)度決定行為，行為決定結(jié)果
人與人之間只有很小的差別，但是這種很小的差別卻造成了巨大的差異，很小的差別就是具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功或失敗
1）陽(yáng)光般的心態(tài)
視困難為樂(lè)趣：努力發(fā)現(xiàn)生活中美好的一面；忘記生活中所有的不愉快，學(xué)會(huì)諒解和寬容；利用現(xiàn)有資源把事做好，而不是消極等待；懂得關(guān)懷和服務(wù)他人；生活就像一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑
2）共贏心態(tài)
——卓有遠(yuǎn)見(jiàn)的成功心態(tài)
為他人帶來(lái)了方便，也因此保護(hù)了自己
1+1>2的增值法則：相互妥協(xié)1+1=1；各自為政1+1=1/2；集思廣益1+1=3（3生萬(wàn)物）
不要用個(gè)性的“刺”孤立自己；多用“我們”這個(gè)詞；共贏強(qiáng)調(diào)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，尊重差異，合作互補(bǔ)
3）空杯心態(tài)
——只有把水倒出來(lái)，才能裝更多的水
一種挑戰(zhàn)自我的永不滿足
對(duì)自我的不斷摒棄和否定
不斷清洗自己的大腦和心靈
不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新超越
4）老板心態(tài)
——像老板那樣思考和行動(dòng)
大處著眼，小處著手
5）感恩心態(tài)
感恩養(yǎng)育你的人，因?yàn)樗o予了你的生命；感恩折磨你的人，因?yàn)樗憻捔四愕囊懔?；感恩教育你的人，因?yàn)樗S富了你的心靈；感恩放棄你的人，因?yàn)樗サZ了你的獨(dú)立；感恩關(guān)愛(ài)你的人，因?yàn)樗虝?huì)了你的付出；感恩打擊你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力；感恩啟迪你的人，因?yàn)樗嵘四愕闹腔?；感恩批評(píng)你的人，因?yàn)樗貙捔四愕男男?；感恩傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕囊庵?；感恩欺騙你的人，因?yàn)樗麊拘蚜四愕牧贾?；我永遠(yuǎn)心存感恩，感恩一切使我成長(zhǎng)的人。
