物以類聚，人以群分。用現(xiàn)在流行的說(shuō)法，你所在的圈子決定了你是什么層次的人。古時(shí)就有“孟母三遷，擇鄰而居”，足以說(shuō)明和誰(shuí)在一起的確很重要。
雄鷹在雞窩里長(zhǎng)大，就會(huì)失去飛翔的本領(lǐng)，怎能博擊長(zhǎng)空，翱翔藍(lán)天；野狼在羊群里成長(zhǎng)，也會(huì)“愛(ài)上羊”而喪失狼性，怎能叱咤風(fēng)云，馳騁大地。就連蘋果之父喬布斯也不可否認(rèn)他的成功，跟從小在硅谷長(zhǎng)大，周圍鄰居都是“硅谷”元老，帶給他的幫助。
親愛(ài)的簡(jiǎn)書小伙伴，今天我們繼續(xù)介紹史蒂芬·柯維的這本《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》，前幾天我們已經(jīng)拆解完了個(gè)人領(lǐng)域范疇內(nèi)的三個(gè)習(xí)慣，接下來(lái)開(kāi)始的是公眾領(lǐng)域范疇內(nèi)的習(xí)慣（P117--P143）。
01
之前我已經(jīng)介紹過(guò)，真正的成熟是能夠互相依賴。良好的互賴關(guān)系可以使人享有深厚豐富的情感交流，不斷的成長(zhǎng)以及為社會(huì)服務(wù)奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。也就是說(shuō)，良好的人際關(guān)系才能讓你的人生更加圓滿。
怎樣才能擁有良好的人際關(guān)系呢？這可能是世紀(jì)大難題，市面上一定有許多書籍來(lái)教授你怎樣維護(hù)好人際關(guān)系，本書中也提出了自己的獨(dú)特概念，那就是情感賬戶。
我們都知道銀行賬戶就是把錢存進(jìn)去，作為儲(chǔ)蓄，以備不時(shí)之需。情感賬戶里儲(chǔ)蓄的是人際關(guān)系中不可或缺的信任，是人與人相處時(shí)的那份安全感。
能夠增加情感賬戶存款的，是禮貌、誠(chéng)實(shí)、仁慈與信用。擁有這些會(huì)讓別人對(duì)我們更信賴，必要時(shí)能發(fā)揮相當(dāng)?shù)淖饔茫踔练噶隋e(cuò)也可用這筆儲(chǔ)蓄來(lái)彌補(bǔ)，信賴能夠帶來(lái)輕松、直接且有效的溝通。相反，粗魯、輕蔑與失信等等，會(huì)降低情感賬戶的余額，到最后甚至可能透支。
越是持久的關(guān)系，越是需要不斷的進(jìn)行情感儲(chǔ)蓄，比如青春期的親子關(guān)系就是這樣，如果父母與子女的交談總是停留在下達(dá)指令的層面，那么當(dāng)孩子面臨重大抉擇的時(shí)候，就不會(huì)敞開(kāi)心扉接受你的建議，因?yàn)槟阍谒抢锏男庞枚忍土恕?/p>
02
看到這里，是不是迫切地想要改良自己的人際關(guān)系了呢？這個(gè)時(shí)候，你就需要養(yǎng)成雙贏思維，也就是書中的第四個(gè)習(xí)慣。
雙贏從字面上來(lái)看，就是交往的雙方都能夠有所收獲，當(dāng)然，我們?cè)谡劦诫p贏的時(shí)候，已經(jīng)默認(rèn)大家都是能夠獨(dú)立的人了，這樣才能使雙方都獲得成長(zhǎng)。
雙贏并不是什么技巧，而是人際交往的哲學(xué)，是六個(gè)交往模式之一，這六個(gè)模式分別是：利人利己、損人利己、舍己為人、兩敗俱傷、獨(dú)善其身和好聚好散。
輸贏是兩個(gè)方面，交往的人也是雙方，于是根據(jù)不同的排列組合，演變出以上六個(gè)交往模式。
在這六個(gè)交往模式中，只有利人利己的雙贏模式，才能促使人不斷地在所有的人際交往中尋求雙邊利益，使得雙方有福同享，皆大歡喜，這種結(jié)果會(huì)讓所有人都愿意接受決定，完成計(jì)劃。
雙贏者把生活看做合作的舞臺(tái)，而不是競(jìng)技場(chǎng)。現(xiàn)在很多人都用兩分法看問(wèn)題，非強(qiáng)即弱，不勝則敗。實(shí)際上這種想法是沒(méi)有必要的，因?yàn)槭澜缰?，人人都有足夠的立足空間，別人的成功并不一定要看做自己的失敗。
在這里，作者還提出不能雙贏就好聚好散的觀點(diǎn)，他建議大家如果不能利益共享，那就放棄交易，心中留有退路，不僅讓雙方都覺(jué)得輕松，也有助于發(fā)覺(jué)及解決問(wèn)題，這也是我們中國(guó)人說(shuō)的“買賣不成仁義在?！?/p>
03
怎樣才能培養(yǎng)雙贏思維呢？這里有五個(gè)要領(lǐng)。
首先要有雙贏品德，這是雙贏思維的基礎(chǔ)，包括誠(chéng)信、成熟和知足，我們要對(duì)合作方有誠(chéng)信，這需要成熟的心智才行，而這種誠(chéng)信和成熟，也會(huì)使得我們相信資源充足，人人有份，也就是知足。
第二個(gè)要領(lǐng)是建立并維護(hù)雙贏關(guān)系，這個(gè)關(guān)系的精髓是信任，也就是之前說(shuō)的情感賬戶，充足的情感儲(chǔ)蓄是維護(hù)雙贏關(guān)系的關(guān)鍵。
雙贏關(guān)系建立以后，就需要有協(xié)議來(lái)說(shuō)明雙贏的定義和方向，這種協(xié)議就是第三個(gè)要領(lǐng)：雙贏協(xié)議，有時(shí)候也被稱為績(jī)效協(xié)議或者合作協(xié)議。在協(xié)議中應(yīng)該明確規(guī)定預(yù)期結(jié)果、指導(dǎo)方針、獎(jiǎng)懲制度等方面，是將雙贏思維付諸實(shí)踐的方式。
第四個(gè)要領(lǐng)是雙贏體系，這個(gè)要領(lǐng)最能體現(xiàn)出雙贏思維的公眾領(lǐng)域范疇。因?yàn)殡p贏只能存在于組織中，而且還得是體系健全的組織。雙贏必須有相應(yīng)體系支撐，包括培訓(xùn)、規(guī)劃、交流、預(yù)算等等，而且所有體系都要建立在雙贏原則的基礎(chǔ)上，不能口號(hào)提倡著雙贏，但是卻實(shí)行不符合雙贏的獎(jiǎng)懲制度。
雙贏思維最后一個(gè)要領(lǐng)就是雙贏過(guò)程，因?yàn)殡p贏需要一種具體的方式，總不能僅僅口頭上要求別人以雙贏為目標(biāo)，重點(diǎn)應(yīng)該是怎樣找到雙贏的解決方案。
哈佛法學(xué)院的教授在《走向共識(shí)》這本書中曾經(jīng)建議：在談判中應(yīng)該堅(jiān)持原則而不是立場(chǎng)。雖然書中沒(méi)有使用雙贏一次，但是倡導(dǎo)的精神和本書不謀而合。
他們認(rèn)為原則性談判的關(guān)鍵是要將人同問(wèn)題區(qū)分開(kāi)來(lái)，要注重利益而不是立場(chǎng)，要?jiǎng)?chuàng)造出能夠讓雙方都獲利的方法，但不違背雙方認(rèn)同的一些原則或標(biāo)準(zhǔn)。
在這里要指出的是，雙贏過(guò)程同雙贏結(jié)果密不可分，只有經(jīng)過(guò)雙贏過(guò)程才能實(shí)現(xiàn)雙贏結(jié)果，這里的目的和手段是一致的。
這就是雙贏思維的五個(gè)要領(lǐng)，在這里給大家總結(jié)一下：
雙贏并非性格魅力的技巧，而是人際交往的一種模式。雙贏來(lái)自誠(chéng)信、成熟和知足的人格，是高度信賴的結(jié)果；它體現(xiàn)在能有效的雙贏協(xié)議中；在能夠起支持作用的雙贏體系里蓬勃發(fā)展；經(jīng)由必要的雙贏過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。
今天閱讀拆解了第四個(gè)習(xí)慣：雙贏思維，你可以反省一下自己平時(shí)的交往模式，是不是雙贏模式，如果不是的話，就要利用今天的內(nèi)容積極調(diào)整。
明天我將繼續(xù)與大家拆解公眾領(lǐng)域成功范疇內(nèi)的另外兩個(gè)習(xí)慣，歡迎大家繼續(xù)和我一起閱讀這本《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。
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