《斜杠思維:如何打造獨(dú)特而強(qiáng)大的自品牌》讀書筆記

推薦一本網(wǎng)易新聞聯(lián)合知乎、中信首發(fā)的100本適合都市焦慮青年閱讀的好書。《斜杠思維:如何打造獨(dú)特而強(qiáng)大的自品牌》,做部份書摘如下。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,自品牌的塑造已經(jīng)成為一個(gè)人生存與發(fā)展的王道。這本書跨界職場與互聯(lián)網(wǎng)平臺雙通道,從經(jīng)營平臺、個(gè)性化身份塑造、多重身份塑造、內(nèi)容型IP、精簡身份標(biāo)簽、變身職場創(chuàng)客等不同角度,幫你開啟個(gè)人品牌的塑造和營銷路徑,幫你開創(chuàng)多方位的職業(yè)發(fā)展局面,幫你有方向、有套路地建立個(gè)人競爭優(yōu)勢,幫你更主動(dòng)、更可控地面對已經(jīng)到來的時(shí)代變革。

尋找共享平臺,經(jīng)營自己的賽道

如何選擇共享平臺,建立個(gè)人賽道,獲取客戶與任務(wù)資源及高成長性。

傳統(tǒng)的職場文明正在向互聯(lián)網(wǎng)世界打開,不管是沒有經(jīng)驗(yàn)積累的新新人類,還是擔(dān)憂積累的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)快到保質(zhì)期的職場老職員,首先要打開職業(yè)視野,從能融入一個(gè)封閉的企業(yè),到能融入更大的共享平臺,把自己設(shè)定為一個(gè)能獨(dú)立運(yùn)行的開放源,與周圍世界聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

有這樣一個(gè)服裝企業(yè),他們將服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷等價(jià)值鏈中的“設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)”獨(dú)立出來,變成行業(yè)的共享平臺,從自己雇傭固定的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),轉(zhuǎn)型向全世界的設(shè)計(jì)師開放資源,設(shè)計(jì)師們可以通過競標(biāo)等形式參與企業(yè)的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。隨著客戶的需求越來越碎片化、個(gè)性化,企業(yè)依靠自己雇傭的有限的設(shè)計(jì)師已經(jīng)無法滿足成千上萬的客戶需求。放大到與互聯(lián)網(wǎng)上更多不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)師合作,每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)更具個(gè)性。

由此可見,工業(yè)化時(shí)期是大規(guī)模、批量化的生產(chǎn);而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面向的是定制化、個(gè)性化的小眾市場,品牌需要做細(xì)、做小、做出差異性。

韓都衣舍就是上面所說的服裝企業(yè),它作為服裝時(shí)尚品牌孵化的互聯(lián)網(wǎng)平臺,成為商業(yè)界研究的典型案例。它的定位是創(chuàng)建能夠孵化更多細(xì)分品牌的“平臺”,而不是一家自己生產(chǎn)、銷售的“服裝企業(yè)”。在這個(gè)平臺上,每個(gè)小品牌都有一個(gè)定位,能滿足某一類人群的偏好,并擁有一個(gè)能深刻理解這個(gè)品牌定位和人群偏好的設(shè)計(jì)師。韓都衣舍定位品牌的關(guān)鍵策略就是挑選設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師的個(gè)性、理念要與品牌融合,設(shè)計(jì)師是這個(gè)品牌的靈魂,決定了品牌能否塑造成功。反過來,品牌也凸顯出設(shè)計(jì)師的個(gè)性化價(jià)值。

在人才共享模式的催生下,設(shè)計(jì)師像衛(wèi)星一樣從一個(gè)個(gè)封閉的組織里釋放到廣闊的互聯(lián)網(wǎng)平臺上,進(jìn)入了獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的品牌小時(shí)代。

繼滴滴出行等共享模式后,越來越多的人才共享平臺應(yīng)運(yùn)而生,各種各樣的人才成為可共享的資源。對于個(gè)人來講,要抓住人才共享的機(jī)遇,建立在共享平臺上的運(yùn)行賽道,創(chuàng)立個(gè)人品牌的發(fā)展模式。

不同的互聯(lián)網(wǎng)平臺,有不同的定位和功能,個(gè)人發(fā)展首先需要和平臺相互契合,才能彼此烘托、相得益彰。

泛功能平臺

“泛功能平臺”是一種涵蓋綜合性功能的平臺。例如,創(chuàng)建于2005年的服務(wù)眾包平臺“豬八戒網(wǎng)”,為需求方和提供方提供連接和協(xié)作服務(wù),業(yè)務(wù)交易品類涵蓋創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、文案策劃、生活服務(wù)等多種行業(yè)。

豬八戒網(wǎng)是中國早期的專業(yè)技能共享經(jīng)濟(jì)平臺,人才資源整合實(shí)踐的先驅(qū)。創(chuàng)立以后,平臺率先整合了設(shè)計(jì)師等資源。企業(yè)雇主無須雇用設(shè)計(jì)師、軟件工程師等, 通過豬八戒網(wǎng)即可完成一個(gè)個(gè)開發(fā)項(xiàng)目。共享模式讓豬八戒網(wǎng)越做越大,現(xiàn)在豬八戒網(wǎng)的入駐用戶包括600萬家中外雇主、1000多萬家服務(wù)商(專業(yè)技能人才和機(jī)構(gòu)),除了設(shè)計(jì)以外還有多種服務(wù)功能,如翻譯與法律服務(wù)等。

豬八戒網(wǎng)的核心價(jià)值就是通過“連接”實(shí)現(xiàn)眾多人的需求和夢想。服務(wù)商在平臺上能獲取客戶資源、任務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)交易,下面這一組數(shù)據(jù)反映了豬八戒網(wǎng)的服務(wù)能力和平臺承諾:

●雇主發(fā)布需求后,1小時(shí)內(nèi)收到服務(wù)商響應(yīng)。

●每個(gè)需求,平均有10個(gè)服務(wù)商參與。

●95%以上的需求,得到了圓滿解決。

每個(gè)服務(wù)商的品牌下,都會(huì)顯示近期收入、成交數(shù)量、好評率等動(dòng)態(tài)信息,不斷為自己積累“業(yè)績積分”“信用積分”“用戶點(diǎn)評”等成長數(shù)據(jù)。這些經(jīng)營數(shù)據(jù)會(huì)匯集成為有效的個(gè)人發(fā)展軌跡,形成品牌資產(chǎn),贏得更多客戶和任務(wù)資源。

服務(wù)商在平臺上還能獲取數(shù)據(jù)資源。例如,豬八戒網(wǎng)通過多年運(yùn)營,沉淀了大量人才數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)作品數(shù)據(jù)、中小微企業(yè)的數(shù)據(jù)。進(jìn)入網(wǎng)站,就進(jìn)入了這個(gè)平臺的運(yùn)營數(shù)據(jù)海洋,你能看到其他人累積的運(yùn)營數(shù)據(jù)、完成了哪些任務(wù)、有什么特點(diǎn)和成效、公開報(bào)價(jià)等,還能通過客戶的需求和案例,了解服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展態(tài)勢,為自我經(jīng)營管理提供更準(zhǔn)確的信息和多種比對分析。

平臺的建設(shè)一般是奉行雙邊政策,一邊要不斷吸引供應(yīng)商(服務(wù)商)入駐,用這些數(shù)據(jù)來證明平臺的服務(wù)能力;一邊要吸引需求方(企業(yè)雇主等)入駐,用訂單需求來吸引人才落戶。有的平臺像豬八戒網(wǎng)一樣,通過多年經(jīng)營生存了下來,有穩(wěn)定的資源保障平臺,同時(shí),也有很多人才共享平臺還在創(chuàng)業(yè)路上。

創(chuàng)業(yè)模式類似于左右兩邊的棋手對弈,不斷誘惑某一邊加盟進(jìn)來,以增加對另一邊的吸引力,然后水漲船高,實(shí)現(xiàn)平臺的增長。在平臺成長期里,如果平臺的能力和投入不足,就難以獲得真正的資源。

在美國,新設(shè)計(jì)師、程序員們常常通過共享平臺來了解處在職業(yè)生涯不同階段的同行們的估值水平,然后參考這些標(biāo)準(zhǔn)來為自己“定價(jià)”,找準(zhǔn)自己在市場上的定位,更有效率地提供服務(wù)。

這些衡量平臺資源的維度是決定你在平臺上的投入是事半功倍,還是事倍功半的關(guān)鍵。

落戶一個(gè)平臺前,應(yīng)該先考察這個(gè)平臺的資源,觀察其他入駐者的經(jīng)營效果,判斷自己的服務(wù)定位與平臺的契合度,判斷自己的產(chǎn)品/服務(wù)是平臺的核心功能,還是邊緣狀態(tài)。

例如,職場知識和技能共享平臺“自客”創(chuàng)立于2016年,并成功入選“胡潤百富中國最具投資價(jià)值新星企業(yè)百強(qiáng)榜”。它的發(fā)展愿景和目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)職場人自足、自主、自由而生,全方位打造個(gè)人職場IP,實(shí)現(xiàn)更自由的財(cái)務(wù)狀態(tài)。

自客平臺的發(fā)展方向是為各類職場人建設(shè)一個(gè)自由平臺。自運(yùn)營以來,平臺聚集“設(shè)計(jì)、技術(shù)、運(yùn)營、市場、職能、產(chǎn)品、金融七大領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)人才,其中80%以上為三年工作經(jīng)驗(yàn)從業(yè)者,一半以上為五年工作經(jīng)驗(yàn)從業(yè)者”。這是自客的公告,可以看出平臺在發(fā)展過程中資源積累的情況。對于與這些領(lǐng)域關(guān)聯(lián)度高的人才,可以多投入精力在平臺上發(fā)展。隨著平臺服務(wù)功能的拓展,更多領(lǐng)域的人才可以選擇自己切入的時(shí)機(jī)和在平臺上投放的精力。

落戶一個(gè)平臺后,應(yīng)該定期分析自己的經(jīng)營效果,以及如何更好地吸引平臺上的客戶資源、爭取訂單。

在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,若要上位和成功,有兩樣?xùn)|西不可或缺:一是擁有用戶需要的產(chǎn)品/服務(wù),二是擁有有效的平臺。每個(gè)人不一定只通過一個(gè)平臺去經(jīng)營自己,也不一定寄希望于一個(gè)平臺就能完全實(shí)現(xiàn)自己。有的人會(huì)靈活組合各類平臺的功能,設(shè)計(jì)自己的平臺策略。

在我的同行中,有的咨詢顧問有很強(qiáng)的獨(dú)立意識。他們在建立“獨(dú)立顧問”的自品牌過程中,主動(dòng)尋找各種平臺落地,并結(jié)合平臺的資源特點(diǎn)來打造自己的優(yōu)勢。例如,利用自己寫作的書籍在豆瓣上的評分,讓抽象的專業(yè)能力有一個(gè)顯性化的標(biāo)簽(如同豆瓣的評價(jià)功能,美國已經(jīng)有知識人才類的平臺,用戶可以為平臺上不同領(lǐng)域的咨詢專家打分,讓知識型人才能夠脫穎而出,在平臺上依靠公信力來打造個(gè)人品牌;在分答等網(wǎng)站開發(fā)社區(qū),提供培訓(xùn)和輔導(dǎo),培養(yǎng)忠實(shí)客戶;在領(lǐng)英上拓展人際關(guān)系,發(fā)掘咨詢服務(wù)的潛在客戶……充分利用平臺的鏈接功能、放大效應(yīng)和提升知名度的作用,都可以讓個(gè)人品牌借助平臺功能立體化地呈現(xiàn)出來。

一個(gè)“有效的平臺”還應(yīng)該能促成雙邊的交易,保障交易的質(zhì)量、信用,讓服務(wù)商專心、安心地做業(yè)務(wù)。所以,落戶一個(gè)平臺,還需要了解這個(gè)平臺的游戲規(guī)則,有哪些支持性的功能。例如,作者的原創(chuàng)保護(hù)、合作者的信用評估、平臺的傭金方式等。

眾籌網(wǎng)旗下的特微特是一家主打眾包模式的服務(wù)交易平臺,提供視頻制作、平面設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品孵化等服務(wù)。平臺的建設(shè)策略是先以設(shè)計(jì)師、創(chuàng)意總監(jiān)、廣告導(dǎo)演等板塊幫企業(yè)解決問題,提供專業(yè)的服務(wù)和保障,未來再進(jìn)一步開放工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等角色,以滿足更多人才和企業(yè)的需求。

特微特的平臺服務(wù)比較專業(yè)、深入,也有自己的特色。從客戶下訂單、人才搶單、支付項(xiàng)款、合同簽訂,到給客戶匹配人才,最終由特微特平臺舉辦啟動(dòng)會(huì),人才和客戶見面,正式開展工作。

對平臺生態(tài)的熟悉、平臺規(guī)則的理解,與平臺資源的協(xié)作,是對不同于傳統(tǒng)工業(yè)文明的另一種文明的新體驗(yàn)。獨(dú)立、開放、協(xié)同、互利,是對互聯(lián)網(wǎng)共享平臺的新職業(yè)體驗(yàn)。

這些體驗(yàn)一方面讓你看到這個(gè)世界有多大,自己只是滄海一粟,要保持一顆謙勉的心;另一方面也會(huì)讓你感到自己完整而真實(shí)地存在,且握有自己的話語權(quán)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競爭是平臺間的競爭,平臺需要具備強(qiáng)大的入口功能,吸引更多的優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)駐,才能做大平臺規(guī)模和實(shí)力。所以,建立強(qiáng)大、明晰的個(gè)人品牌,才能成為平臺追逐的對象。

專業(yè)垂直平臺

除了關(guān)注泛功能平臺的定位和功能類別、運(yùn)營能力來打造自品牌外,垂直平臺也是一種很重要的選擇。

專業(yè)化或行業(yè)化的垂直平臺具有的優(yōu)勢是能系統(tǒng)性、連續(xù)性地關(guān)注某個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)發(fā)展和職業(yè)變化,幫助個(gè)人建立職業(yè)專注力:專注于自己的方向、同行的群體和共處的環(huán)境,這三種專注力是經(jīng)營個(gè)人專業(yè)賽道的關(guān)鍵。

要建立個(gè)人專業(yè)品牌,需要有目標(biāo)、有計(jì)劃地在一些專業(yè)平臺上發(fā)布自己的作品,刷存在感。這些會(huì)成為個(gè)人品牌畫像的信息來源,如技術(shù)人員在丁香園等專業(yè)網(wǎng)站的發(fā)帖、發(fā)文章,增加活躍度等。

專業(yè)平臺也能促進(jìn)人才的定向交易?!俺绦騿T客棧”擁有近13萬程序員,2000多家企業(yè),專做程序員與企業(yè)的對接。設(shè)計(jì)眾包平臺“Designup”,是“設(shè)計(jì)獅市集”,幫助企業(yè)快速創(chuàng)造設(shè)計(jì)價(jià)值。這個(gè)平臺都為人才定向輸送,激發(fā)創(chuàng)新生產(chǎn)力提供了保證。

隨著O2O線上線下模式的應(yīng)用,各個(gè)行業(yè)的發(fā)展越來越垂直,也越來越專業(yè)。在行業(yè)垂直平臺上,加盟同類群體、尋找專業(yè)語境、融入發(fā)展情境、達(dá)成價(jià)值共鳴,一點(diǎn)一滴地融入行業(yè)生態(tài)圈,能提升專業(yè)水平,解決自我發(fā)展中的孤獨(dú)感和焦慮感問題。

優(yōu)米網(wǎng)創(chuàng)始人王利芬說,這么多年來我發(fā)現(xiàn)大家都很焦慮,原因是怕跟不上時(shí)代,跟不上社會(huì)進(jìn)步的腳步……每一個(gè)個(gè)體都很渺小。但我們?nèi)裟苡梅窒淼乃季S來做事,我們的焦慮感可能會(huì)減輕很多,因?yàn)槿后w的智慧通常高于個(gè)體。

一葉落而天下知秋,在垂直平臺里能夠保持個(gè)人的視野寬度,避免因?yàn)槿鄙賮碜酝械膭?dòng)態(tài)而變得滯后的尷尬,避免因缺少對行業(yè)的關(guān)注而產(chǎn)生盲區(qū)的問題,就能形成深度的吸引力,甚至歸屬感。

思齊俱樂部是醫(yī)藥/器械行業(yè)的知識共享平臺,2012年初由10余位醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)起,是一個(gè)行業(yè)垂直平臺。會(huì)員包括醫(yī)療企業(yè)的市場、醫(yī)學(xué)、銷售等人員。思齊圈是思齊俱樂部的在線平臺,從線上視頻、直播、文章板塊到線下交流活動(dòng)等,涵蓋醫(yī)療行業(yè)內(nèi)前沿、專業(yè)的內(nèi)容和資訊。會(huì)員可以在平臺上發(fā)布內(nèi)容,共同助推會(huì)員的成長和行業(yè)的發(fā)展。

2017年初,隨著醫(yī)藥回扣的曝光和國家相關(guān)政策法規(guī)的不斷出臺,引發(fā)了圍繞“醫(yī)療代表”是升級還是退場、消失這兩個(gè)方向的職業(yè)去向的討論。

思齊圈聚焦行業(yè)痛點(diǎn),從醫(yī)療代表對政策變化后的焦慮感開始,發(fā)布了一系列醫(yī)藥代表的發(fā)展解讀、培訓(xùn)、業(yè)內(nèi)研討、專家論壇等活動(dòng),以及醫(yī)藥代表們在平臺上對自身角色的反思分享和激勵(lì)共勉等,形成了濃厚的專業(yè)分享的氛圍,積極為醫(yī)藥代表勾勒新畫像。

該平臺的一大亮點(diǎn)就是,基于行業(yè)痛點(diǎn)(以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)狀而)進(jìn)行的角色轉(zhuǎn)型、價(jià)值主張轉(zhuǎn)型:我們賣的不只是藥,還有先進(jìn)的治療理念。同時(shí),專業(yè)技能型也是思齊圈的創(chuàng)新所在,醫(yī)藥代表不應(yīng)只謀求銷售技巧——如何在銷售開始時(shí)迅速吸引醫(yī)生的注意力,想方設(shè)法了解醫(yī)生的住址、電話、門診時(shí)間、生活習(xí)慣、個(gè)人嗜好等投其所好、聯(lián)絡(luò)情感;而是更好地理解病理知識和功能、藥品研發(fā)信息等,以及探討未來的拜訪模式應(yīng)該如何呈現(xiàn),不同的拜訪場景展現(xiàn)、要點(diǎn)解析、案例分享等。

思齊圈內(nèi)對關(guān)鍵動(dòng)態(tài)的引導(dǎo),幫助諸多從業(yè)人員探討轉(zhuǎn)型路徑,培訓(xùn)職場轉(zhuǎn)型、進(jìn)階所需的知識技能,拓展人際關(guān)系資源。這就是專業(yè)/行業(yè)垂直平臺的價(jià)值,它對自己經(jīng)營的用戶和生態(tài)環(huán)境足夠了解,也給予了一定的關(guān)注,并且能聚集各種關(guān)聯(lián)度高的資源為之提供專業(yè)性服務(wù)。

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