什么是溝通？
溝通是有了誤會(huì)及時(shí)說(shuō)明，有了意見(jiàn)直接提出，有了矛盾互相認(rèn)錯(cuò)。
為什么要溝通？
沒(méi)有溝通，
人和人之間就有了隔閡，
心和心之間就有了距離。
兩個(gè)人之間，
沒(méi)有溝通就沒(méi)有延續(xù)，
沒(méi)有聯(lián)系就沒(méi)有感情。
如果一個(gè)不問(wèn)，一個(gè)不說(shuō)，
再熟悉的人，
也會(huì)漸漸沒(méi)了共同語(yǔ)言，
再深的感情，
也會(huì)漸漸找不到支點(diǎn)。
連傾訴和傾聽(tīng)的欲望都沒(méi)有了，
這段感情也就差不多走到了頭。
?兩個(gè)人的溝通，70%是情緒，30%是內(nèi)容。情緒不對(duì)，內(nèi)容就會(huì)被扭曲。
沒(méi)有良好的情緒，
心里話就說(shuō)不出來(lái)，真心話就聽(tīng)不進(jìn)去。說(shuō)話陰陽(yáng)怪氣，讓人誤以為是挑釁。脾氣一觸即發(fā)，把溝通變成了吵架。
要溝通，就誠(chéng)心實(shí)意。平和的情緒，誠(chéng)懇的語(yǔ)氣。
治得了你脾氣的，是你愛(ài)的人；
受得了你脾氣的，是愛(ài)你的人。
控制得了情緒，你就是主動(dòng)的人；
被情緒所控制，你就注定是被動(dòng)。
有時(shí)，生活就是一種妥協(xié)，一種忍讓?zhuān)环N遷就。并非所有的事情，都適宜針?shù)h相對(duì)，鏗鏘有力。
強(qiáng)硬有強(qiáng)硬的好處，忍讓有忍讓的優(yōu)勢(shì)。妥協(xié)不一定全是軟弱，忍讓不一定就是無(wú)能。
學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)控制脾氣，學(xué)會(huì)調(diào)整情緒。
銷(xiāo)售士氣低迷、混日子、沒(méi)有新客戶、有單拿不下、業(yè)績(jī)上不去、帳款收不回？
員工流動(dòng)頻繁、忠誠(chéng)度低、能力不足、缺乏積極性、溝通不順暢、管理不到位？
品牌缺乏知名度？產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做不好？招不到商?hào)|西賣(mài)不出去？
不引導(dǎo)思想不統(tǒng)一，不學(xué)習(xí)怎么有能力？不付出哪里有業(yè)績(jī)，抓管理才能出效益！
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