2020年10月25日? ? 星期天? ? 晴

我女兒因為長智齒想拔牙，我自己也長了智齒，注意口腔衛(wèi)生也沒發(fā)過炎，導(dǎo)致劇烈疼痛等不適，因此，我一直和智齒小友相偎相伴、相親相愛、和諧共處著。而女兒卻堅決要拔牙，于是我想請專家給女兒看看究竟是不是長智齒了？如果是的，需要盡早拔掉嗎？

而北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院坐落于海淀區(qū)魏公村，坐落在中關(guān)村高科技園區(qū)，就在我家附近，騎自行車去只要五分鐘。它是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防功能為一體的大型專科醫(yī)院。是目前國際上口腔專科醫(yī)療服務(wù)規(guī)模最大的口腔醫(yī)院。

要知道在北京各大醫(yī)院掛號實在太難了，因為疫情的原因，除了急診都需要網(wǎng)上預(yù)約掛號的。如果我在網(wǎng)上掛號不知道要等到猴年馬月才能輪上，想起我們北京大學(xué)國內(nèi)訪問學(xué)者班里的同學(xué)就有幾個是在北大口腔醫(yī)院學(xué)習(xí)的，于是，就跟老師們聯(lián)系了。恰巧聯(lián)系了一位在口腔外科進修的關(guān)老師，他也非常熱情幫我掛號，女兒只有周日有點時間，于是請關(guān)老師找了一位口腔外科專家?guī)兔υ谥苋占恿颂?，不過最早都是在兩周以后了。

等了兩周，今天終于可以去看醫(yī)生了。女兒早上補了兩個小時的化學(xué)課，一下課我們就叫了車趕緊到醫(yī)院，此時已經(jīng)十點半了。到底是首都最牛的口腔醫(yī)院，周末都還是熙熙攘攘的患者，我們在大門口出示本人的健康綠碼，測體溫正常后才允許進入，進入門診部就像一只蒼蠅飛入了蜘蛛網(wǎng)一樣，跌跌撞撞、踉踉蹌蹌地四處尋找關(guān)老師給我們介紹的專家，找了半天，關(guān)老師打電話告訴我說因為我們來得太晚，這位專家已經(jīng)回病房換藥了，需要重新預(yù)約下一次的號了。要我們先掛急診科的號把片子拍了再說。

女兒跟著我在門診部、綜合樓、醫(yī)療樓轉(zhuǎn)了一大圈，覺得看個病太耗費時間了，就要回家，這家伙以為在首都看個病是很簡單的事情，哪里知道如此麻煩。要知道全國人民有點什么疑難雜癥就會跑到北京來看的，這些最好的醫(yī)院當(dāng)然會人滿為患了。孩子現(xiàn)在學(xué)業(yè)緊張，又沒有多少休息時間，當(dāng)然不想把難得的假日時光全都耗在醫(yī)院里，于是，我讓她先回家了，我拿著她的身份證替她掛了急診號，找醫(yī)生給開了一個片子，約在下午四點以前來做。一個號加一個拍片的費用總計才一百元整，真的不貴。

我們下午三點到醫(yī)院來了，直接到放射科拍片，大家排隊等候，分分鐘拍了一個，非常快的，等幾分鐘就輪到女兒了。不一會兒女兒把拍片的結(jié)果拿來給我看，如果把這個結(jié)果拿給急診科的牙醫(yī)看估計又要等幾個小時，于是我把片子結(jié)果照了直接從微信上發(fā)給關(guān)大夫看，他一看，問了我女兒幾個問題就建議孩子把智齒拔了。這是因為女兒的智齒高出咬合平面，會經(jīng)常出現(xiàn)創(chuàng)傷性潰瘍，同時也常常疼痛。關(guān)大夫還主動提出幫我們約下周專家老師的號，叫我們早點去就行了。

關(guān)大夫是省城最好醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院的主治醫(yī)生，能到北京大學(xué)做訪問學(xué)者的專業(yè)素質(zhì)和水平絕對不會差到哪里的，因此，我也非常信賴他，他說需要拔智齒，我也就做好安排，讓周日女兒補課的課程提前到周六晚上，這樣就不會晚了。

想想自己是醫(yī)生，家人看病等等都還是比較方便的，小毛病我自己就給解決了，大毛病在本地掛個專家號，找個醫(yī)生朋友幫忙處理也只是小事一樁。不過，在首都看病真心不易??！要不是有在北大口腔醫(yī)院的進修同學(xué)，我自己去預(yù)約、掛號也真的挺難的。特別是在急診科大廳看見許多老年人不會在網(wǎng)上預(yù)約掛號，直接在急診科人工掛號處去掛號，滿頭銀發(fā)的人們一排排坐在大廳里，一等4、5個小時就等著叫號，等著醫(yī)生見一面，看到這樣的情形心中就有些心酸。

歲歲重陽，今又重陽，這些老人如果不是病痛的折磨來到醫(yī)院，他們應(yīng)該是登高、賞菊、納福的，而在醫(yī)院里只能把太多的時間用在等待上面。我的父母也常常由于痛徹心扉的蛀牙而跑到附近的小診所去拔牙，他們不愿意進大醫(yī)院，因為他們不會上網(wǎng)預(yù)約掛號，不會使用微信、支付寶支付，不會在網(wǎng)上就醫(yī)，不會在網(wǎng)上查詢檢驗、檢查結(jié)果。因此，他們就傾向于到這樣的私人小診所。

明明這些小診所消毒不規(guī)范、處理不合乎標(biāo)準流程，又沒有相應(yīng)的急救措施和藥物，在拔牙過程中真的出現(xiàn)危險情況需要急救，那這樣的小診所是無能為力的。然而，不論我們怎么說，我的父母(都有十多年糖尿病病史)依然跑到這些小診所去拔牙。雖然他們也知道大醫(yī)院安全、可靠，但對于這些老人而言實在太麻煩了，如果沒有年輕人陪同他們一起看病，他們即使踏入醫(yī)院了也什么都不會的。更何況他們連醫(yī)院也沒辦法進入，因為他們不會在手機上弄健康寶出來。其實，老人看病更是不易。

當(dāng)前，我國正處于人口老齡化快速發(fā)展時期，“銀發(fā)族”的陣容越來越龐大。與先期進入人口老齡化的發(fā)達國家相比，未富先老，我國人口老齡化進程超前于經(jīng)濟社會發(fā)展，且老齡化問題與轉(zhuǎn)型發(fā)展中的問題相互交織疊加，因而，我國面臨的“銀色挑戰(zhàn)”更大，應(yīng)對的任務(wù)更重。

應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn)，健康是最核心的問題。近年來，我國老年人健康狀況雖有所改善，但仍不容樂觀。據(jù)統(tǒng)計，超過1.8億老年人合并患有慢性病，患有一種及以上慢性病的比例高達75%，部分失能老年人約4000萬。伴隨人口老齡化的快速發(fā)展，老年人的健康服務(wù)需求將日益增加，對經(jīng)濟社會發(fā)展形成嚴峻挑戰(zhàn)。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作為老年慢性病防治的主體，不能僅僅依靠內(nèi)分泌科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)科、精神科、老年科等等，還要依靠多學(xué)科的積極參與；不能僅僅依靠綜合醫(yī)院的醫(yī)護人員，還要依靠基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員的共同參與；不能僅僅依靠臨床醫(yī)護人員，即使全國近400萬的醫(yī)生、400多萬的護士全部參與慢性病防治也不夠，還要依靠康養(yǎng)護理機構(gòu)的所有從業(yè)人員的共同參與；不能僅僅依靠醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，通信、電子、互聯(lián)網(wǎng)等對慢性病老人的遠程支持。

同時線上線下結(jié)合的方式，可以實現(xiàn)全流程管理慢性病患者，用互聯(lián)網(wǎng)助力老年健康。我覺得老年人雖然不懂上網(wǎng)，但是，會打電話的，如果他身體或心理出現(xiàn)問題就聯(lián)系保健醫(yī)生，一般的小毛病，保健醫(yī)生就可以處理了，其他?？品矫娴膯栴}就由保健醫(yī)生直接聯(lián)系對口的醫(yī)院和醫(yī)生，患者什么都不用做，自己的保健醫(yī)生與對口醫(yī)院聯(lián)系好了，直接去醫(yī)院找相應(yīng)科室的醫(yī)生對接即可。沒有那么多掛號、預(yù)約等程序，省了很多繁瑣的網(wǎng)上程序，如此才能真正幫助到老人。

此外，目前國家積極鼓勵和支持科研機構(gòu)與高新技術(shù)企業(yè)深度合作，充分運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段，開展大型隊列研究，研究判定與預(yù)測老年健康的指標(biāo)、標(biāo)準與方法，研發(fā)可穿戴老年人健康支持技術(shù)和設(shè)備。還可以通過日新月異的互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢和健康管理工具，更高效、更科學(xué)地實現(xiàn)重點疾病的早期預(yù)防和早期控制。但是，科技發(fā)展的同時，我們不要忘了要讓老人切實感受到便捷的就醫(yī)。不要讓老人們寧愿冒著巨大風(fēng)險到小診所去就診，也不愿意到安全可靠的大醫(yī)院就診。

夕陽無限好，人間重晚情。要讓老人不僅僅在重陽節(jié)這天感到社會對老人的尊重和關(guān)愛，而是在每一天都感受到社會的關(guān)懷、關(guān)心和關(guān)照，特別是在就醫(yī)上能夠享受到更便捷的醫(yī)療服務(wù)，讓“夕陽紅”更美麗更精彩。