順乎人性的設(shè)計與之相反就是不人性。如按人的認知慣性當走向房間外時，門是順著向外推的，但其實卻是向內(nèi)拉，讓人好不習慣。購物商城內(nèi)明明是按指示出口走，卻一直圍著中心購物街打轉(zhuǎn)。這種讓你在使用時不舒服的感覺就是反人性。

反人性的產(chǎn)品設(shè)計，讓大眾有了不滿，而這不滿正是市場人員找商機的絕佳切入點。

怎么樣才能發(fā)現(xiàn)，并且消滅這種不順乎人性的設(shè)計呢？且看以下幾點：

一、示能

示能就是不需解釋，一看就知道怎么用。

如零食包裝袋邊緣處有一小口，大家知道從這個小口處撕包裝更容易；酸奶盒內(nèi)放置折疊小勺，大家知道吃酸奶時可用此小勺挖??；健身房里那些機械使用及練習到的部位，在其顯要的位置用簡單易懂的劃圖展示，讓練習者一看明了。

二、意符

意符，就是表達意思的符號。

洗水間男女標志，人們看了便知曉解決生理問題時需要到哪邊；公眾場合中易懂的禁止類標志，如禁止吸煙，禁止大聲交流；老版手機里的各個應(yīng)用，如打電話會顯示話筒，發(fā)信息的應(yīng)用會顯示信封，手機設(shè)置功能顯示為“工具”簡要形狀。

三、約束

約束，就是用特定的方式限制某種行為。

為了不讓小孩有機會碰到家中常備藥品，除了在瓶上顯著提醒外，在瓶蓋打開處設(shè)置更緊的卡位，使小孩不能輕易打開；網(wǎng)吧上網(wǎng)，要求出示身份證，未成年者不可以；去某地方旅游，導游提醒大家不要亂來，尊重當?shù)仫L俗。

四、映射

大廳開關(guān)一般設(shè)計在門口，方便用戶一回來就能順利的開燈，不用摸黑走路進行，想到鬼腳七當時說過的一段話，大意是“我微信公眾號經(jīng)營得不錯，很多粉絲喜歡看我的文章，為什么大家在回復找文時，我要求輸入M就能找到文章目錄”呢，因為人握手機時，輸入M是最順手，最輕松，最不需要費力的事。為此我還自己輸入測試確認了，回復M確實是粉絲最不勞力的一件事”?；貜驮O(shè)計背后也是映射設(shè)計的一種反映。

五、反饋

好的設(shè)計，必須有及時反饋。

如微信錄視頻，當開始錄之時，會彈出一個用圓形顯示時間進度的圈，當用釘釘進行回復時，“按住說話”時會馬上顯示錄音開始的時間，從0開始；電視遙控器，按下后電視必須立刻點亮，各種指示燈、提示音都是反饋設(shè)計。