文章全文2000字，全是本人通過(guò)收集OKR相關(guān)信息后，整理出來(lái)，并已上交公司okr落地方案，希望能幫到想要了解OKR的朋友們。
一、OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果）是什么？
OKRs 的創(chuàng)立者是英特爾前首席執(zhí)行官安迪?格魯夫，在他的書(shū)《格魯夫給經(jīng)理人的第一課 》中，他這樣解釋自己為何成功創(chuàng)造出了OKRs：
1. 我要去哪里？答案就是目標(biāo)（objective）。
2. 我如何知道能否達(dá)到那里？答案就是關(guān)鍵結(jié)果（key results）。
所以O就是你想做什么事情？（比如在公司實(shí)行OKR），KR就是如何確認(rèn)你做到了這件事情？（比如收集到公司及個(gè)人的okr）
所以如果工作流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)很清晰就不需要OKR了。比如算薪資，你不會(huì)想做的事情就是薪資正常發(fā)放吧，這個(gè)是必須做到的事情就不用OKR來(lái)實(shí)現(xiàn)了。
OKR做的是過(guò)程管理，目的是為了聚焦目標(biāo)，聚焦企業(yè)發(fā)展真正重要的事情。所以O(shè)KR是為了理想，而不是為了任務(wù)。
?總結(jié)一下：OKR就是一個(gè)幫助你去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具
二、OKR怎么實(shí)施？
OKR做過(guò)程管理，用KPI做考核?。偨Y(jié)放在前面）
國(guó)內(nèi)很多企業(yè)老板都不是學(xué)管理出生的，聽(tīng)說(shuō)KPI好就實(shí)行KPI,聽(tīng)說(shuō)華為在做OKR就想改成OKR，根本不考慮公司和員工的現(xiàn)狀。
但是OKR不能讓員工從不積極加班到主動(dòng)加班，只是讓積極有追求有想法的人更清楚公司的目標(biāo)，從而在實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。
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所以在實(shí)施OKR的時(shí)候不建議何績(jī)效掛鉤，更多的是精神激勵(lì)。
接下來(lái)就是具體的實(shí)施方法：
1、實(shí)施OKR之前，先明確企業(yè)的使命。
有人可能說(shuō)開(kāi)公司就是為了賺錢(qián)是不對(duì)的，老板開(kāi)公司就是為了賺錢(qián)，員工上班也是為了賺錢(qián)，那如果賺不到錢(qián)就要離開(kāi)公司嗎？
使命可以是什么？是你覺(jué)得市場(chǎng)上現(xiàn)在有一個(gè)問(wèn)題你想要去解決，解決這個(gè)問(wèn)題就是一個(gè)使命。比如馬云想讓人民購(gòu)物更方便，京東是想讓購(gòu)物更放心，更快捷。
2、設(shè)立O:目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)立一般包括年度目標(biāo)和季度目標(biāo)，目標(biāo)不可隨意更改。
公司領(lǐng)導(dǎo)定O，各部門(mén)負(fù)責(zé)人參考領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)做O，員工參考部門(mén)負(fù)責(zé)人的目標(biāo)定自己的O。也就是用下級(jí)O去保證上級(jí)O 的實(shí)現(xiàn)。最終目標(biāo)的確立一定是所有人一起協(xié)商過(guò)的，所有人都信服的。
一個(gè)良好的O一般需要以下幾點(diǎn)：
1、能夠鼓舞人心：太具體的數(shù)字只有領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)心，員工更看重自身進(jìn)步
2、能在一季度或者月度能達(dá)成的
3、目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)能夠控制結(jié)果的，是能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的。
4、目標(biāo)對(duì)業(yè)務(wù)是有價(jià)值的
5、目標(biāo)是一個(gè)動(dòng)詞，行動(dòng)起來(lái)的。
3、確定KRs，關(guān)鍵結(jié)果要量化，要有挑戰(zhàn)性。
KRs的確定要團(tuán)隊(duì)一起來(lái)思考如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)然后確立。關(guān)鍵結(jié)果要有挑戰(zhàn)性，但是不是不可能，需要根據(jù)OKR標(biāo)注信心指數(shù)：從1-10分，一般來(lái)說(shuō)十分是信心十足，分值太低則意味著關(guān)鍵結(jié)果需要更改。（OKR進(jìn)行過(guò)程重要持續(xù)跟進(jìn)信心指數(shù)）
4、根據(jù)KRs確認(rèn)下周的工作優(yōu)先事項(xiàng)，要具體，全面，可執(zhí)行，有結(jié)果。
5、提前商討難點(diǎn)：列出不能完成任務(wù)的原因，共同探討。
6、會(huì)議：讓OKR真正落實(shí)最重要的就是溝通。
每天站會(huì)：15分鐘內(nèi)，匯報(bào)今天要做的事情，正在做的事情，已經(jīng)完成的事情。
周一會(huì)議是一次談話：回顧上周事項(xiàng)結(jié)果，分享信息，有價(jià)值的事情討論；以及團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)，信心指數(shù)的變化。
周五會(huì)議可以輕松一點(diǎn)，坐一起為達(dá)到的成果慶祝。即使沒(méi)有完成說(shuō)明目標(biāo)設(shè)立的確實(shí)是有難度的，那也很值得自豪，讓團(tuán)隊(duì)保持積極樂(lè)觀的態(tài)度。
周報(bào)不是一個(gè)雜事列表，而是一個(gè)未來(lái)共同目標(biāo)一起努力的過(guò)程。
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每月一對(duì)一輔導(dǎo)：完成OKR遇到的困難，狀態(tài)和信心指數(shù)，做得好的地方認(rèn)可，提升和需要改善的地方需要什么幫助？
季度/月度評(píng)估打分：領(lǐng)導(dǎo)的OKR員工認(rèn)可，并愿意為之付出自己的一份力。員工的OKR讓自己的工作更有方向感，同時(shí)幫助公司變更好，需要領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)。
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三、案例分析（本人是公司HR，就以人資部門(mén)為例）
我的主要目標(biāo)是：提升員工滿意度
關(guān)鍵結(jié)果1：制定激勵(lì)方案，OKR的實(shí)行，公司全員參與
關(guān)鍵結(jié)果2：根據(jù)業(yè)務(wù)需求提供每月2次培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作更精煉。
關(guān)鍵結(jié)果3：每個(gè)季度開(kāi)展2次團(tuán)建活動(dòng)
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四、OKR的好處：
1、統(tǒng)一目標(biāo)能夠激發(fā)員工的斗志，關(guān)鍵結(jié)果有能讓員工覺(jué)得這不是空談，是可實(shí)現(xiàn)
的。有了OKR會(huì)讓每一個(gè)人知道為什么要做現(xiàn)在做的這些事情。
2、OKR可以讓員工找到工作的重點(diǎn)。每周一次的評(píng)估，你就知道什么事情是能讓你
達(dá)成目標(biāo)的，什么事情是和目標(biāo)關(guān)系不大，在能達(dá)成目標(biāo)的事情上花更多的心思。
3、從上到下每個(gè)人的目標(biāo)都是透明的，人人都看得見(jiàn)，有利于溝通，能夠帶來(lái)團(tuán)隊(duì)
協(xié)作；
4、公司領(lǐng)導(dǎo)做OKR，各部門(mén)負(fù)責(zé)人參考領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)做OKR，員工參考部門(mén)負(fù)責(zé)人的目
標(biāo)定自己的OKR，層層目標(biāo)層層對(duì)齊，從企業(yè)文化到公司戰(zhàn)略到具體行動(dòng)，OKR承上啟下，將公司的戰(zhàn)略落地成行動(dòng)。
5、OKR是個(gè)人對(duì)自己的要求，能夠讓員工準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)出自己產(chǎn)出，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)OKR的
過(guò)程就越容易實(shí)現(xiàn)自己的績(jī)效（所以O一定是要有挑戰(zhàn)性的，能百分百完成反而說(shuō)明了O設(shè)置的不夠準(zhǔn)確，達(dá)到70%最佳）
6、OKR讓積極的人帶動(dòng)不積極的員工，但是不能讓沒(méi)有自驅(qū)力的人變的積極。事實(shí)
上OKR只適用于那些有自我實(shí)現(xiàn)追求的人，對(duì)于希望穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)厭惡和按部就班的人不存在激勵(lì)作用，反而會(huì)覺(jué)得加重負(fù)擔(dān)怨聲載道。
所以對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，推行OKR也是人才的一個(gè)篩選的作用。但又不是所有的崗位都要有這樣的創(chuàng)新能力，比如會(huì)計(jì)，這樣的崗位按流程辦事是必須的，你讓他會(huì)計(jì)去創(chuàng)新就沒(méi)有必要了。
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五、使用OKR最后的一點(diǎn)建議
不要把OKR當(dāng)做考核的方式，我所在的公司人數(shù)70人左右，但是部門(mén)齊全，我選擇是在在行政人事部門(mén)先實(shí)行，一套流程確定后，再推廣到其他部門(mén)。
OKR不是唯一要做的事情，而是你必須要做的事情，不要把要做的事情全部塞進(jìn)OKR里面。
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