人們使用某個產(chǎn)品，歸根結(jié)底是這個產(chǎn)品能夠滿足他們的某種需求。你的產(chǎn)品會因為滿足了用戶的需求而激起他們更強烈的使用欲，這種需求的滿足感即“酬賞”，或者“多變的酬賞”

何為酬賞

20世紀40年代，詹姆斯·奧爾茲和彼得·米爾納研究中偶然發(fā)現(xiàn)，動物大腦存在一個與欲望相關(guān)的特殊區(qū)域。依據(jù)動物實驗結(jié)果，他們認為發(fā)現(xiàn)了大腦中的愉悅點，性愛、美食、物美價廉的商品等都會對大腦中的這個區(qū)域產(chǎn)生刺激，從而驅(qū)使我們采取下一步行動。

然而近年來的研究表明，奧爾茲和米爾納的實驗中導致大腦產(chǎn)生波動的并不是愉悅本身，斯坦福大學的教授布萊恩·克努森通過研究發(fā)現(xiàn)，驅(qū)使我們采取行動的并不是酬賞本身，而是渴望酬賞時產(chǎn)生的迫切需要

何為多變

如果能夠預測下一步會發(fā)生什么，就不會產(chǎn)生喜出望外的感覺，想要留住用戶的心，層出不窮的新意必不可少。

當我們習以為常的因果關(guān)系被打破，我們的意識會再度復蘇，新的特殊激發(fā)了我們的興趣，吸引了我們的關(guān)注，對新玩意一見傾心。

多變的酬賞主要表現(xiàn)為三種：社交酬賞、獵物酬賞、自我酬賞

社交酬賞

社交酬賞源自于人們之間的互動關(guān)系，為了讓自己覺得被接納、被認同、受重視、受喜愛，我們的大腦會自動調(diào)試已獲得酬賞

這世上之所以存在大大小小的機構(gòu)和組織，是因為人們能夠借助它來鞏固字的社交關(guān)系。

人們在網(wǎng)絡上發(fā)帖子、寫推文，無不是期待自己的的社交認同。社交酬賞會讓用戶念念不忘，并期待跟多。

心理學家艾伯特·班杜拉認為，人們具有向其他人學習的能力，當看到某人因為某種行為獲得酬賞時，會又更大的可能性跟風行事，所以Facebook等愈發(fā)壯大

獵物酬賞

有一種觀點，認為人類早期最初是靠長途奔襲來獲取食物的。遠古時期，人們利用一種“耐力型捕獵”的方法來捕殺獵物。穩(wěn)定的追逐速度使人們有能力捕獲大型史前生物，除了身體條件萬，心理因素也至關(guān)重要。

在捕獵的過程中，獵手為了追逐而追逐。這種心理機制類似現(xiàn)代人需索無度的狀態(tài)，大家對獵物的渴求是相似的。

人們在追逐資源，追逐信息的時候，其執(zhí)著成都不亞于追逐獵物的獵手。

就像刷微博，有時可以看到一條格外有趣的信息，有時看不到。但為了繼續(xù)這種狩獵的體驗，會不停的滑動手指或鼠標，就是為了尋找不可預測的誘人的酬賞。

自我酬賞

在目標驅(qū)動下，我們會克服障礙，即便僅僅是因為這個過程帶來滿足感。很多時候，完成任務的強烈渴望是促使人們繼續(xù)某種行為的主要因素。

比如拼圖游戲愛好者，他們會為了完成一個拼圖而傷腦筋，甚至爆粗口。他們從拼圖游戲中獲得的唯一回報就是滿足感，尋找拼圖的艱辛過程是他們著迷的原因。

設計酬賞是吸引用戶培養(yǎng)習慣的重要方法，需要注意的還有很多，但一定要保障用戶的自主權(quán)。

當自主權(quán)受到挑戰(zhàn)時，我們會感到自己失去了選擇的自由，產(chǎn)生排斥，即“逆反心理”，因此保障用戶的自主權(quán)是吸引他們的關(guān)鍵。

可以用酬賞去吸引用戶，達到產(chǎn)品的目的。也可以通過酬賞去吸引自己，培養(yǎng)一些習慣。

陸奇說過

“我把自己想象成一個軟件，今天的版本一定要比昨天的版本好，明天的版本一定要比今天的版本好?！?/p>

也可以把自己產(chǎn)品，設計自己的酬賞。