今天是劉老師答疑解惑，收獲非常大，很多心結(jié)打開(kāi)了。學(xué)習(xí)內(nèi)容做如下記錄:

1.咨詢(xún)前改變:從事情發(fā)生到來(lái)咨詢(xún)這段時(shí)間做了哪些改變？

2.如何確認(rèn)是否是重要他人？要和本人確認(rèn)，這個(gè)事情和誰(shuí)關(guān)系最大?或者前期和來(lái)訪(fǎng)者聊的時(shí)候慢慢聊出來(lái)，你希望的變化是什么?當(dāng)你有這個(gè)變化的時(shí)候，你最希望誰(shuí)先注意到?能說(shuō)說(shuō)看嗎？能講講這個(gè)人嗎？講的過(guò)程中事情就出來(lái)了。當(dāng)問(wèn)出來(lái)重要他人的時(shí)候，一定記得多聊聊這個(gè)人，要慢一些，多聊透，不要著急用關(guān)系問(wèn)句。聊例外的時(shí)候也是要聊透，時(shí)間，地點(diǎn)，人物，時(shí)間充分回到那個(gè)場(chǎng)景。

3.心理咨詢(xún):心理咨詢(xún)師協(xié)助求助者解決心理問(wèn)題的過(guò)程。能解決的心理問(wèn)題包含:改變認(rèn)知，改善情緒，改變行為，完善人格。

4.咨詢(xún)大概思路:先通過(guò)聊天，營(yíng)造安全放松的氛圍，建立良好的關(guān)系。在談目標(biāo)，目標(biāo)后面找資源，再找一小步的行動(dòng)。

5.不預(yù)設(shè)立場(chǎng)是指要保持中立，做到心中無(wú)答案，心中有答案的問(wèn)題不要問(wèn)，問(wèn)出來(lái)就帶有責(zé)備。

6.云手三步法:拳頭打過(guò)來(lái)，用手溫柔的包住，順勢(shì)回退，再回推過(guò)去。

7.當(dāng)不知道怎么回答時(shí)用太極方法，問(wèn)對(duì)方，對(duì)這個(gè)問(wèn)題你是怎么看的，怎么想的，能多說(shuō)一些嗎?

8.當(dāng)感覺(jué)來(lái)訪(fǎng)者跑題時(shí)，這樣問(wèn):我不知道您剛才聊的這一塊和您想談的主題的關(guān)系是什么？如果來(lái)訪(fǎng)者說(shuō)沒(méi)有關(guān)系，繼續(xù)確認(rèn):那您是想繼續(xù)聊現(xiàn)在的話(huà)題還是想回到主題上聊剛才的那個(gè)話(huà)題呢？(確認(rèn)知覺(jué))

9.主題不等于目標(biāo)。主題:我想聊聊學(xué)習(xí)。目標(biāo):想提高15名。

10.每次的咨詢(xún)不一定要用到技術(shù)，有可能一個(gè)都不用，最重要的還是基本功:傾聽(tīng)，接納，共情。