上篇提到逆商的三大理論支柱,影響逆商的四個維度—CORE,以及提高逆商的工具—LEAD。接下來還需要用到分心法和重塑法來停止思想的災(zāi)難化,以及如何幫助他人提高逆商。
文中提到要提高逆商,首先,需要了解如何停止思想的災(zāi)難化。
認(rèn)知心理學(xué)家認(rèn)為,在逆境反應(yīng)中,最能讓人變得無力的反應(yīng)是災(zāi)難化。災(zāi)難化就是把日?,嵤孪胂蟪芍卮蟠煺郏职涯切┐煺巯氤蔁o法挽回的災(zāi)難。我們必須干擾或攔截這種災(zāi)難化的思維。可以借助分心法和重塑法。
1.分心法:就是幫助你立即打斷自己的消極反應(yīng)。
1)拍桌子喊“?!?/p>
狠狠地拍一下桌子,讓手感覺到痛,疼痛和聲音給你的大腦傳遞一個強(qiáng)烈的信號,形成一種神經(jīng)干擾。這樣就立馬封了你的思想去路。
2)轉(zhuǎn)移注意力,關(guān)注不相干的事物
關(guān)注不相關(guān)的事物是一種安靜且不那么夸張的辦法,這一方法比較適合公共環(huán)境。這個技巧既安靜又靈活。隨時隨地都可以用到。
3)用橡膠手環(huán)“彈”走負(fù)面情緒
比如籃球運(yùn)動員“狼王”加內(nèi)特和巴克利,為了防止在場上失控發(fā)脾氣,造成更大的沖突,兩人的手上都帶著一個橡膠手環(huán)。一旦發(fā)現(xiàn)自己有脾氣爆發(fā)的征兆,就拉起手環(huán),彈自己一下,以阻斷不良的思維蔓延。
4)運(yùn)動
有時候我們需要待到精神煥發(fā)時再來應(yīng)對逆境。想要恢復(fù)精神,最有效的辦法就是去運(yùn)動,讓大腦充滿內(nèi)啡肽,通過強(qiáng)體力活動來釋放壓力。
2. 重塑法:即正確理解自己身處的逆境,讓視角變得平衡廣闊,讓我們能看到自己以外的世界。
1)重新關(guān)注目標(biāo)
這個方法能提醒你自己的初心是什么,或者說是為了什么目標(biāo)才遇到這個難題。當(dāng)你覺得自己看不清全局的時候,就是運(yùn)用這一技巧的最佳時機(jī)。
2)渺小化
渺小化是指刻意讓自己置身于某個宏大的環(huán)境中,讓周圍的事物把自己襯托得很渺小。有些人喜歡走在沙灘上,有的人則選擇凝視星空。站在無垠天空下,或者汪洋大海前,都會讓你意識到自己的問題是多么地微不足道。
3)幫助他人
幫助遇到更大難題的人,能讓你馬上可以正確地看待自己的問題。當(dāng)我們在幫助他人的過程中,能以更加謙卑的視角看待自己的不幸。
除了提升自我逆商,我們也需要了解如何幫助他人提高逆商,尤其自己的家人。
1. 提問,而非說教
大多數(shù)人都討厭被告知做什么。直接告訴朋友該如何生活,并不能提高他的逆商,而LEAD工具的一個重要內(nèi)容就是提問而非說教。因此,我們可以通過LEAD工具來幫助親友,提高他們的掌控感。按照逆商的CORE四個維度,我們可以向受助者提問:這件事誰能為你負(fù)責(zé)呢?誰能夠改變這一切呢?
2. 攀登者和扎營者的身份轉(zhuǎn)換
每個攀登者心中都住著一個扎營者。對于個人和組織而言,這都是一樣的。因此,攀登者必須努力讓自己不要滿足于既有成就。我們內(nèi)心渴望安定、舒適、穩(wěn)妥和平靜,這是無法忽視的。
但是,與此同時,每個扎營者心中也都住著一個攀登者。每個人生來就有促使自己攀登上升的核心驅(qū)動力。作為領(lǐng)導(dǎo)者或是教練,要做的是把他人心中的攀登者給解放出來,扭轉(zhuǎn)扎營者或是放棄者的心態(tài)。
我們無法選擇身處的時代或是環(huán)境,唯一能選擇的是如何有效和積極地去應(yīng)對。而逆商的概念及書中提供的LEAD工具則是我們積極應(yīng)對不利環(huán)境的利器。生活也許艱難,但你應(yīng)對逆境的方式?jīng)Q定了你的命運(yùn)。