我們昨天詳細(xì)解釋了人們?cè)谌后w中會(huì)被喚醒,持有的觀點(diǎn)會(huì)被加強(qiáng)。這種現(xiàn)象被稱(chēng)作是群體極化,那群體極化的原因是什么呢?
為什么群體會(huì)形成比個(gè)體成員的平均觀點(diǎn)更為夸大的觀點(diǎn)呢?研究者針對(duì)這個(gè)問(wèn)題提出了兩個(gè)可能性。
第一個(gè)是信息影響,這個(gè)我們?cè)谥疤岬竭^(guò)。從最受支持的解釋出發(fā),群體討論可能產(chǎn)生一系列觀點(diǎn),而大多數(shù)觀點(diǎn)都和主導(dǎo)型觀點(diǎn)一致,那些對(duì)群體成員就算是一般常識(shí)的觀點(diǎn)也會(huì)進(jìn)入討論,這些觀點(diǎn)即便沒(méi)有提及,也會(huì)影響討論。誠(chéng)然,觀點(diǎn)本身很重要,但是態(tài)度也很重要。有時(shí)候態(tài)度的轉(zhuǎn)變態(tài)度的轉(zhuǎn)變不僅僅取決于你聽(tīng)到的觀點(diǎn),積極的態(tài)度總比消極的態(tài)度要好得多。同樣不斷重復(fù)同樣的觀點(diǎn),也很容易說(shuō)服別人。
第二種對(duì)極化的解釋涉及于他人的比較。著名的社會(huì)心理學(xué)家菲斯汀格(Festinger)提出了社會(huì)比較理論:我們?nèi)祟?lèi)希望能對(duì)自己的觀點(diǎn)和能力做出評(píng)價(jià),為此我們可以將自己的觀點(diǎn)與他人比較。我們常常被參照群體[01]中的人所說(shuō)服,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)參照群體中有人的觀點(diǎn)和自己一致時(shí),為了讓其他人喜歡自己,我們通常的做法是更加強(qiáng)烈的表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
我們的結(jié)論是,群體可能帶來(lái)積極或消極的結(jié)果,在你試圖理解群體討論會(huì)加強(qiáng)個(gè)體的冒險(xiǎn)性這一有趣的現(xiàn)象時(shí),研究者發(fā)現(xiàn)群體討論實(shí)際上加強(qiáng)了原先的主導(dǎo)觀點(diǎn),無(wú)論是冒險(xiǎn)的還是謹(jǐn)慎的觀點(diǎn)。
在日常情境中也同樣,群體交流會(huì)強(qiáng)化觀點(diǎn),群體極化現(xiàn)象為研究者觀察群體影響打開(kāi)了一扇明窗。
【01】參照群體,與我們相一致的群體。