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1、三育人：教書育人、管理育人、服務育人。

2、中國教育的社會主義辦學方向：培養(yǎng)合格建設者和可靠接班人。

3、關于教育公平：一線城市的孩子在天花板，三線城市的孩子在地板，一線的孩子一飛沖天，三線的孩子只能飛到天花板。

4、他是官二代、富二代、影二代的孩子，我是留守兒童、農民工的孩子，怎么談公平？

5、人類的美好是通過理性得到滿足的。(蕭伯納)

6、四個鐵一般：鐵一般的信仰，鐵一般的信念，鐵一般的紀律，鐵一般的擔當。

7、四個意識：政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。

8、子曰：“為政以德，譬如北辰居其所而眾星共之。”（當政者運用道德來治理國家，就像北極星安居其所，而其他眾星井然有序地環(huán)繞著它。）

9、子曰：“可以一生不仕，不可一日無德。”

10、不因事大而難為，不因事小而忘為，不因復雜而錯為。

11、形象是生命，禮儀是文化，服務是境界。

12、倉央嘉措問佛：“你為什么不賜予世間每一個女子以閉花羞月之貌？”佛說：“那只是曇花一現(xiàn)，用來蒙蔽世人的雙眼?！?/p>

13、曾國藩：“人之所以顧及體面，乃希冀尊重也?！?/p>

14、發(fā)現(xiàn)問題是能力，解決問題是魄力。

15、禮儀的基本原則是尊重。

16、禮儀的三大要素：儀表、儀態(tài)、語言表達。

17、你有一個思想，我有一個思想，彼此交換，就有了兩個或兩個以上思想。

18、待客之道:出迎三步，身送七步。

19、品味：男人看腰，女人看包。

20、職場形象：精神飽滿，端莊穩(wěn)重，舉止大方，服務熱情。