2016年12月4日 今天是周末，我?guī)е胰说?0公里遠(yuǎn)的郊外玩了一天，期間大家玩得很開心，一路風(fēng)車電掣般就回家了。
回到家時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我隨身攜帶的小挎包不見了，里面有我的兩部手機(jī)和錢包，錢包里有身份證、銀行卡、居住證和幾百塊現(xiàn)金。
于是我立馬用家人的手機(jī)撥打我的手機(jī)號(hào)碼，聽到的是“你所撥打的電話已關(guān)機(jī)”。
我坐在家里思來(lái)想去，想不出自己把挎包放哪里了，反正是丟了，意識(shí)到東西已經(jīng)找不回來(lái)了，我馬上打電話給銀行把所有銀行卡做了掛失，同時(shí)打電話給電信公司把電話號(hào)碼也掛失，但是因?yàn)槲业碾娫捥?hào)碼下面還有兩張副卡，都是家人在使用，如果掛失，將導(dǎo)致副卡也不能使用（這一點(diǎn)我覺得電信公司后續(xù)要改進(jìn)），無(wú)奈之下只能做了呼叫轉(zhuǎn)移，同時(shí)因?yàn)殡娫捥?hào)碼綁定了相關(guān)的線上支付工具，用來(lái)接收驗(yàn)證碼，擔(dān)心被不法分子利用，又讓電信公司做了短信功能停用。
2016年12月5日 早上我趕緊給單位請(qǐng)了假，準(zhǔn)備補(bǔ)辦所有的卡和證件。
首先是銀行卡，我的卡是招行的，因?yàn)闆](méi)有身份證，到銀行是用戶口本加駕駛證補(bǔ)辦的卡，很順利。
接下來(lái)是補(bǔ)辦手機(jī)卡，我到電信公司營(yíng)業(yè)廳拿號(hào)排隊(duì)后，柜臺(tái)工作人員告訴我一定要身份證才能辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，至于我能提供的戶口本、駕駛證、社?？ǘ疾豢梢裕趺礈贤ǘ疾豢梢?。
無(wú)奈之下我覺得沒(méi)有辦法了，只有先辦了身份證才能補(bǔ)辦手機(jī)卡了。我所在的地方是廣州，我的戶口是山西的，現(xiàn)在辦理身份證需要錄取指紋，必須本人前往辦理。
但是廣東還沒(méi)有開通山西的異地身份證辦理，并且當(dāng)?shù)氐膽艏k理人員說(shuō)也不辦理異地身份證掛失。
我在網(wǎng)上查詢到開通山西異地身份證辦理的省份里有廣西，離廣州最近的廣西城市是梧州，廣州南站到梧州南站已通高鐵，時(shí)長(zhǎng)1個(gè)小時(shí)40分鐘，同事查詢到梧州南站最近的身份證辦理地點(diǎn)的電話，打電話過(guò)去，當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T告知說(shuō)可以辦理，只需要攜帶戶口本，本人前往辦理即可。
我欣喜若狂。當(dāng)即買了明天一早去梧州的高鐵票。
同時(shí)我打電話給電信公司客服，說(shuō)明了我的情況，客服人員告知說(shuō)他查詢到的就是一定要身份證辦理，針對(duì)我這種情況，他要給上面反饋一下，看看怎么處理，并且要48小時(shí)內(nèi)才會(huì)回復(fù)我。我只能接受等待。
2016年12月6日 我早上九點(diǎn)多鐘就到達(dá)梧州南站，出站后火速趕到身份證辦理地點(diǎn)。
人不是很多，很快就輪到了我。我告知了我的情況，并且說(shuō)明是山西的，工作人員大姐說(shuō)先查一下看看。由于她的工作電腦顯示器不是正對(duì)著我，是和我成直角對(duì)，我可以看到她的顯示器內(nèi)容。
她打開全國(guó)居民身份查詢系統(tǒng)，輸入我的身份證號(hào)碼，很快便查詢到我的信息，然后她開始核對(duì)，在核對(duì)完住址信息后，她說(shuō)不能辦理，因?yàn)殡娔X上顯示的我的住址比我的戶口本上的住址少一個(gè)號(hào)字，就是多少多少門牌號(hào)的“號(hào)”，我當(dāng)時(shí)就傻眼了，在心里想我們老家的戶籍工作人員怎么這么不認(rèn)真，竟然輸入我的住址時(shí)少輸了一個(gè)“號(hào)”字，但是我還是不死心，不停的和工作人員大姐溝通，說(shuō)就是少一個(gè)“號(hào)”字，其他信息都完全一樣，應(yīng)該可以辦理的。
但是她非常的盡職盡責(zé)，就是說(shuō)不能辦理。
我沒(méi)辦法了，就說(shuō)那我找你們領(lǐng)導(dǎo)，她說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)在開會(huì)。我心想從廣州大老遠(yuǎn)過(guò)來(lái)，竟然是這個(gè)結(jié)果，不甘心。就在辦理大廳等他們領(lǐng)導(dǎo)開完會(huì)。
下午3點(diǎn)鐘，他們領(lǐng)導(dǎo)終于開完了會(huì)，她把我?guī)У筋I(lǐng)導(dǎo)辦公室，說(shuō)明了情況，領(lǐng)導(dǎo)很客氣，讓我坐下，然后說(shuō)：我來(lái)查一下。
領(lǐng)導(dǎo)查完后，把工作人員大姐叫過(guò)來(lái)說(shuō)，你看怎么是少一個(gè)號(hào)字呢，沒(méi)有少。我也過(guò)去看了一下，確實(shí)沒(méi)少。我在想剛才錯(cuò)怪老家戶籍工作人員了，根本就沒(méi)錯(cuò)。
但是為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢。我仔細(xì)看了一下，原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)用的是全國(guó)異地身份證辦理系統(tǒng)查詢的我的信息，和工作人員大姐用的不是一個(gè)系統(tǒng)。
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)那個(gè)系統(tǒng)只是用來(lái)辦理本地身份證時(shí)用的?？赡苡捎诰W(wǎng)頁(yè)頁(yè)面設(shè)計(jì)的問(wèn)題，信息顯示不全，系統(tǒng)里面是沒(méi)錯(cuò)的，同時(shí)用批評(píng)的口吻對(duì)工作人員大姐說(shuō)，你用的系統(tǒng)都不對(duì)。
讓大姐趕緊給我辦理。當(dāng)時(shí)心情那個(gè)激動(dòng)啊。接下來(lái)我到另外一個(gè)工作人員那里先做了身份證掛失，然后照了相。
工作人員大姐開始為我辦理，在系統(tǒng)里面填寫相關(guān)信息，填寫到“現(xiàn)在的居住地址”信息時(shí)，工作人員大姐不知道怎么填寫了，她也沒(méi)有問(wèn)我，直接打電話，我也不知道她打給的是誰(shuí)。
打完后她又上樓去咨詢領(lǐng)導(dǎo)了，咨詢完后下來(lái)告知我說(shuō)需要梧州的居住證才能辦理。我當(dāng)即有點(diǎn)眩暈。心里無(wú)數(shù)個(gè)罵娘的詞匯躍過(guò)，心想大姐你干嘛不早上就告訴我呢。
這一出一出的，你是玩我呢吧。還有昨天咨詢的那個(gè)工作人員也是，明明告訴我說(shuō)只要戶口本，本人前往辦理即可。
無(wú)奈之下只能返程了，臨走前我找之前給我掛失的工作人員給一張我身份證掛失的回執(zhí)，工作人員大姐還跑過(guò)來(lái)在這位工作人員耳邊嘀咕了一會(huì)，那意思不想給我似的。
我當(dāng)即表示出一定要回執(zhí)的要求，而且我的要求也合情合理合法，最終工作人員還是給了我回執(zhí)。
拿了回執(zhí)已經(jīng)是下午5點(diǎn)半了，他們正好也要下班了。我還得趕回廣州去。
晚上回到家，我繼續(xù)打電話給電信公司客服，追問(wèn)處理結(jié)果，工作人員很晚了打電話給我說(shuō)可以憑借戶口本、駕駛證、社?？ā⑸矸葑C掛失回執(zhí)來(lái)辦理，但是需要把這些證件的掃描件發(fā)到他們客服郵箱審核，讓然要48小時(shí)內(nèi)回復(fù)，掛了電話，我當(dāng)即用家人手機(jī)拍照后，發(fā)到了客服郵箱。
2016年12月7日 為了能讓電信公司對(duì)我的業(yè)務(wù)審核辦理的快一點(diǎn)，我一整天給電信公司打了四個(gè)電話，希望他們能幫我加急處理，但是得到的回復(fù)都是正在處理。
2016年12月8日 上午10點(diǎn)鐘，電信公司終于來(lái)電話了，告知我說(shuō)通過(guò)了，可以辦理。
讓我告知離我最近的營(yíng)業(yè)廳，他們會(huì)下單給營(yíng)業(yè)廳受理我的業(yè)務(wù)。但是也需要時(shí)間，讓我等營(yíng)業(yè)廳的電話。到了這個(gè)時(shí)候了，我也不在乎多等那一天半天了。只能繼續(xù)等。
后來(lái)我想我干脆到營(yíng)業(yè)廳去等。下午3點(diǎn)鐘營(yíng)業(yè)廳打來(lái)電話說(shuō)讓我過(guò)去辦理，并且找值班經(jīng)理確認(rèn)后再辦理。
我當(dāng)時(shí)馬上走到值班經(jīng)理面前，值班經(jīng)理還很詫異，怎么這么快就來(lái)了。接下來(lái)的事情就很順利了，我辦好了我用了5年的，綁定了很多銀行卡和線上支付工具的手機(jī)卡。至于身份證只能以后找時(shí)間回老家辦理了。
我的故事講完了，我說(shuō)這么多并不想向誰(shuí)發(fā)牢騷，因?yàn)檫@種事情相信很多人都會(huì)遇到。
在目前電信詐騙猖獗，電信實(shí)名制要求非常嚴(yán)格的情況下，我只想告知那些同時(shí)丟了身份證、手機(jī)，有不能在所工作的地方辦理身份證的朋友，最快、最順利補(bǔ)辦手機(jī)卡的辦法：就是先想辦法掛失身份證（理論上辦理身份證的地方都可以掛失身份證，只是要看工作人員愿不愿意給你辦理，政府是有一個(gè)身份證掛失系統(tǒng)的），拿到身份證掛失回執(zhí)。
然后打電話給你的電信公司，申請(qǐng)用身份證掛失回執(zhí)加戶口本和其他證件（駕駛證、社?？ǖ扔姓掌淖C件）辦理補(bǔ)卡即可。切記不要去營(yíng)業(yè)廳浪費(fèi)時(shí)間，營(yíng)業(yè)廳是不見身份證不辦理的。
