共性與個(gè)性
從人的需求層次來看，鴻觀角度，人有共性，微觀角度，人有個(gè)性，兩者不矛盾。滿足共性是人的群居屬性決定的，屬于社交需求，而滿足個(gè)性顯然是自我實(shí)現(xiàn)需求，從馬斯洛需求理論來看，共性需求先于個(gè)性需求。一個(gè)普通用戶購買手機(jī)的時(shí)候，首先會搜索什么樣的手機(jī)好用，耐用，也會聽從朋友推薦，這就是人追求共性的方面，也可以說是從眾心理，普通用戶一般會認(rèn)為，被大多數(shù)人認(rèn)可的手機(jī)一定值得購買，什么手機(jī)銷量高，什么手機(jī)評價(jià)好，都是這類消費(fèi)者考慮購買手機(jī)的重要因素。用戶不購買iPhone的理由有很多，價(jià)錢太高占據(jù)了大部分理由，真正為了個(gè)性而買小眾手機(jī)的并不是社會主流。
從市場規(guī)律角度來看，大多數(shù)人購買iPhone而不講個(gè)性，正是真實(shí)的市場規(guī)律，這個(gè)規(guī)律被稱之為市場長尾，也就是信息越來越發(fā)達(dá)的今天，商品的銷量在分布規(guī)律上滿足頭大尾巴長的規(guī)律。iPhone作為熱門手機(jī)，被大多數(shù)人接受并購買十分正常，iPhone、三星作為市場的大頭，而魅族，小米，華為等作為大頭與長尾的中間部分，大量的小眾手機(jī)充當(dāng)市場的。在信息交流十分充分的互聯(lián)網(wǎng)，無論手機(jī)多么小眾，總會吸引消費(fèi)者前來購買，譬如情懷的錘子手機(jī)，安全的奇酷手機(jī)，這些小眾產(chǎn)品，滿足了特定人群的需求，所以依然有市場。所有的這些小眾手機(jī)的市場份額匯總，其總量可以與iPhone相當(dāng)。所以從長尾理論來解釋這個(gè)問題就是：iPhone滿足了大部分人需求，所以贏得了追求共性的大部分消費(fèi)者認(rèn)可，小眾手機(jī)主打個(gè)性，獲得了追求個(gè)性用戶的芳心，但是任何一部小眾手機(jī)的單獨(dú)銷量，與iPhone不可相比，只有所有的小眾手機(jī)市場加起來，才可以與iPhone抗衡。這也就是為什么大多數(shù)人購買iPhone的市場解釋。
iPhone真的是一大堆人購買嗎？
事實(shí)上，我身邊的人，使用iPhone的不超過半數(shù)，看看市場份額，iPhone在中國的市場份額大約在25%，這個(gè)份額不算特別高（相比與iPhone在人本的47%，三星在韓國的50%），從全球占有率來看，三星占23.2%，蘋果占14.8%。所以蘋果在市場份額上是輸給三星的，但是三星的機(jī)海策略使得三星看起來很混亂，而iPhone一年就一到兩款，市場比較統(tǒng)一，給人的感覺是周圍的手機(jī)全是iPhone，不是iPhone的也長得像iPhone。而且由于蘋果公司本身自帶光環(huán)，每年的iPhone發(fā)布會都是世界性的爆炸新聞，媒體和設(shè)計(jì)平臺也在討論地不亦樂乎，給人感覺仿佛是手機(jī)市場只有iPhone和其他手機(jī)，但是褪去這層光環(huán)，iPhone的銷量很高，但是并不是最高，僅僅是世界市場不到二成而已。
為什么要買iPhone？
大家為什么要買iPhone？原因很多，譬如：貴！?。”Ｖ?；品牌效果明顯；系統(tǒng)操作流暢；性能好；習(xí)慣等等。那為什么不買iPhone？原因很多，譬如：貴！??！已成街機(jī)；不能定制；不符合安卓用戶習(xí)慣等等。這些原因來自于我在威鋒網(wǎng)上的調(diào)查和與朋友的聊天?？偨Y(jié)成一句話：iPhone確實(shí)是手機(jī)市場綜合性能數(shù)一數(shù)二的優(yōu)秀手機(jī)。
iPhone沒有個(gè)性嗎？
iPhone與個(gè)性，見仁見智。我的分析是，無論從易用性還是多樣性來看，iPhone確實(shí)正在失去優(yōu)勢，但是，蘋果公司不會干坐著將市場拱手相讓，近幾年，蘋果總在想方設(shè)法使iPhone與安卓不同。2011年iCloud發(fā)布，你的iOS設(shè)備文件可以同步，2013年WWDC大會，Airdrop功能發(fā)布，iOS設(shè)備之間可以互傳文件了，同年九月，帶來史上第一個(gè)64位移動(dòng)處理器和指紋識別功能Touch ID，如果這些不算什么，那么2014年，蘋果找對方向了，2014年WWDC大會，OS X 10.10和iOS8發(fā)布，帶來了驚艷的HandOff功能，從此你的iPad和Mac可以打電話發(fā)短信了，2014年9月，Apple Watch誕生，iPhone又多了一個(gè)伴侶，Apple Pay橫空出世，移動(dòng)支付的資源被蘋果的強(qiáng)大集成能力打通，2016年WWDC大會，帶來Mac版Apple Pay，此舉意味著，你在Mac上購物，使用Apple Pay可以直接付款了，同時(shí)發(fā)布Home平臺，帶來了極具未來感的智能家居統(tǒng)一接口。
以上說的花哨功能，單獨(dú)看，吸引力不強(qiáng)，本身也屬于小眾需求，但是熱愛蘋果的用戶，會把蘋果給予的跨設(shè)備流暢體驗(yàn)當(dāng)做個(gè)性。想一想去星巴克刷Apple Watch是多么拉（sha）風(fēng)（bi），用Mac打電話是多么驚奇。所以說，在滿足了大眾需求之后，蘋果也推出了小眾需求，這些小眾需求，滿足了追求個(gè)性的用戶，增加了用戶粘性，也提升了品牌價(jià)值。
總結(jié)
- 為什么人人追求個(gè)性？
追求個(gè)性本身就是小眾需求，市場十分分散，形成市場長尾。而大多數(shù)人，趨同，購買街機(jī)，形成市場頭部。
- 為什么是一大堆人？
因?yàn)榭雌饋硎且淮蠖讶恕４_實(shí)如此，現(xiàn)在做手機(jī)的廠商不說超越蘋果都顯得毫無存在感，而這種行為本身就是在幫蘋果做廣告，加上蘋果自身的光環(huán)，仿佛手機(jī)市場只有iPhone和其他手機(jī)。
- iPhone沒個(gè)性？
許多手機(jī)特性，起源于蘋果，被各大廠商發(fā)揚(yáng)光大，而iPhone本身，也在走完善iOS設(shè)備的生態(tài)圈這條路，讓iOS的連續(xù)互通成為iPhone區(qū)別于安卓最大的特性。
